Samsung Shop

Ik ben erg tevreden over de levering, het installeren van alles en het gebruik van mijn smartwatch Galaxy Watch6 Classic. Een echte aanrader.

Het is makkelijk en duidelijk. Je wordt perfect en precies op de hoogte gehouden. Als je bestelling wat later komt krijg je dat op mail met extra duidelijkheid. Alleen het gedeelte met de track en trace kan verbeterd worden. Dat zou wel iets nauwkeuriger mogen en een app waar je het op zou kunnen volgen. Maar de Samsung galaxy watch 6 LTE is geweldig, één nadeel is dat het LTE gedeelte nog niet in Nederland beschikbaar is. Het zou fijn zijn als je meer keus had bij het bestellen.

Duidelijke webshop. Je ziet en weet precies wat je koopt. Levering op de afgesproken datum.

It was easy to navigate and compare based on my price range. Very fast delivery, and the washing machine works well.

vanaf het eerste moment kreeg ik een betrouwbare indruk van de Samsung shop. Ik werd keurig begeleid door het besteltraject en ben uitstekend op de hoogte gehouden van het leveringstraject. Daarnaast is alles keurig overzichtelijk per mail bevestigd en was de leveringstermijn niet alleen kort maar ook nog eens zeer punctueel te volgen middels Track en Trace. Hulde voor het geheel!

Ik heb bij Samsung mijn Galaxy Tab S9 Plus/+ gekocht. Via de pre-order heb ik hem de dag na de aankondiging besteld samen met wat accessoires die ook bij een deal hoorde die ik bij het pre-orderen kreeg. Van te voren was al duidelijk wanneer de tablet verzonden zou worden en het kiezen van levering de dag erna vond ik erg prettig. (Had ook geen extra kosten) Ik kreeg te allen tijde meer dan voldoende updates en communicatie over de levering. Één daarvan zei dat vanwege de drukte de tablet wellicht pas anderhalve week later dan de originele leverdatum geleverd kon worden. Ik balen... Totdat ik de dag vóór de originele leverdatum een berichtje krijg met: "Je tablet is verzonden en zal naar verwachting morgen geleverd worden" Ik natuurlijk weer helemaal blij, naast dat de deals, de goede levering en de updates allemaal top waren, heb ik nu ook gewoon een topproduct in handen waar ik niet snel meer afstand van doe. Hopelijk blijven ze nog lang beveiligingsupdates doen zodat dit echt een langetermijnaankoop blijft.

aan de hand van nieuwe promoties bij galaxy Z FLip 5 heb ik een bestelling gedaan met extra accecoires welke eerst geleverd werden en enkele dagen later de rest web only kleur duurde iets langer qua levertijd kreeg eerst melding dat het een week vertraagd was maar uit eindelijk maar 2 dagen later en zonder problemen verlopen, Ook contact gehad met klantenservice voor een vraag waarbij ik goed geholpen ben voor zover zij dat kon. nu nog afwachten retour van inruil oude telefoon gaat verlopen maar dit gaat via bedrijf buiten samsung om

1 product was vertraagd, maar netjes op de hoogte gebracht. Andere producten mooi optijd geleverd. 1 pre order cadeau zat er niet bij, maar de klantenservice is er mee bezig om t op te lossen dus het komt vast goed.

Je kan snel met leuke prijzen bij Samsung Elf bestellen, maat als je artikel stuk is, dan zit je er mee en wordt je door hun aan het lijntje gehouden. Zit nu 8 maanden met een kapotte tv, en ze zijn al 5 maanden naar een passende oplossing aan het zoeken. Ben bang dat ik kan fluiten naar mijn geld en tv. Voor mij niks meer van Samsung

Zeer gebruiksvriendelijke webshop. Samsung biedt voor jarigen een leuke korting/aanbieding, dat is ook de reden dat ik een bestelling heb geplaatst. Als Samsung via de webshop concurrerende prijzen of vaker aanbiedingen voor members zou hebben, dan ligt het in de lijn der verwachting dat ik meer zou bestellen. Bestelling werd op de afgesproken bezorgdatum netjes door verzendpartner bezorgd.

Ik heb de galaxy watch 6 classic (43mm zilver LTE) het is overal een super mooi horloge wat we gewent zijn van samsung. De unieke bezel is voor mij een overstap geweest omdat de vorige generatie de bezel niet had. Ik had hem als pre-order en had hem vrijwel snel daarna al in huis. Ik kom van de galaxy watch 4 classic( 42mm BT) En ziet echt dat het model verfijnd is. Ik ben blij dat de kast niet hoog glanzend is. De prestaties zijn super. Maar niet voor 50 a 40 uur. Ik kan er met alle functies aan 1 dag en nacht mee doen. Overal een top watch weer.

I think Samsung Shop is the most user friendly shop for purchasing newly launched products because they have promotional offers and membership rewards which strengthens the bond of customer and the shop itself. I chose to purchase the new tab S9+ from samsung shop because they had a pre booking offer and a user friendly experience which made me purchase my desired product from the shop and iam about to make my second purchase this week. The product was delivered 1 day before the estimated day which amazed me. I would highly recommend buying Samsung products on the Samsung Shop which will provide you with an exclusive experience and you will surely recommend to your dear ones.

Telefonisch onbereikbaar. Na +/- 10 minuten wachten wordt de verbinding verbroken. Meedere keren geprobeerd, met hetzelfde resultaat. Via WhatsApp krijg je geautomatiseerde antwoorden, vraag je om een medewerker, krijg je geen reactie meer. Onnodig twee bestellingen moeten plaatsen voor de juiste aanschaf.

Nieuwe artikelen en promoties worden begrijpelijk weergegeven. En voor overige produkten is een en ander snel vindbaar. Nieuwe smartphone (Fold 5) is direct na lancering te bestellen, de levering is zelfs eerder dan vermeld. Dus dit typ ik vanaf de Fold-5...

Duidelijk product aanbod en goede aftersales. Ik moest wat retour doen, en ik werd snel en vriendelijk geholpen. Zou er zo weer bestellen!

Zeer tevreden. Ik heb z flip 5 besteld en zou 7 aug worden versturen. Maar ik kreeg hem al op 2 augustus!! Super snel. Ik ben een van de eerste die deze nieuwste mobile heb. Super blij ermee!!! Zeker tevreden met mobiel zelf, tis gewoon een gaaf telefoon!!

Jet 90 stofzuiger in april gekocht. Deze week brak er een stukje van de zuigmond waardoor er een loopwieltje los kwam. Stofzuiger wordt normaal gebruikt en een zuigmond moet tegen een stootje kunnen. Je denkt dan, geen probleem, stofzuiger 4 maanden oud dus garantie. Nou, nee dus. Allereerst lijkt het dat men de klantenservice bij Samsung uitbesteed aan derden. Dit betekent dat je met mensen te maken krijgt die het een zorg zal zijn of jij een probleem hebt en die simpelweg een soort standaard procedure volgen. Men kijkt naar je foto's, vraagt daarna niet meer hoe dit zo gekomen is, bedenkt niet dat het afbreken bij normaal gebruik niet normaal is maar gooit het simpelweg op gebruikersschade, dus geen garantie. Geen optie om een supervisor te spreken, geen optie om dit te escaleren naar Samsung zelf. Contact gaat alleen via Whatsapp (krijg je simpelweg pas na 2 dagen antwoord), via socials en een telefoonnummer waardoor je telkens op een muur stuit en niemand de moeite wil nemen om samen met je naar dit verhaal te kijken. We praten hier over een stofzuiger van meer dan 400 euro. Dus wil je een Samsung product kopen, doe dit in hemelsnaam niet bij Samsung zelf. Na het bestellen ben je aan de goden overgeleverd en is Samsung verder niet bereikbaar.

Koop Jet75 steelstofzuiget met cleanstation als promotie. Stofzuiger goed geleverd voor prima prijs. Clean station van promotie via klantenservice aanmelden. Alleen contact via Whatsapp of bellen. Bij bellen wordt contact na wachttijden van langer dan 10 minuten verbroken. Niet één maar wel 4 keer. Whatsapp krijg je een enkele keer een respons maar een vervolg komt er niet. Zeer teleurstellend en klantenservice een dikke nul.

Ik had snel en wasmachine nodig en de volgende dag had ik deze al! De prijs was ook top dus dikke 10 voor de Samsung webshop!!

Zo kan het ook. Bestellen, keurig op tijd leveren en perfect op z’n plek gezet. Oude koelkast en verpakking netjes meegenomen. Top hoor.

Het bestellen van Samsung producten is bij uw webshop erg gemakkelijk. Inmiddels 2 nieuwe telefoons gekocht Galaxy Samsung S23+ en de nieuwste Samsung televisie 65 inch en een Samsung Smart4 en we zijn heel blij met deze producten.

Opzoek naar nieiwe combi oven. In de Samsung shop beste deal voor meeste opties. Duidelijke beschrijving van de specs. Snel geleverd en prettig dat je zel dag en tijd blok kan kiezen via GLS. Heren van GLS waren ook vriendelijk. Fijn dat de oude oven meteen mee terug kon. Oven zelf bevalt goed! Makkelijk te bedienen en mooi design. Eerste baksels smaakten goed.

Mijn aankoop was goedkoper dan bij andere winkels. Waardoor mijnkeuze viel op Samsung.com. Helaas verliep het bezorgen niet helemaal soepel. Maar dat lag mer aan het transport bedrijf dan aan samsung. Via een chat werd er excuses aangeboden. En via een telefoontje ook door het transportbedrijf. Ik heb verschillende electronica van samsung waar ik heel tevredn over ben , en zal daarom niet gauw switchen naar een ander merk. Groetjes Wies

Het bestellenvan de koel/vries combinatie ging heel makkelijk, de bezorging iets minder een extern bedrijf had in eerste instantie de koel/vries combinatie niet uitgepakt in de keuken gezet. Dit is gelukkig netjes opgelost. Erg blij met de nieuwe koelkast!

Hele fijne webshop, heb al meerdere malen dingen gekocht op deze site. Ik heb de apparaten met studenkorting gekocht, ook fijn dat samsung aan studenten denkt. Zal het dus zeker aanraden aan familie en vrienden. Ze hebben trouwens ook een fijne klantenservice.