MediaMarkt.nl

Service om te huilen!! Dure Stofzuiger kapot in garantieperiode, reparatie gaat weken duren. Nu genoodzaakt een andere ELDERS te kopen. Mediamarkt denkt niet mee, geen vervangend product mogelijk, gewoon slecht!! Ook nog netjes een klachtenbrief geschreven, waarop een teleurstellend antwoord kwam van 3 zinnen.

Goedemiddag, Ik heb twee klachten 1: een klachtformulier via de website is heel omslachtig om te vinden of überhaupt om het te vinden. 2. Ik wilde een ps5 halen in de winkel en blijkbaar moet ik € 19,- bij betalen boven de gevraagde prijs. Ik vroeg om een versie zonder dat en dat kon niet, want ik moest online bestellen. (Twee medewerkers gesproken) Het is heel omslachtig dat ik eerst online moet bestellen en daarna half uur wachten om een ps5 om op te halen. Terwijl letterlijk een medewerker het kan halen uit de magazijn terwijl ik in de winkel ben. Totaal niet klantvriendelijk, jammer van de service

Op 05-06 een dyson besteld, en tot op heden nog altijd mijn bestelling niet. Klantenservice helpt je niet. Moet al 1 week 48uur wachten... Word van kastje naar de muur gestuurd! Ik wil mijn geld terug!!

Goed en makkelijk bestellen werd snel geleverd in winkel naar keuze was binnen 2 uur op te halen.

Goede service, klantvriendelijk Wordt goed geholpen als je een vraag heb over de product telefonisch zowel fysiek in de winkel

Ik vindt dat ik goed geholpen ben door een medewerker om mijn keuze voor de juiste tv en de juiste soundbar te kiezen. Ik kreeg een goed advies over de tv . Kortom goede service en een vriendelijk personeel

Goede website,vriendelijk personeel en snelle levering. ik koop er al lang en nooit problemen gehad en dat zegt toch wat.

Ik ben uitstekend geholpen door medewerker van filiaal Duiven. Hij heeft mij geholpen en geadviseerd met witgoed. Hij heeft alle tijd genomen. Ik ging tevreden en met een goed gevoel naar huis.

Geweldige winkel! Ze hebben me goed geholpen met me ps5 en monitor ben er super blij mee! Top winkel en goede team van werknemers helemaal top!!!

Altijd voordelig .leuk personeel altijd een feest als je mediamarkt bezoekt

Prima webshop waar je je product snel kunt vinden. Het betaalproces loopt soepel. Als kritiekpunt; wanneer je de keuzehulp gebruikt voor het zoeken naar een laptop komen enkel de duurdere laptops naar voren en laten ze de goedkopere opties buiten de opties. Het lijkt dus een keuze hulp die met name voor mediamarkt handig is.

Toen ik om informatie vroeg, kreeg ik die duidelijk en vriendelijk, waardoor ik makkelijk mijn bestelling kon plaatsen. Ik stemde toe om enkele vragen n.a.v. het gesprek te beantwoorden, maar sloot per ongeluk de verbinding. Deze mijnheer die mij te woord stond verdient echter een 9!

een fijne winkel altijd aardig personeel. meestal ook behulpzaam en heeft vrij wel alles dat je nodig zou hebben

Alles is perfect eigenlijk, de medewerkers en snel behandelen online, ik kies altijd mediamarkt voor allen apparaten.

Goede klantenservice en goed advies wat niet puur gericht was op verkoop van producten

Donderdag 13 juni mijn bestelling gedaan, vandaag maandag 17 juni en nog steeds is mijn bestelling niet geleverd. Zet dan niet op de site neer dat als je voor 23:59 iets besteld het de volgende dag in huis is! Dan had ik het wel ergens anders besteld.

Lekker winkel , alles te krijgen over het algemeen ! Kom er al jaren en altijd raak !

Je wordt altijd snel en vriendelijk geholpen. Producten kan je ook altijd snel ophalen of worden snel verzonden.

Dit is een fijne winkel schoon en opgeruimd . Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Vandaar mijn cijfer. Ik koop hier altijd al mijn spullen en zal dit zeker nog vaak soen.

Ik koop graag bij Mediamarkt vanwege de prijzen. De producten zijn altijd goed. Laatst een vrieskist gekocht. Nu weer een electrische coolbox. Ik heb nog geen ervaringen met electrische coolboxen maar ik verwacht van Mediamarkt dat t wel goed is. Als hij net zo goed is als de vrieskist komt t wel goed

Xbox besteld en speciaal deze winkel gekozen zodat ik hem vandaag kon ophalen. Zou deze binnen een half uur kunnen ophalen. Drie kwartier later kwam ik bij de winkel en werd me verteld dat ze ermee bezig waren en die elk moment klaar zou liggen. Vijf minuten later werd ik gebeld en werd me verteld dat hij er morgen pas is.

We zijn geholpen door Milan Hij krijgt van ons een dikke tien. Een echte topper. Vriendelijk, behulpzaam en hij kon ons alles vertellen over jullie laptops. Oma heeft een mooie laptop aangeschaft en zei nog als ik weer naar de MediaMarkt ga wil ik weer door Milan worden geholpen. Dus Milan we komen gauw weer terug. Bedankt nog Milan voor de top service. Groetjes Moos

Vriendelijk en eerlijk deskundig personeel. Goed advies gekregen en niet opdringerig.

Alles zeer duidelijk en overzichtelijk op internet. Snelle en duidelijke afrekening Levering mogelijk morgen 👍🏽👍🏽

Ik vind de site zeer fijn en overzichtelijk en alles is makkelijk te vinden. Daarnaast is het natuurlijk een erg betrouwbare site. En dat is altijd fijn als je iets duur koopt. Wel staat er boven aan de site voor 23:30 besteld ofz morgen in huis. maar als je dan een product aanklikt kan het zijn dat het soms langer duurt. dat is verwarrend veder echt top!