Otto.nl

8.0(5781)
Gemiddelde beoordeling
8

Deze score is gebaseerd op 5781 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Otto.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Samira28-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het bestellen ging zo makkelijk. De keuze waar je het bezorgd wil hebben is ook geweldig. Ik heb niets dan lof voor deze bestelsite. Ik bestel al jaren bij Otto. Altijd naar volle tevredenheid. De ruime keuze op de site. De snelheid waarmee je geholpen wordt door de klantenservice als je met iets zit. Geweldig
Ja, ik beveel deze shop aan
M.Gerats28-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
fijne webshop,artikelen gemakkelijk te vinden met een goede beschrijving
Ja, ik beveel deze shop aan
Berthe24-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Super kleding, mijn smaak, goede kwaliteit, goede service, terugsturen verloopt gemakkelijk, achteraf betalen is altijd klantvriendelijk. overmaken achteraf nog beter. Het enigste dat er aan scheelt zijn de prijzen. Deze zijn wat aan de dure kant, maar daarvoor heb je privacy bij het passen
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
renske23-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Deze trui bestel ik nu voor de tweede keer. Goede pasvorm. Goede kwaliteit. De kleur komt overeen met de afbeelding. Geeft warmte en is comfortabel te dragen In zomer en winter! Aanrader!
Ja, ik beveel deze shop aan
Al22-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
2x 6 weken wachten op 2x een kapotte bank. Ik had een tegemoetkoming gekregen vanwege het ongemak maar na het annuleren kreeg ik niets meer. Dus kennelijk is 2,5 maand ongemak je woord niet meer waard. Ik doe nooit meer zaken met jullie. De helpdesk is ook onbeleefd, lastig te verstaan en helpen je geen meter verder. Beter om deze tent te ontwijken.
Gaab19-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Heerlijk winkelen vanaf de bank. Makkelijk retourbeleid en goede prijs-kwaliteit spullen. Dit geldt voor kleding maar ook voor meubels! Ik ben zeer tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Annelies vd Graaf15-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Otto: al zo lang een bedrijf waar je echt zoveel kunt bestellen! Heerlijk en ook achteraf betalen vind ik fijn terwijl ik er wel mee oppas dat je niet van alles tegelijk ga bestellen ☺️😝 Nu laarzen besteld zo makkelijk thuis gewoon passen op je gemak, goede keuze hoor.... Fijn dat er van alles is en website werkt uitstekend! Toppertje!
Ja, ik beveel deze shop aan
Tineke Everaarts14-10-2024
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Ik heb vanochtend geprobeerd een telefonisch contact te hebben met een medewerkster van de klantenservice. Om mijn e-mailadres te wijzigen. Echter dit was bijna onmogelijk. Bijzonder slecht te verstaan, slechte beheersing van de Nederlandse taal. Tot overmaat van alles werd de verbinding verbroken. Dit vraagt echt om aandacht.
Brigitte12-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Otto is al jaren mijn hofleverancier:-) Er is een grote keuze, de kwaliteit is meestal uitstekend. Maten zijn nagenoeg altijd prima passend. De kleding is niet alleen supermodern, er zijn allerlei stijlen, voor elk wat wils. Het duurt een paar dagen voorje de bestelling ontvangt, maar daar heb ik persoonlijk niet zo’n probleem mee. Wat niet meteen op voorraad is volgt later. Daarvan krijg je ook keurig bericht. Je kunt achteraf betalen wat praktisch is als je nog iets terugstuurt, dat kun je er dan aftrekken en moet je niet wachten tot je je geld een keer terugkrijgt. De website is ook heel gebruiksvriendelijk, met heel veel filters om in te stellen, zodat je niet door honderd pagina’s moet scrollen als je iets specifieks zoekt. Ik raad Otto zeker aan, ook voor ouderen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Natalija Jovanovic12-10-2024
Algemene score
2.0
Reviewscore
2.0
Een jas besteld op 2 oktober die sinds 4 oktober onderweg is. Vandaag is 12 oktober en ik heb nog niks gekregen!!!! Ik wil graag weten of die überhaupt verstuurd is. En als dat niet zo is en de jas misschien niet op de vooraad is, dan wil ik ergens anders bestellen. Bij de klantenservice al gevraagd, maar het antwoord is dat ze mij niet kunnen helpen.
Rene09-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
makkelijk bestellen voor de eerste keer. Moet natuurlijk nog afwachten of het produkt snel en goed geleverd wordt
John09-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Excellent products easily selected from the online store at a competitive price.
Ja, ik beveel deze shop aan
Otto07-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ben altijd zeer tevreden over de artikelen van Otto. Zeker de kleding heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding. Ook vaak leuke actie kortingen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Moon04-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Jaren lang tevreden geweest over Otto. Maar…… 2 september een bestelling geplaatst en het laatste deel staat al sinds 17 september bij de vervoerder volgens de status op hun site. Van de 9 pakketten heb ik er 1 ontvangen. Meerdere keren aan de telefoon gehangen, telkens een andere reden/uitleg waarom er niet geleverd wordt. Komt deze week, niet op voorraad enzovoort. Telkens beloftes te horen gekregen. Puntje bij paaltje….. geen bestelling ontvangen en onbekend of dit ooit nog gaat gebeuren. En het geld???? Er is iets goed MIS bij Otto.
Albert03-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Uit de grote keuze bij Otto hebben we uiteindelijk een badmatten set besteld wat heel gemakkelijk ging. Alles keurig gecommuniceerd met de mail. Snelle levering. De kleur en kwaliteit was prima in orde, helaas viel de afmeting ons wat tegen (onze fout). Klantenservice gebeld en een vriendelijke medewerkster heeft ons keurig verder geholpen. Gelijk een nieuwe set besteld maar wel groter. Omdat we als eerste keer hadden besteld kregen wij met een kortingsbon ook nog een korting. We hebben dus een prima ervaring en bevelen Otto dan ook zeker aan.
Ja, ik beveel deze shop aan
elisabeth01-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
goede service en levering doen al jaren met Otto fijne website kan ik een ieder aanbevelen
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter Belavari29-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Otto is correct en snel ! Als ik iets bestel, ontvang ik het binnen maximaal 5 dagen
Ja, ik beveel deze shop aan
Matt W.15-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Amazing prices for A-list products. I bought the North Face Quest Jacket for almost €40 less than any other store! Thanks otto!
Ja, ik beveel deze shop aan
lb14-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik bestel vaker bij Otto en ben altijd tevreden. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Past altijd
Ja, ik beveel deze shop aan
Viv11-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Shop is prima. Ik kan gemakkelijk vinden wat ik wil, ruime keuze. Goede levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Robert11-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Super goede webshop. Snel gevonden wat ik zocht en bovendien een zeer goede prijs . Ik beveel otto aan iedereen aan
Ja, ik beveel deze shop aan
Tes10-09-2024
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
"Goede kwaliteit, maar het assortiment kan moderner" Positieve punten: De kleding die ik bij Otto heb besteld, is van goede kwaliteit. De stoffen voelen comfortabel aan en de pasvorm is precies zoals beschreven op de website. Ook de levering was snel en netjes verpakt. Wat ik erg waardeer, is de uitgebreide maattabel, die het gemakkelijk maakte om de juiste maat te kiezen. Verbeterpunten: Hoewel de kwaliteit prima is, vind ik dat het kledingassortiment wat moderner mag zijn. Veel van de stijlen zijn vrij klassiek en conservatief, en ik zou graag wat meer trendy en eigentijdse opties zien. Vooral voor jongere klanten denk ik dat een update in het assortiment aantrekkelijker zou zijn. Conclusie: Als je op zoek bent naar kleding van goede kwaliteit, dan zit je bij Otto goed. Maar als je een voorkeur hebt voor de laatste modetrends, zou het assortiment wat meer variatie mogen bieden. Ik hoop dat Otto in de toekomst wat modernere items toevoegt aan hun collectie.
Ja, ik beveel deze shop aan
epje01-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Eindelijk een shop die "T-shirts" met lange mouwen heeft die niet effen van kleur zijn!
Ja, ik beveel deze shop aan
Marscha van vugt31-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Echt hele goeie producten top
Ja, ik beveel deze shop aan
Felies24-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ruim, een heel ruim assortiment, van kleding, voor dames, heren, kinderen. Accesoires, alles voor in huis, tuin en keuken. Op mijn gemak zoeken , vergelijken, mooie acties. Prima toch. Gemakkelijke website, met alle artikelen goed beschreven en onderbouwd. Ook leuk om de revieuws te bekijken.