MediaMarkt.nl

Waardeloze (klanten)service Artikel zou een week geleden bezorgd worden (want die bezorgdag had ik aangeklikt) . Tot heden nog steeds geen bestelling ontvangen. Klantenservice snapt mij niet en ondernemen geen actie.

Ik vindt media markt een mooie en goede winkel altijd mooie producten en ik ga graag naar media markt om gewoon even rustig rond te kijken

De hulp die ik kreeg was fijn Geduldig,attent, luisterde naar mijn wensen ,dacht mee en kwam met oplossing Een ander maakte het plaatje af door alles over te zetten en een laatste uitleg ,geduldigen aardig

In de winkel staat heel duidelijk waar je naartoe moet voor een bepaald product, er zijn zoveel medewerkers dat je eigenlijk altijd naar hun kunt gaan voor vragen. Ook zijn de testproducten heel goed want dan zie je meteen wat je gaat kopen en test je het meteen, en dat is zeer belangrijk bij bijv speaker en tv’s

wij werden keurig geholpen en goed geadviseerd door de betreffende medewerker op de afdeling

Mediamarkt heeft veel keus en daar vond ik mijn ideale vriezer mèt goede en niet te dure bezorgopties, vergeleken bij enkele andere winkels. Je moet bij het invullen van je thuisadres en het bezorgadres, als dat niet overeenkomt, heel goed opletten dat dit goed gaat. Bij mij ging dat niet goed dus ben ik daarover gaan chatten. Dat leek te gaan helpen maar toch stonden ze hier voor niks voor de deur en hebben ze de vriezer 2 dagen later in onze nieuwe huis/woonplaats afgeleverd en in de kelder gezet (tegen extra betaling) . Mijn man vroeg of de vriezer waterpas stond en ze zeiden ja, maar bij nameting bleek dat niet zo te zijn en heeft mijn man (71 jaar) dat zelf nog moeten doen op zijn knieën). De vriezer zelf vinden wij fantastisch dus daar ligt het niet aan. Al met al dus wel tevreden over een deel van de site, het product en een deel van de bezorging maar ook voor een deel minder tevreden.

Ik vindt het een super filiaal en kom er graag als wij iets nodig hebben .bijna alle apparaten komen er vandaan

gewoon goede service duidelijk en bondig goede verkopers goede artiklelen,kwaliteit prijs verhouding is ook goed

Dat ze heel vriendelijk zijn. En goede uitleg van het product en kort in de buurt

Deze winkel is echt gebruiksvriendelijk. Service geweldig. Personeel vriendelijk en behulpzaam Ben voor reparatie van steelstofzuiger v7 van Dyson naar deze winkel gegaan. Ik was bang dat de stofzuiger kapot was. De medewerker die mij hielp probeerde eerst door schoon te maken het probleem op te lossen. Toen dit voor een oplossing zorgde heeft hij een collega geraadpleegd die daarop het probleem verder onderzocht. Na verder onderzoek toch tot een oplossing gekomen door de zuiger te demonteren en geheel schoon te maken. Probleem werd na een andere zuigermond opgelosst. Geen reparatie nodig en compleet gratis afgehandeld.

Duidelijk en behulpzame informatie verkregen van de verkoper. En omdat er ook actie was op de gewenste product heeft het onze keus alleen maar makkelijker gemaakt.

Goede producten, en veel keuze, en behulpzaam als je vragen hebt. Goede winkel.

Goed en deskundig geholpen door (*). Hij neemt de tijd voor je om alles duidelijk uit te leggen en voordelen te laten zien van een verlenging mist dat een optie was.

Goed geholpen door het personeel , snel en vriendenlijk. Zeer prettig om hier te komen !

Onlangs tegen een probleem aangelopen. Maar dat is ontzettend goed opgelost. Bedankt voor de goede service!

Schoon en netjes personeel is vriendelijke en netjes, elke vraag wordt beantwoord ze durven het ook aan ander collega te vragen als ze het niet weten. Conclusie zij weten hoe je een klant moet helpen ga zo door. Mediamarkt Den Haag.

Jordan heeft ons snel en goed geholpen, probeerde ons niet het duurste product aan te smeren maar vertelde wat nodig was zodat we er vertrouwen in de juiste keuze hebben.

Enkele weken terug onwijs slecht geholpen terwijl ik mijn nieuwe huis moest inrichten met alle elektronische apparaten die je maar kan bedenken. Aankopen dus ook niet hier gedaan. Vandaag terug geweest om een tv aan te schaffen voor iemand anders. Jacco, wat een top verkoper ben je! We zijn super goed geholpen door deze jongeman en weer opnieuw klant geworden van mediamarkt arena. Hoe hij omgaat met ons als klant, maar ook met zijn collega’s is een voorbeeld voor elke verkoper. Klasse!!

deze winkel is overzichtelijk; makkkelijk mijn aankoop kunnen vinden; prijzen en kwaliteit in overeenstemming; nette verzorgde winkel

Bij de aankoop van een Melitta koffiemachine geweldig geholpen door Nicoline, zij heeft verstand van de machines en heeft ons alles zeer duidelijk uitgelegd, kan Mediamarkt Maastricht iedereen aanbevelen.

goede service goed atvies en altijd behulpzaam, leuk medewerkers en ze nemen de tijd voor de klant

Goed en kundig personeel. Krij goede voorlichting op produkten die we willen aanschaffen.

Mediamarkt is goed bereiktbaar. Personeel zijn vriendelijk en wordt goed geadviseerd. Producten zijn goed te vinden.

Ik zocht een DAB+ autoradio, dus naar de MediaMarkt. Het koste al drie personen aanspreken aan de balie om de zogenaamde specialist te vinden op het gebied van auto radio's, en diens "hulp" te krijgen. Weer aangekomen bij het rek van de autoradio's waren de helft van de uitsparingen hiervoor leeg, en was er amper of geen voorraad aanwezig van de radio's die er wel in de display zaten. Tja, de tellingen komen er aan, dan vulden ze de voorraad blijkbaar niet meer aan???? Ik snap de logica niet. Je bent een winkel, en wat je niet hebt, verkoop je ook zeker niet. Toen dus de aanwezige modellen maar eens bekeken, samen met de "specialist". De beste man/jongen wist niet eens dat de USB aansluitingen achter een klepje zitten bij de meeste radio's. Dus mijn vertrouwen in die hulp was niet heel groot, toen ik hem daar op moest wijzen. Gebied me te zeggen dat ik wel netjes te woord werd gestaan. Uiteindelijk heb ik dus niets in de winkel gekocht, en ben op internet verder gaan zoeken.

Bestelling was snel, en medewerkers waren erg behulpzaam. Een goede ervaring dus!