MediaMarkt.nl

Gekomen voor advies over een iPad, heel netjes geholpen. Medewerker heeft stap voor stap uitgelegd wat de voordelen zijn en welke accessoires er het beste bij pasten. Uiteindelijk tevreden weggegaan met een nieuwe iPad Air.

Had online besteld en binnen een hele.korte tijd stond het klaar hele goede service en vriendelijke personeel

Lekker makkelijk winkelen, zo hoppa binnenlopen, uitzoeken en beneden bij de uitgang afrekenen.

Wauw , wat vrijdag de 13e al niet kan doen. Normaal is men zeer sceptisch over de genoemde datum, maar voor mij werd t een Top dag. Aangezien de lang verwachte PS 5 ineens online verscheen en ik er als de kippen bij was om eindelijk deze deal te scoren. Na de bestelling te hebben geplaatst s middags nog even via de chat met een allervriendelijkste medewerker gesproken omtrent de eventuele levering/bestelling. Hij beaamde dat deze goed was doorgekomen en zelfs op die vrijdag meteen verstuurd zou worden. Dus ik helemaal gerustgesteld en in mijn nopjes... En inderdaad de Track & Trace kwam binnen en de verwachte levering was op zaterdag de 14e!!! Ook een Top dag :) S middags kwam het pakket mooi op tijd binnen en vanaf nu kan er volop gegamed worden. Hulde aan het Mediamarkt Team. Ik ben zeer verrast zeer goed geholpen. Nogmaals mijn dank hiervoor !! Ga zo door !!!

Vandaag aangenaam verrast. Waar we soms nog weleens druk kletsende jongens op de benedenverdieping tegenkomen die de klant niet zien, werden we nu boven bij de apparaten direct opgemerkt en kregen we uitermate goed advies van deze jongeman. Enthousiast heeft hij ons alles uitgelegd, laten zien en voorgedaan. Zijn advies was dan ook doorslaggevend voor de aanschaf van een duurdere versie waar we nu al heel veel plezier van hebben. Vandaag hadden we echt een verkooptopper die liet zien met vriendelijkheid, vakbekwaamheid en zichzelf zijn ons heel goed heeft geholpen

Via de smartbar helemaal blij met mijn nieuwe IPhone naar huis als een dolgelukkige oma die weer helemaal up to date is

Uitstekend te woord gestaan, prima uitleg over verschillende laptops. Vriendelijk personeel

Prima geholpen bij het verlengen van ons telefoonabonnement. Enige minpuntje vind ik de "bijverkoop" van andere internetprovider of elektraprovider (dan zou je korting krijgen) ik hoef dat niet, kom daar niet voor. Maar verder goed geadviseerd, net en beleefd personeel met kennis van zaken.

Ben echt super geholpen wilde eerst een telefoon doen op afbetaling, maar een medewerkster wees me erop aan dat als ik me abonnement ging verlengen dat ik dan veel goedkoper uit was.

Heb een samsung telefoon gekocht. De medewerker van samsung heeft ons tot grote tevredenheid geholpen. Was vriendelijk en zeer behulpzaam 👍🏼

Mediamarkt Breda heeft veel artikelen direct op voorraad. Voldoende personeel voor een persoonlijk en eerlijk advies.

Het is nog geen ster waard! Klantenservice is uitbesteed aan een of ander callcenter met Asociale accentjes die je onbeschoft te woord staan en onderbreken totaal geen begrip ik heb persoonlijk tig keren gebeld en afspraken gemaakt maar hoor daar vervolgens niets van wij hebben een gloednieuwe vaatwasser gekocht die sinds dag 1 al kapot is en vervolgens worden we aan het lijntje gehouden met reparaties en noem maar op nu nog steeds geen vaatwasser die functioneert MediaMarkt moet zich diep schamen met nalatigheid tot klanten en ik ben 25 maar ik kan me niet voorstellen hoe het voor oudere mensen zal moeten zijn. WAARDELOOS. Ga naar BCC, COOLBLUE of naar een witgoedzaak in de buurt want mediamarkt is absoluut niet wat het was. Waardeloos waardeloos waardeloos koop hier geen producten van nog geen tientje!!!

veel keuze en vind het een leuke winkel en is altijd al een van mijn favoriete winkels geweest. kom hier erg graag. Personeel erg vriendelijk en behulpzaam.

Ik heb tijdens mijn bezoek alles kunnen vinden en als dat niet zo was er altijd iemand in de buurt om mij te helpen. Ik ging naar de winkel om een product terug te brengen (mijn eigen fout, verkeerde product besteld) en werd hierbij goed geholpen. ik hoefde niet lang te zoeken. Op de site bestellen ging ook makkelijk, allen heb ik de afgelopen keren vertraging gehad met mijn pakketje (dit kan door Corona komen), het kwam niet veel later aan;1 dag.

Goede, nette winkel met gezellig en behulpzaam personeel! Ik ben erg goed geholpen met mijn nieuwe nintendo switch. ;)

Goede service en klantvriendelijk en er wordt gelijk nagekeken wat het probleem was

Prima verkopers en een enorme winkelassortiment in apparatuur en voor n goede prys

Door een ruim assortiment ben ik naar de Mediamarkt gegaan. Ik was op zoek naar een nieuwe printer. Prima te woord gestaan en prettig geholpen.

Weinig personeel ….het leeft niet…..Variatie valt mee…..De winkel heeft echt een grote beurt nodig

We werden goed geholpen toen wij een vraag stelden over een product. Veel kennis, erg vriendelijk, goede uitleg.

Voorheen las ik veel negatieve reacties over de service van de mediamarkt, nu was mijn ervaring echt top! Mijn Samsung s20+ was opgestuurd voor een reparatie en in de tussentijd heb ik een leen toestel mogen gebruiken. Het bleek dat mijn s20+ niet te repareren was dus kreeg ik mijn aankoop bedrag terug waar ik dus een nieuwe voor kon kopen, heel tevreden met deze service.

Ik ben op zaterdag 07 Augustus in de Mediamarkt vestiging in The Mall of The Netherlands in leidschendam geweest; nou wat een verhaal was dat! Ik was op zoek naar een nieuwe televisie van Samsung; had al een model op het oog en wilde graag een medewerker spreken om een eventuele koop mogelijk te maken; in de verste verte geen verkoper te zien; enige malen rondgelopen totdat ik werd opgemerkt door een verkoper die haastig op mij af kwam lopen. Direct gezegd dat ik de TV van Samsung die ik hem aanduidde wilde kopen; en wij maakten aanstalten om naar een pc te lopen om de TV te bestellen waarop de verkoper vroeg of ik eventueel ook nog interesse had in een soundbar en dat klonk wel aantrekkelijk en dus liepen wij naar de Sonos soundbars toe waaruit ik een keuze maakte en we naar de pc toe lipen om de bon te maken; nog gelijk een wandbeugel van vogel erbij en dus ging de verkoper aan de slag om de bon te maken voor een aankoopbedrag van enkele duizende Euro's. Op het moment dat de verkoper bezig was de bon te maken kwam er een collefga aanlopen waarop mijn verkoper (die bezig was de bon te maken) zich om naar zijn collega om glunderend te zeggen (nog luid ook) kijk eens wat ik ga verkopen! Geheel onnodig maar uitsloverij; maar goed de bon klaar en de verkoper bedankt en verder gelopen naar de witgoed afdeling om te kijken naar een Samsung koelkas. Hier moest ik even wachten omdat de des betreffende verkoper in gesprek was met een andere klant. Dan komt de medewerker naar mij toe en vertel hem dat ik zojuist een TV heb gekocht en graag de koelkast wil waar ik op dat moment voor stond. De man keek mij aan, vroeg of hij de bon mocht inkijken om te zien welke TV ik had gekocht?!? en ging achter zijn pc zitten om een bon te maken voor de aankoop van de koelkast. nadat de bon klaar was liep de man mee naar de kassa waar hij de 2 bonnen op de desk neerlag en extra ljuid tegen de cassiere zei; Kijk eens een paar mooie grote vissen voor je, en verdween terug naar zijn eigen afdeling. De aankopen betaald via 2 pintransacties en (Wat ook al niet direct goed ging; andere bon uit andere bonprinter); maar goed en naar huis wachtend op de e-mail bevestiging voor de bezorging van de spullen. Nou deel 2 van het verhaal, E-mail bevestiging voor de levering van de TV en de volledige installatie (Ophangen, instellen en Kalibreren!?!) van de TV op dinsdag; komt er op maandag-ochtend een mail dat de afspraaak niet door kan gaan wegen een sorteer fout; jammer maar er wordt wel snel een nieuwe afspraak gemaakt denk ik, niets is echter minder waar, geen enkele duidelijke communicatie van Mediamarkt of vervoerder naar mij, zelf de vervoeder moeten bellen tegen 1 Euro per minuut telefoonkosten (2x in de week) en nog steed geen minuut wijzer tot op gisteren toe; (ook al enige malen mediamarkt vestiging leidschendam gebeld met geen resultaat)...... Het is uiteindelijk uitgedraaid op het afzeggen van de gehele koop omdat men niet kon zeggen hoelang het allemaal nog kon gaan duren. bedankt Mediamarkt leidschendam voor de geweldige service! Wat een hollandse rotzooi zaak; geen service en personeel dat ongeinteresseerd is in verkopen en als ze eenmaal iets aan je hebben verkocht moet je het zelf maar uitzoeken! Zeer slecht en kom er nooit meer!

vriendelijk en goed geïnformeerd personeel in vestiging Hoofddorp. In andere vestiging geen bepaald type tabblad aanwezig, maar in Hoofddorp nog 2 voorradig. Vandaar dit filiaal, wat overzichtelijk en ruim is ingericht. Een echte aanrader.

Uitstekende service in de winkel, persoonsgericht met advies op maat. Ook niet lang hoeven wachten

De televisie is super eenvoudig aan te sluiten en heeft een mooi helder beeld. Het is absoluut het geld waard.