MediaMarkt.nl

Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17536)
Gemiddelde beoordeling
7.9

Deze score is gebaseerd op 17536 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Roy16-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Als ik multimedia, mobieltjes, witgoed of huishoudelijke apparaten nodig heb is Mediamarkt vast stek waar ik winkel
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Angelique15-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne winkel, vriendelijk en behulpzaam personeel. Online bestellen in een gebruiksvriendelijke app verloopt keurig en vlot. Eens een printer om 21.45u besteld, de volgende dag om 12.30u al geleverd! Vorige week een Roomba gekocht als kerstkado, bleek deze week een betere in de aanbieding. Deze zonder problemen kunnen ruilen. Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Amanda15-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben erg goed geholpen bij de mediamarkt. Het was enorm druk in de winkel en de verkoper hield zijn rust hierin en ik kon met al mijn vragen goed terecht.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Antony Munnikhuis15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ontzettend goed en professioneel geholpen door de mannen van de gsm afdeling. Erg goed zijn ook de "nerds" van de sound bar, zij weten heel veel en zijn erg goed in het mij uitleggen in Jip en Janneke taal
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mau15-12-2020
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Apple EarPods 2 gekocht voor de 2e keer kapot in een jaar. Reperatie kosten voor een oortje is €110+ Terwel nieuwe voor €130,- worden aangeboden op moment.
i18nConfig
familie15-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
shop met veel producten en behulpzaam personeel met knowhow. De klantenservice was ook erg behulpzaam.
i18nConfig
Kurt15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik werd gelijk geholpen door een medewerker waardoor ik in no time mijn artikelen vond. Ik was erg blij.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Robin15-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Online aankopen worden meestal binnen 24 uur verzonden, artikelen zijn scherp geprijsd en ook de service bij garantiekwesties is uitstekend. Ik wens alle medewerkers veel sterkte tijdens de lockdown
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mandje15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Zeer nette service. Werd zelfs gebelt dat mijn playstation klaar stond nadat ik het mailtje had gemist. Ondanks de drukte super geholpen. Dank u.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Wim Hendriksen15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik werd prettig en vlot en deskundig geholpen. En dat op de 14e december 2020. Personeel was erg vriendelijk, vooral aan de kassa!
i18nConfig
JosP15-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
In Mediamarkt is voor mij altijd alles op elektronica gebied te vinden: alles! Bovendien zijn de medewerkers zeer behulpzaam.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Herman15-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zoals altijd mooie prijzen en vriendelijke verkopers , Perfect Fijne Feestdagen ,Gelukkig Nieuw Jaar
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Henny15-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
hele goede ervaring bij de Mediamarkt , ook als het product niet goed is word er veel aandacht aan besteed om het toch goed te maken
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Walda15-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
I.v.m. de naderende Lock down was het redelijk druk in MM Leeuwarden. Toch werd ik in alle rust geholpen en werden mijn vragen kundig beantwoord. de medewerker wist heel goed waar hij het over had. De adviezen die mij werden gegeven hebben mij doen besluiten om over te gaan tot aankoop van een nieuwe mobiele telefoon. Er werd heel goed gestuurd op de 1,5 mtr richtlijnen binnen de winkel zonder dat het storend overkwam. Ook liep er voldoende personeel in de winkel om lange wachtrijen te voorkomen. Ik zal de MM Leeuwarden dan ook zeker aanraden
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Lex15-12-2020
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Wat mij betreft is elke Mediamarkt hetzelfde qua opzet en dienstverlening. Online bestellen vind ik ietwat omslachtig, daar het tijdstip van levering niet altijd op een geschikte tijd plaats vindt. Dus koos ik voor een winkelaankoop. Of het toeval is of niet, ben 2 keer met een interval van 2 maanden naar de winkel geweest, een keer in Den Bosch, de laatste keer in Tilburg en vroeg om de door mij gewenste mobi van Xiaomi. Beide keren werd mijn weloverwogen keuze ontraden door de verkoper en werd er een duurder toestel aangeprezen. daar knapte ik wel enigszins op af. De eerste keer heb ik het erbij laten zitten en de 2- de keer hield ik voet bij stuk. Over het toestel (Xiaomi Poco X-3)zelf, ben ik dik tevreden qua prijs/ kwaliteitsverhouding/ gebruiksgemak. Wel zit er veel bloatware (ongewenste reclame uitingen) op. Maar het meeste heb ik kunnen verwijderen, anders zit je steeds tegen reclame aan te kijken; waar mijn interesse niet bepaald naar uit gaat.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Anita14-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede winkel, fijn personeel, goed geholpen. Vanwege het ruime assortiment winkel ik graag hier en heb je geen andere winkel nodig. Ik slaag hier altijd. Top winkel en goede je service
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jurgen14-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Weer goed geadviseerd, snel geholpen. Printer voor thuis en koptelefoon voor onze zoon . Parkeren , goed geregeld.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
E.p.g.van Deudekom14-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede service vriendelijk personeel. Goede prijs kwaliteit verhouding ruime sortering.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Wendy Holthuis14-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Vandaag een wekkerradio gekocht. Ve keus hierin. Goede service, goede hulp gekregen. Productkennis goed. In diverse prijs klasses te verkrijgen dus voor ieder wat wils
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Claudia14-12-2020
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer fijne winkel en medewerkers, ondanks de extreme drukte nemen ze toch de tijd voor je en denken met je mee!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Kayjay14-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik vind het fijn om in de winkel t kopen dus is goed personeel een must. De site is overzichtelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Frank14-12-2020
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Zoals altijd word ik goed geholpen dus zo door blijven gaan media markt helemaal top
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Riaz14-12-2020
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Good store with lots of inventory. We always find the product we want. Good and friendly customer service. No language barrier as they are affluent in English also.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
HJ14-12-2020
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik koop niets meer bij de Mediamarkt. Vrijdag 27 november een racestuur van Thrustmaster besteld (350 euro). Vervolgens kreeg ik dinsdag 2 december een mail dat het pakket bezorgd was, maar niets ontvangen (iets mis gegaan bij PostNL, terug gestuurd naar het magazijn). Ondertussen al meer dan 10 keer gebeld, elke keer zeggen ze weer dat ik nog eventjes moet afwachten. De ene keer zeggen ze dat ze een onderzoek gaan starten en dan weer dat hij binnen 2 dagen wordt verzonden. Slaat helemaal nergens op, het is nu al maandag 14 december en heb nog steeds niets binnen en heb nog niet meer informatie gehad van de mediamarkt dan op de dag dat hij bezorgd zou worden en ze het onderzoek zouden starten (zou uiterlijk 7 dagen duren). Enorm slechte service en ik raad het sterk af om hier iets te kopen.
i18nConfig
Deann14-12-2020
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Werkelijk een waardeloze service bij de mediamarkt. Ik heb een bestelling geplaatst op 19 november en daarvoor een voucher ingeleverd met een bestelwaarde. Eerst kreeg ik nog netjes een bestelbevestiging en leek alles geregeld. Even later kreeg ik een annulering via de mail, het product was niet meer leverbaar. Tot zo ver nog niks aan de hand, maar ik verwacht natuurlijk dat ik de waarde van de voucher terug krijg, dit was een slechte aanname van mij. Na meerder keren mailcontact, uren in de wacht via de telefoon, pogingen via de chat (waar niemand op reageert van Mediamarkt) heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds geen waarde terug gekregen van deze voucher! Er is mij meerder keren beloofd dat ik deze zou ontvangen, per mail en per telefoon, maar deze mensen krijgen niks geregeld. Hoe moeilijk is het om iemand een voucher van X bedrag te geven, wanneer ze zelf het product annuleren!? Ze hebben leuke prijsjes, maar ik snap ook wel waarom, aangezien ze flink besparen op de klantenservice, die echt nog niet eens 1 ster verdient. Ik hoop dat ik ooit nog wat te horen krijg van ze en dat ik misschien wel voor het einde van het jaar deze voucher ga ontvangen. Voor nu ga ik in elk geval niet meer naar de Mediamarkt!
i18nConfig