Mobiel.nl
7.1(1845)
Gemiddelde beoordeling
7.1
Deze score is gebaseerd op 1845 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Mobiel.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore6.0
Ik heb een leuke deal gevonden met €20 cash back zelfs. Die cashback heb ik ontvangen maar er is een probleem met de datum van overstap die door de mobiel.nl zou moeten geregeld worden: mijn huidige provider heeft mijn abonnement gestopt 2 dagen eerder dan mijn nieuwe abonnement zou moeten beginnen. Ik moet nu twee dagen lang zonder verbinding zitten en dat is kl@te
Reviewscore10.0
Al meerdere verlengingen afgesloten tegen de beste prijs... vriendelijk, duidelijk en snel. Leuke acties en cadeaus.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Gemakkelijk vergelijken en bestellen. Er zijn vaak goede aanbiedingen beschikbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snel en eenvoudig bestelling kunnen plaatsen. Direct volgende dag bezorgd. Goede, duidelijke informatie op de website.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
We hebben via mijn dochter over mobiel.nl gehoord die was er zeer tevreden over ,mijn partner en ik hebben beiden een telefoon besteld via mobiel. Nl en de volgende dag kwamen beiden telefoons zoals afgesproken thuis bezorgd .zeer netjes en fijn dat je via whattsapp met hun kan communiceren zeer prettig tot nu toe heel erg blij mee dus een aanrader
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vlotte service, geen zinloos papierwerk. Heel snel bezorgd. Enige nadeel is dat er geen gebruiksaanwijzing bij zit.
Reviewscore10.0
Ik kom al enkele jaren bij Mobiel in Leidschendam. Ik word daar uitstekend geholpen en met raad en daad bijgestaan. Zeer behulpzame medewerkers. En ook deze keer was het top. Een aanrader.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle en correcte levering.
De sim only die ik bestelde was na een dag in huis.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goed op de hoogte gehouden, geleverd zoals ze hadden aangegeven. Pakket goed verpakt
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Bij aanschaf van mijn galaxy5 smartwach was mobiel.nl het goedkoopst en ook nog eens supersnel geleverd
Reviewscore9.0
Op dit moment heeft deze shop de scherpste prijzen. Het bestelproces verloopt bijzonder soepel en is erg overzichtelijk. Heel aardig is een kortingsbon na de eerste bestelling. Dat nodigt toch weer uit om de vergeten adapter te bestellen met 5 euro korting.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Prijs was scherp. Accessoires die je erbij kon bestellen kreeg je ook met wat korting. Ik vergelijk veel online. Site is ook prima te gebruiken. Ze gebruiken PostNL voor de bezorging, anders een 10. Ze zouden bezorgen eind van de middag volgens track en trace maar op het laatse moment laten weten dat ze niet komen. Heel vervelend. Met een beetje plannen hadden ze iets eerder kunnen laten weten dat ze niet komen en hoefde ik niet thuis te blijven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Helaas kan je geen 0 als cijfer geven. Komen afspraken niet na en de communicatie is zeer slecht. Iphone op 10-09 preorderd en op de website stond dat de levering 16-09 is. Ik dacht binnen een paar dagen na 16-09 moet ik hem hebben maar helaas nog niks gehoord van hun. Ook laten ze helemaal niks weten over wanneer die geleverd zou worden. De klantenservice antwoordt met een van de volgende antwoorden afhankelijk van de medewerker:
1- we hebben te weinig shit gekregen en we verwachten binnen 4 of 5 weken te leveren
2- We zijn afhankelijk van de provider en we weten niks
In ieder geval geen concreet antwoord.
Reviewscore9.0
Ik bestel mijn telefoons en abonnementen al jaren bij Mobiel.nl en t wordt altijd snel geregeld.
De laatste keer kreeg ik zelfs een shoptegoed van €50,00, moet niet gekker worden!!😃
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Dit was de derde keer dat ik via mobiel.nl een contract afsloot.
Alles klopt wat er afgesproken is gaat ook zo door super.
Reviewscore9.0
Snelle en efficiënte afhandeling. Duidelijke toelichting op de website; geen verrasingen achteraf!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Voor mij is de tweede keer dat ik telefoon bestel via deze shop
Ben zeer tevreden qua klantvriendelijk zeer professioneel top
Ook de bezorging zonder problemen altijd op
Tijd
Daroom verdient mobiel een grote compliment
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Top service van mobiel.nl. Had een telefoon besteld met abonnement maar de telefoon beviel niet helemaal. Kon deze zonder moeite binnen 13 dagen omwisselen voor een ander model. Vriendelijke klantenservice met kennis; kunnen een boel bedrijven iets van leren!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik ben erg tevreden over mobiel.nl. Wat ik vooral fijn vind is dat het makkelijk is om de verschillende opties te vergelijken. Ik heb nu een iphone 13 gekocht, maar ook mijn 2 eerdere telefoons heb ik via mobiel.nl gekocht. Zeker aan te raden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Advies aan mobiel.nl : doe geen toezegging als je deze niet waar kunt maken.
Vorige maand abonnement verlengd bij mobiel.nl voor een S22. Na 3 weken doet de speaker het niet meer naar behoren.
Ik stuur het netjes op tijd terug naar mobiel.nl om aanspraak te doen van hun 31 dagen omruilgarantie. Daarbij heb ik gebeld met het verzoek om graag een ander telefoon te kiezen aangezien ik het vertrouwen heb verloren in dit toestel aangezien het best een duur toestel is en zo snel al mankementen vertoont. Ik wilde iPhone 13 halen maar de 14 kwam uit over paar dagen dus ik wilde wachten totdat de nieuwe prijzen bekend gemaakt zullen worden
Tuurlijk dat is geen probleem zeiden ze, je hebt tot 11 september de tijd. Vervolgens sturen zij een email op 7 sept dat je nu moet bepalen wat je wilt anders verlies je alle rechten om een omruil en/of een ander nieuw toestel. Ik was verbaasd en belde hierover en hun gaven aan wij kunnen niks voor je doen, je hebt pech.
Zij beloven van alles en wat maar als het om puntje bij paaltje gaat dan kunnen zij niks voor je betekenen
Laatste keer dat ik iets bij hun bestel!
Dus bespaar je de ellende en koop ergens anders je telefoon ook al is het iets duurder.
Reviewscore10.0
Ik heb 2 Lebara sim only abonnementen afgesloten via mobiel.nl. Het bestellen ging vrij snel. Ben zeer tevreden over mobiel.nl
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Al een aantal keer hier een abbonement afgesloten. Erg goede service en snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Super snelle levering van mijn telefoon, en ook nog voor een hele goede prijs!
Ik verleng mijn abonnement de laatste paar jaar altijd via mobiel. Nl.
Heel tevreden over!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ondanks de storing bij t-mobile waardoor de levering van het product een dag later kwam was het contact hierover met de medewerkers van mobile.nl vriendelijk, bereidwillig om e.e.a. te checken en geduldig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Zeer snel en accuraat geholpen. Scherpe prijzen. Aanbeveling.
Ja, ik beveel deze shop aan