MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17536)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 17536 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Ik ben zeer snel en erg vriendelijk geholpen.door colinda ze heeft mij goed geïnformeerd.Ik zou haar graag aanmelden om bij haar langs te gaan voor advies
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik ben heel erg blij met de
Mediamarkt in Amersfoort. We hadden dit keer een koffiezetapparaat nodig. Ze helpen goed me wat je het beste kunt aanschaffen en leggen uit hoe iets werkt. Deze keer een mooi koffiezetapparaat gekocht. Erg blij mee!! We mochten een kopje koffie proeven voordat we hem gekocht hebben. Bij de kassa zijn ze ook erg aardig en letten goed op het bedrag en de korting..
Heel erg bedankt hiervoor!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Wij hebben 2 tablets gekocht, zijn perfect geholpen! Bedankt voor de uitstekende begeleiding, maken er nu heerlijk gebruik van Samsung tablet.
Waar Samsung ons helemaal in de kou liet staan :-( hielp Mediamarkt ons 1000% beter. Op het hartjes kaartje wat bij de rekening zat, zouden we van Mediamarkt na een paar dagen een klanttevredenheidsonderzoek ontvangen, die hebben we helaas nooit ontvangen :-(
Wij geven medewerker van Mediamarkt en dikke vette 10 voor zijn hulp en advies bij het uitzoeken en begeleiden van onze aanschaf. Geef hem maar 2 hartjes achter zijn naam!)
Bij de volgende aanschaf willen we graag weer zo'n goede service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Blij dat ze bij Media markt ook thuisbezorgen als het artikel in de winkel niet op voorraad is.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vandaag mijn Macbook Air M3 ontvangen. I absolutely love this machine!
Aankopp gedaan via MediaMarkt. Bewuste keuze omdat in geval van problemen je gewoon een filiaal kunt binnenlopen. In het verleden al meerdere keren uitstekend geholpen bij filiaal Heerlen.
Tevens: als je online besteld en thuis laat bezorgen via CBXL krijg je nog een keer 3% cashback. Top-top-top!
Wat ze deze keer ook goed hebben gedaan is dat je aan de bezorger een QR code moet laten zien. Zo kun je altijd aantonen of een pakket daadwerkelijk geleverd is. In geval van DHL geen overbodige luxe 😉
Dus al met al een vlekkeloze ervaring gehad.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Zeer compleet assortiment en professioneel advies. Verkoper luistert goed naar wensen en eisen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Beste mediamarkt,
Via deze weg wil ik graag een klacht indienen over de manier hoe klanten worden behandeld door jullie... 3 dagen geleden had mijn laptop binnen moeten komen. Op dag 1 kwam de bezorger langs met mijn pakketje maar mocht hij hem niet overhandigen omdat ik geen ontvangst code heb gekregen. Na 1,5 uur te hebben gebeld met jullie (klantenservice) kwam ik tot de conclusie: het blijkt dat van de 5 mensen die ik heb gesproken eigenlijk niemand precies weet hoe het werkt.. ontzettend vervelend want ik de KLANT in dit verhaal is er ondertussen al bijna 3,5 uur druk mee om het ZELF op te lossen. Als verdediging roepen jullie maar bel de dhl en andersom ook zo. Zelfs het annuleren van het pakketje kan pas als de bezorger voor ondertussen de 3e x aan de deur komt. Als die überhaupt komt want gister is hij niet eens geweest! Bizar dat het een klant zoveel zorgen brengt terwijl het probleem bij jullie vandaan komt. Het schuilen achter chatbots en studenten op hun slaapkamer van de (klantenservice) vind ik ronduit schandalig...
Fix je sh*t Mediamarkt! voor een groot bedrijf als jullie lijkt het gedraaid te worden door kinderen.
Reviewscore1.0
Wasmachine ging binnen de garantie periode stuk. Duurde 3 week voordat de monteur langs kon komen. Vervolgens moesten er onderdelen besteld worden. Al met al straks 6 á 7 week verder!
Vergoeding voor een nieuwe wasmachine? ‘Nee, gewoon geduld hebben’
Reviewscore10.0
Duidelijk omschreven en fijne vergelijking .
en lekker snel geregeld
Winkel met goede aanbiedingen en goede service .
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goed advies en deskundig ook volgens de reviews van het merk krups koffiezetapparaat EA897b goed geholpen en tijd genomen alles goed uitgelegd volgen gegevens via internet.
Jammer maar was net 1 dag te laat voor members korting van 40 euro wat ik jammer vond en er geen aanpassing gedaan kon worden ondanks ik 3 dagen geleden langs was geweest voor informatie !!!! toen de korting nog was.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
It's trustable, user friendly, delivery options are great, and the prices are really convenient!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
AirPods geleverd waarvan 1 vanaf begin niet oplaadde. Teruggestuurd naar reparatiecentrum want viel binnen garantie, AirPods werden echter total loss verklaard. Vervolgens raakten de AirPods die retour gestuurd zouden worden kwijt, Post NL wist van niets en de medewerkers aan de telefoon ook niet.
Ik heb inmiddels na meer dan een half jaar, 3x bellen en meer dan 30 mails de AirPods teruggekregen, inmiddels is het hele pakket beschadigd.
Ik heb twee keer een klacht ingediend, ik heb hier bevestigingen van gekregen maar er wordt niet op ingegaan.
Reviewscore8.0
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg. In de winkel nemen ze de tijd voor je.
Er wordt wel erg veelvuldig door verschillende medewerkers gevraagd of je een verzekering wil afsluiten bij je apparaat. Na een tijdje wordt dit vervelend. Gewoon 1 of 2 keer aanbieden en dan gewoon ophouden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prima en vriendelijke service. Veel mogelijkheden voor producten te verkrijgen, bijvoorbeeld bestellen online of ophalen in de winkel. Duidelijke omschrijving in e-mails en een prima puntenprogramma. Een prima keuze voor apparatuur en accesoires voor apparatuur.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goeie uitleg en zeer tevreden bij het helpen van de goeie keuze niet lang hoeven te wachten vlug geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
goede deal in my mediamarkt.
online goede beschrijving alleen in de winkel minder, personeel wist er niks over
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik heb vandaag een Apple Watch SE gekocht ik ben zeer vriendelijk geholpen door MILAD HEEL BELEEFD EN KLANT VRIENDELIJK vandaar geef ik hem een 10 luistert naar je en goede service .👍Verstand van zaken.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik vind mediamarkt een super winkel omdat je daar van alles hebt. Heb er meerdere keren wat gekocht en ben er nog steeds heel erg blij mee.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
Mijn haar gaat alweer recht overeind staan als ik de bestelmail lees. Bij aankoop staat volgende dag na 14:00 af te halen. Bij de bestelbevestiging wordt ineens over 1 a 2 dagen gesproken. Ben ik weer eens in een aanbieding van dit bedrijf gestonken? We zullen het zien 15 juli om 14:00 uur
Reviewscore9.0
Zeer goede service snelle levering.
In de winkel wordt je altijd vriendelijk geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik vind dat de site goed is opgebouwd. De prijzen zijn soms wel wat duurder vergeleken met andere sites als je specifiek op bepaalde producten zoekt. Maar verder zijn de prijzen vaak klantvriendelijk. Er is ook een snelle bezorging en je kan makkelijk betalen bijvoorbeeld via ideal of later betalen. Het is ook erg goed dat studenten in delen kunnen betalen, de rente hierop zijn als je het goed uitrekent wel erg hoog. Ik geef het dus een 8 omdat de site erg goed is opgebouwd en je makkelijk kan betalen, maar de minpuntjes zijn dus hoge rente op late afbetalingen voor studenten en de soms wat hogere prijzen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring bij de MediaMarkt. Het ruime assortiment aan producten maakte het makkelijk voor mij om precies te vinden wat ik zoek. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, waardoor ik goed geholpen werd. Mijn aankoop werd snel en efficiënt afgehandeld en ik ben blij met de kwaliteit van het product. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en ik zou zeker weer bij MediaMarkt winkelen. Een topervaring!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vandaag in de mediamarkt geweest. Diverse afdelingen gehad. Want ik moest verschillende dingen hebben. Op elke afdeling ben ik zeer netjes en correct geholpen. Dus dit is zeker een aanrader. Dit was op Vestiging Eindhoven (ekkersrijt).
Reviewscore9.0
Wij waren al enige tijd op zoek naar een systeemcamera en hebben hiervoor vandaag een bezoek gebracht aan de Mediamarkt in Breda. Bij aankomst werden wij vriendelijk geholpen en uitstekend geadviseerd door een medewerker met veel kennis van fotografie. Wij hebben dan ook met grote tevredenheid en een camera de winkel verlaten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Wat een klote service is dit zeg. Ik bestel een analoog camera online9222558255), ik betaal ervoor. Ik moet nota bene bellen voor een update en dan wordt mij verteld dat die niet op voorraad is. Daar gaat het verjaardagscadeau. Dit is laatste keer dat ik wat bij jullie koop.