MediaMarkt.nl
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met MediaMarkt? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.9(17536)
Gemiddelde beoordeling
7.9
Deze score is gebaseerd op 17536 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor MediaMarkt.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Netjes te woord gestaan en nuttige informatie gehad over welke laptop we zouden kopen en ten aanrade van verkoper tot een besluit gekomen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
snel geholpen echter is het wel zo dat de medewerker hamerde op het verkopen van extra spullen nadat ik duidelijk had laen weten dat ik niks extra's nodig had
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Sony bravia 55" inch besteld voor 23.59 morgen in huis, helaas 1 week later ivm btw vrije dagen dat kan gebeuren maar als hij dan geleverd word en je ontvangt een verkeerde tv van een ander merk dan is het een heel ander verhaal. Hier word dus nooit meer wat gekocht/besteld door ons gezin
Reviewscore9.0
De Mediamarkt heeft een groot assortiment en de medewerkers zijn vriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik ben goed geadviseerd in door een verkoper van de Mediamarkt. Er is met mij meegedacht zonder eigen belang. Ik heb nu een product waar ik tevreden over ben zonder de hoofdprijs te betalen. En ik kon het product gelijk meenemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik had een software en service pakket van Mediamarkt en computer van een een andere winkel. Ik had problemen met de software
van het pakket. Dit is geweldig opgelost door Gerwin en vooral Mark van Mediamarkt. WAT EEN SERVICE. Dank je wel!!!!!Super.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Ik heb 24 juni een abonnement + toestel gekocht. Op dat moment was het voor 17.00 besteld, morgen in huis. Echter zijn we nu 1.5 week verder en ik heb nog steeds niet mijn toestel ontvangen. Daar komt nog bij dat Mediamarkt op al mijn mails geen reactie stuurt en mijn Vodafone contract wel is verlengd met het toestel erbij. Oftewel ik ga bij komende factuur de toestelkosten erbij zien en ga dus betalen voor iets wat ik geeneens heb binnengekregen.
Ik was altijd zeer tevreden over Mediamarkt maar dit akkefietje heeft mijn ervaring met Mediamarkt zwaar naar beneden gehaald. Ik ben alles behalve tevreden.
Reviewscore5.0
helaas is het personeel niet goed genoeg geinformeerd met alle produckten maar het was geen mediamarkt personeel ik weet niet van wie wel erg vervelend.
graag als je iets verkoopt zorg dat alle het personeel alles weet
Reviewscore5.0
helaas heb ik het produckt dat ik kockt had de vol;gende dag weer terug gestuurd want ging elke keer uit als ik mijn hand uit staak erg jammer
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ben heel goed en duidelijk geholpen door een man op de tv afdeling Beno of Reno,Uitstekende voorlichting van tv’s met voorbeelden, heel duidelijk. Ben sinds 18 jaar gewisseld van merk. En dan moet je van goede huize komen😂
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vandaag bij de Mediamarkt Amsterdam Noord geweest. Wat een TOP service . De jonge dame achter de service bali alles correct en snel afgehandeld . Daarna naar de Smart service bali waar wederom de jongeman mijn Clearplex netjes en precies heeft geplaatst op mijn telefoon. Wat was ik blij bij vertrek. Mijn weekend kan niet meer stuk...een dikke 10 voor deze medewerkers. Ik kom graag weer terug bij dit filiaal.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Mediamarkt is een goede winkel. Ze helpen je altijd netjes als je een vraag over een product hebt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Wij waren op zoek naar nieuwe telefoon. Medewerker Angelo heeft ook geweldig geholpen. Hij dacht met ons mee, gaf goede tips en een erg goede deal in combinatie met nieuw abonnement. Hij is zeer goed op de hoogte van de diverse modellen en de wereld van mobiele telefoons.
We waren nog niet van plan om al een telefoon te kopen, maar door zijn goede informatie, hebben wij dit toch direct gedaan. Vodafone was niet meer bereikbaar om 21u en hij heeft het perfect overgedragen aan zijn collega Joep, die ons de volgende dag ook goed heeft geholpen om alles af te handelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goed advies gekregen voor t kopen van mijn nieuwe smartphone goed geregeld en erg tevreden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Op 20 juli krijg ik de sleutel van mijn nieuwe huis. Omdat ik een droger en wasmachine nodig heb, nam ik contact met de Mediamarkt op over de levering. Mij werd verteld dat er maximaal 2 weken in de toekomst geleverd kon worden. Dit betekende dus dat de spullen tijdelijk naar mijn oude woning zou gaan. Uiteindelijk besteld en wat schetst mijn verbazing, ik krijg een mail waarin ik doodleuk 4 weken vooruit kan plannen. Dus ook op 20 juli.
Vervolgens heb ik met verschillende Mediamarkt medewerkers contact gehad, maar geen van allen wilde ook überhaupt maar een poging doen me te helpen. Het enige wat ik vroeg was om het leveradres aan te passen. Nee, niet mogelijk. Helaas en succes. Zoek het maar uit. Dat is de service van Mediamarkt.
Ik heb zojuist beide artikelen geretourneerd. Zoek het maar lekker uit zelf uit Mediamarkt. Ik ga straks bij Coolblue shoppen. Voor mij nooit meer Mediamarkt.
Reviewscore9.0
Gisteren heel prettig geholpen door een enthousiaste verkoopster en het was weer prettig om vrij te winkelen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Super goed en snel geholpen, incl. een heerlijke Cappuccino, door hele vriendelijke Mediamarkt medewerkers in Alphen aan den Rijn...
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ze hebben veel assortimenten. En is het product niet in de winkel verkrijgbaar, dan kan je het eventueel nog online bestellen. Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik vind het een mooie ruime winkel met een groot goedkoop assortiment. De medewerkers van MediaMarkt geven goede uitleg over de apparaten die je wil aanschaffen . Luisteren goed na de klant en zijn super vriendelijk.Ben heel tevreden over mijn aanschaf van mijn producten en raad het iedereen aan om naar MediaMarkt te gaan .Kreeg er laatst nog een smurfen ijsje dacht dat die ijscokar er voor de show stond ,was wel lachen .. top zaak super tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Behulpzaam en meestal goede uitleg. Ze helpen je graag. Beantwoorden de vragen die je hebt. Vriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Waardeloze service.
Had een droger gekocht met aanvullende service van plaatsing en oude meenemen. Dus ook voor betaald. Mooi niet dus. Droger is in de gang gezet en voor de rest moet ik het maar uitzoeken.
Reviewscore2.0
Vervolg van review betreffende levering wasmachine.
Helaas is ook lever poging 5 mislukt. De bezorger van dynalogic had tijdens aflevering van zendingen voor mijn wasmachine, gezien dat de verpakking op meerdere plaatsen kapot was. Hij belde met de vraag of ik de wasmachine met een kapotte verpakking zou accepteren. Zo niet hoefde hij dit product niet aan te bieden.
Ik gaf aan dat het belangrijkste is dat de wasmachine zelf niet beschadigd is. Afgesproken dat hij de volgende levering mijn wasmachine zou controleren op beschadigingen. Na 15 minuten belde hij terug met de mededeling dat de draainknop voor instelling van het wasprogramma naar binnen gedrukt was en niet meer draaide. Dat maakte aanbieding van het product zinloos dus helaas. Daarna contact gezocht met mediamarkt. Zowel gemaild met toedracht op reeds lopende "incidentnummer" als telefonisch de klantenservice benaderd. De klantenservice zie in eerste instantie dat de zending gewijgerd is (status in logistieke systeem). Na wat uitleg van mijn zijde geeft de medewerker aan er dieper in te duiken, Ik krijgt 6 mintuten het wachtmuziekje en de tekst "u wordt doorverbonden". Na 6 minuten dreigt er iets te gebeuren, het muziekje stopt, gekraak en de lijn wordt verbroken.
Reviewscore1.0
waardeloze webshop, jullie bepalen zelf dat de bezorging ineens 's avonds met Trunkrs moet gebeuren. ik ben 's avonds niet thuis en krijg te horen dat ik niemand kan machtigen, mijn pakket niet naar een pakketpunt kan en ook niet in de winkel opgehaald kan worden. ik sta machteloos en sta meerdere keren 40 minuten in de wachtrij om daarna weer een mail te krijgen waarin staat dat ik 's avonds thuis moet zijn. Ik heb na een week bellen en mailen de bestelling geannuleerd...
Reviewscore8.0
Snelle en vlugge handeling, uitstekend geholpen door de medewerkers, waardoor ik precies wegging met waar ik voor kwam.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik heb voor deze filiaal gekozen omdat er vriendelijk mensen werken
Goeie uitleg en helemaal top geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan