Mobiel.nl

Goed en snel alleen je moet geen problemen hebben want dan heb je niet zo veel aan ze.

Gekozen om een abonnement te verlengen bij KPN via Mobiel.nl vanwege een cadeaukaart ter waarde van €100 die dan gegeven zou worden. Na 3 maanden wachten toch maar eens gebeld om te vragen wanneer ik deze kaart ga ontvangen. Helaas kreeg ik te horen dat zij nergens van afwisten en de actie verlopen was, waardoor er niks meer aan gedaan kan worden. Volgende keer sluit ik mijn contract af met een instantie die zijn/haar afspraken wel nakomt.

Ik was op zoek naar een Google Pixel 6 telefoon , aangezien deze niet bij mijn provider te verkrijgen was. Mobiel.nl kon deze wel met behoud van mijn eigen provider leveren , inclusief abbo. Tevens 2 accessoires mee bestelt , en alles netjes geleverd . Super tevreden met mijn nieuwe Pixel. Mobiel.nl bedankt !

Al jaren sluit ik mijn abonnementen af bij Mobiel.nl nog nooit geen problemen gehad. Geloof me... ik was niet makkelijk. Afsluiten, weer annuleren oh nee doe toch maar wel en dan toch nog een keer annuleren haha uiteindelijk het perfecte toestel met een prima abonnement afgesloten en dat elke keer opnieuw. Nooit heb ik gemerkt dat ze me lastig vonden. Altijd vriendelijk geholpen en er voor gezorgd dat ik happy was en nog ben met een nieuw toestel. In de afgelopen week weer maar eens een annulering laten plaats vinden (sorry mobiel.nl) wel weer uiteraard een ander top abonnement afgesloten. Nu is het wachten op mijn Samsung flip, want die is het geworden met behulp van die vriendelijke dame aan de telefoon van Mobiel.nl. Thanks dame voor het annuleren van mijn eerst gekozen toestel en het bestellen van het toestel die ik toch achteraf liever wilde. Niets zo verandelijk als een mens (vrouw).

Overzichtelijke site, helpt goed om een juiste keuze te maken en een snelle levering.

Makkelijk voor als je weet wat je wilt besteden en wat je wil.Snelle afhandeling ,duidelijke afspraken en snelle levering

Prima site! Alles word goed gecontroleerd en je word goed op de hoogte gehouden van je order. Netjes en snel verzonden.

De beste prijzen + acties in Nederland en daarnaast wordt je snel geholpen.

Prima bedrijf, overstap van oude provider naar nieuwe provider verliep snel en probleemloos.

Door een nieuwe aanschaf van een iPhone is achteraf gebleken dat het geen nieuwe te l efoon was.Dit ivm reparatie de onderdelen en de I cloud stond op een andere naam.Hierdoor ben ik heel erg teleurgesteld in deze winkel.(Utrecht)

Ik vind het een duidelijk site, ik had mijn abonnement zo verlengt en de volgende dag had ik mijn toestel geweldig!!!!

Mijn mobiele abonnement op 4 maart na een periode van bijna 1 jaar en 9 maanden verlengd met Sim Only. Dit abonnement gaat pas in op 22 juni. Op zich prima. Maar prompt ging de telefoon in de eerste week van april stuk. Graag had ik via mobiel de verlenging omgezet in een abonnement mét toestel. Maar helaas was de bedenktijd van 14 dagen voorbij voor het annuleren van van de sim only en ik kreeg te horen dat het de verantwoordelijkheid van de klant is om tijdig te annuleren (al is het lastig te voorspellen dat het toestel zo'n 4 weken na verlenging stuk gaat). Omzetten is dus geen optie. Een los toestel via mobiel.nl aanschaffen kan wel, maar dat is duurder of op z'n minst ongemakkelijker omdat er geen gespreide betaling is. Het bijna 2 jaar oude toestel laten repareren kan ook, maar daar komen dan ook kosten bij, waarbij geen indicatie gegeven kan worden wat het eventueel zou kosten. Persoonlijk vind ik het geen bijster goede service...

Tot heden geen klachten. Alleen jammer dat ze gratis airbuds aanbieden maar nadat je besteld hebt zie je dat je je moet aanmelden bij samsung en al je gegevens moet opgeven en dan 8 weken moet wachten.

Al jaren door mobiel NL netjes, snel en accuraat geholpen. Via herinnering mail en aanbieding weer gekozen voor dit bedrijf. Ook telefonisch netjes geholpen, top.

Ik bestel altijd bij mobiel.nl en ze stellen nooit teleur. Website is makkelijk bedienbaar en alles is zo geregeld. De bezorging was ook erg snel en ik had meerdere opties dus dat is ook heel fijn! Ik heb pas mijn Samsung s21FE besteld en het is een super fijne telefoon geen klachten op aan te merken! Het enige met bezorging wat wel gekkig was is dat niet om mijn ID werd gevraagd en ik ook geen handtekening hoefde te zetten? Misschien het postbedrijf in de gaten houden want als het bij de verkeerde terecht komt weet je het maar nooit!

Ik had een nieuwe telefoon besteld en kreeg vervolgens de zelfde telefoon met schade binnen. Wanneer ik hier over belde waren ze heel vriendelijk, maar heb vervolgens een week later nog niet de goede. Elke keer als ik bel, word het weer later voordat ik de telefoon krijg.

Kreeg een gebruikte telefoon opgestuurd en moet vervolgens bijna een week wachten voordat ik binnen had wat ik besteld had.

Normaal ben ik altijd tevreden over de service die mobiel.nl verleend, afgelopen keer helaas niet… door hun gemaakte fout heb ik niet mijn mobiel kunnen kopen voor een actie prijs. Uiteindelijk wel verlengd bij mobiel.nl maar voor een schrikbarende prijs hoger

Alles was snel geregeld, komen beloftes na. Wel vreemd dat een roze samsung S21 goedkoper is dan de andere kleuren. Verder geen problemen.

Makkelijk juiste telefoon met goedkoopste abonnement te kiezen. Snelle levering. Top

Zeer vriendelijk geholpen in de winkel Leidschendam ,scherpe prijzen en alles op voorraad. Alles duidelijk uitgelegd.

Meerdere bestellingen gedaan bij mobiel.nl in het verleden. Altijd prima gegaan. Onlangs een nieuwe telefoon icm een abonnement besteld. De nieuwe telefoon werkte niet helemaal naar behoren. Contact opgenomen en alles retour gestuurd. Mobiel.nl heeft voor mij de bestelling geannuleerd en mijn klacht serieus genomen. Dit verliep vlot, en ook werd het netjes en correct afgehandeld. Inmiddels een nieuwe bestelling geplaatst en ontvangen (zelfde abo en ander type toestel) Ook dit verliep snel en keurig. Heel erg blij met deze oplossing. En een compliment voor mobiel.nl. Ik ben zeer tevreden en raad mobiel.nl aan.

Erg goed aanbod, goede klantenservice en snelle levering. Ook erg fijn dat ik kon kiezen voor een verlenging bij mijn huidige provider, zo is alles erg makkelijk en duidelijk geregeld. Top!

Snelle service en mooie prijzen. Laat in de avond een Samsung galaxy A52s besteld en de volgende dag meteen in huis. Abonnement overstap was ook snel geregeld. Blij met mijn nieuwe Samsung en de prijs was voordeliger dan bij andere verkooppunten.

Duidelijke site met goede aanbiedingen. Afhandeling is goed verzorgd. Een foute vermelding in de tekst is door Mobiel.nl keurig ppgelost in mijn voordeel.