MediaMarkt.nl

Ik ben bij mediamarkt in boz en ben geholpen door niels dit is nu de 2de keer dat hij mij heeft geholpen en hij is een topverkoper die mee denk met de klant en die extra stap wil zetten

Ruime keus en info indien nodig. Voor elk budget is er wel wat te vinden. Ga meestal naar winkel om product ook te kunnen aanraken en voelen om te weten hoe het in de praktijk werkt. Je weet dan ook meteen wat het artikel weegt, wat van grote invloed kan zijn op je aankoop gedrag. Bovendien kan men al je vragen direct beantwoorden.

Ik moest een Logitech toetsenbord hebben om 2 apparaten te koppelen. Er was er slechts 1 die in aanmerking kwam. Ik had er graag een gehad met platte toetsen die ook nog betaalbaar was. Dat is niet gelukt, want ik heb nu hoge toetsen, maar hij was goed betaalbaar en nu ben ik toch tevreden met die ik nu heb, want hij koppelde direct en hij werkt prima.

Bestelling werd dubbel gedaan, bij wijziging klantgegevens Onduidelijk of aansluitkabel met stekker bij levering zou horen

Ik ben misleid door Media Markt, bovenstaande “service” is een wassen neus. Doordat zij pretendeerden te kunnen leveren de dag erna, zit ik 4 dagen zonder tv. M’n zieke dochter en ik moeten het doen met een “sorry”. Tevens is de hulp op Twitter volkomen nutteloos en zijn niet in staat tot begrijpend lezen. Het indienen van een klachtenformulier helpt ook niet. Media markt is in gebreke door deze service niet na te komen.

William heeft uitgebreid de tijd genomen om mij alles uit te leggen over mijn nieuw aangeschafte laptop.

Ik geef 9 omdat ik vind dat er altijd ruimte voor verbeteringen zijn. Ik ben namelijk aantal keren voor de iPhone 13 geweest maar helaas nogsteeds niet gelukt. Bovendien heb ik afgelopen week een mail gekregen over de Apple Watch 7 dat er een pre order geplaatst kon worden. Online lukte helaas niet. Ik ben daarna hiervoor namelijk ook 3 a 4 keer langs de winkel langs geweest. Eindelijk vandaag heeft een aardige en een vriendelijke medewerker mij geholpen en samen de Apple Watch 7 besteld.

Mooie splinternieuwe, ruime winkel. Hele verbetering tov oude in de binnenstad.

zeer snel antwoord en puike levering van het product. product lag al na 3 uur in de winkel waar je snel werd geholpen. Ook was het personeel wat mij hielp goed van kennis over de werking en vakkundigheid bij het kiezen . Echt een aanrader om daar te shoppen!! Kort samen gevat is Mediamarkt echt een aanrader met vakkundig personeel.

Via mediamarkt online een lenovo M10 FHD Plus besteld. Meteen na de bestelling mijn order bevestiging binnen gekregen. Ik kreeg in de ochtend een mail van mediamarkt 10 voucher toegestuurd. Zonder enig probleem werd deze op de tablet verrekend. De dame in de winkel heeft dit vlot voor mij geregeld. Nu aan het genieten van de pas aangeschafte tablet.

Op donderdag 14 oktober mijn DAB radio Sony teruggebracht. Na twee jaar deed het ding niets meer, Mediamarkt kon er niets mee, ook niet in coulance. Uiteindelijk een andere gekocht, merk OKE....nou, die werkte ook niet..in de winkel niet en thuis veel te ingewikkeld. Van tevoren met verkoper afgesproken dat ie gewoon terug mocht. Dat is gebeurd zonder verdere problemen. Geld terug, geen andere meer gekocht.

We hebben eerst rustig kunnen kijken naar het product waar we voor kwamen. Daarna advies gevraagd aan de vriendelijke medewerkster. Dat deed ons besluiten om de stofzuiger aan te schaffen.

zoals altijd een zeer fijne winkel + webshop. avonds om 22:30 besteld voor afhalen en de volgende dag om 11:10 lag het al klaar in de winkel.

Een heel snel en praktische service. Ik heb een perfecte telefoon met mijn budget gevonden! Top!

Mooie nieuwe winkel!! Heel groot en mooi! Ben blij met mijn aankopen! En leuke DJ buiten :)

De service is vrijwel altijd goed, als je een product moet retourneren helpen ze graag en leggen ze goed uit waarom het wel of niet kan. Wel mogen ze duidelijker zijn over welke producten na gebruik niet terug mogen en dat de retour voorwaarden afhangen van of het product is geopend/gebruikt en niet. Het is namelijk zo dat geopende producten, als het geen hygiëne of voedselverwerkings product is, binnen 2 weken geretourneerd mogen worden, terwijl er 100 dagen op de bon staat. Kassa medewerkers staan klaar om de prijs aan te passen als het duurder blijkt te zijn aan de kassa.

Mediamarkt is een geweldige klantvriendelijke winkel met goed oog voor prijs en kwaliteit. Ik winkel er graag, eerst de website checken en prijs vergelijken en dan kom ik altijd bij de mediamarkt uit!

Een vlotte behandeling, waar productkennis ook aanwezig was. Ook de hulp bij de Smartbar verliep goed.

Goede prijs t.o.v andere winkels en bovendien nog eens extra korting. Artikel in voorraad. Goed geholpen. Zeer tevreden.

Het was een wat kleiner filiaal dan de Mediamarkt die ik normaal bezoek. Dat filiaal had echter niet wat ik zocht. Gelukkig ben ik hier wel geslaagd en, wist ik gelijk waar ik moest zijn omdat het er mooi overzichtelijk is naar mijn mening.

Vandaag heb ik in Apeldoorn bij de Media Markt een telefoon gekocht , na een uitgebreide uitleg en vergelijking van de verkoper is het de Motorola Moto G30-128 GB Dark Pearl geworden. Ook nog wilde ik de zelfde telefoon in de kleur Pastel die was helaas niet op voorraad via de verkoper is mij geadviseerd om deze online te bestellen , bij thuis komst via de website was dit zeer snel geregeld.

Het duurde even voordat een verkoper was gevonden die de door mij uitgekozen televisie uit het magazijn kon halen. De verkoper was zeer voorkomend en handelde zeer klantvriendelijk. Voor de HDMI kabel werd een goedkope kabel aangeboden, in plaats van een semiprofessionele kabel van een hoge prijs. Hij bood ook nog, ongevraagd, korting aan. De verkoop werd vervolgens prima afgewikkeld. De kassa-afhandeling ging ook heel soepel. Wederom een prima winkelervaring.

Leuk geholpen, geen moeite te veel. Aankoop moest uit het magazijn gehaald worden, even sleutel zoeken met behulp van collega. Snel geregeld, helemaal in orde, kreeg ook nog een cupcakeje!

Samsung telefoon gekocht in Den Bosch samen met een pakket met hoes, screenprotect en overzetten gegevens à € 49,-. Mijn oude Samsung was 5 jaar oud. Uiteindelijk bleek het overzetten niet te lukken. Daarbij was echter mijn oude telefoon ook onbruikbaar geworden door steeds meer weerkerende foutmelding van Play-services. Bij de servicebalie kom ik geld geretourneerd krijgen. Daar werd van de € 49,- het verkoopbedrag voor hoes en screenprotect afgetrokken en bleef er een schamele € 14,- over. Wat had moeten gebeuren was het verkoopbedrag voor het overzetten terug betalen aangevuld met een vergoeding voor mijn onbruikbare telefoon en de meer dan een uur tijd die ik in de winkel het rondgehangen. Uiteraard heb ik een klacht ingediend (per e-mail) maar nog geen reactie ontvangen. Thuis heb ik zelf alle apps weer handmatig geïnstalleerd en SIM + SD geplaatst. Dat ging eigenlijk best wel vlot. Mijn oude toestel heb ik teruggezet naar fabrieksinstellingen (toetscombinatie gevonden op internet). Conclusie: Service van Mediamarkt is mogelijk goed als alles gaat zoals gepland. Gaat er iets mis dan zijn medewerkers niet opgeleid/kundig om dit op te lossen. Heb je een oudere telefoon zorg dan dat medewerkers er af blijven.

Heb een nespresso Atelier xn8908 koffiezetapparaat gekocht op 26 juni 2021. Voldeed aan verwachting. Binnen 4 maanden hevige lekkage. Aangemeld en opgestuurd. Zag op de status reparatie geen vordering. Na app contact bleek dat het apparaat spoorloos is. Heb een verzendbewijs. Men is gaan zoeken en zoekt nog steeds. Men belooft gisteren een oplossing en vandaag moet er weer gezocht worden. Ik wacht op antwoord. Als ik via chat vertel dat ik een oplossing wil vertelt media markt dat ik moet wachten omdat men nog steeds zoekt en gooit me gewoon uit de chat! Niet netjes is bij deze zacht uitgedrukt! Was blij met mijn apparaat toen deze het goed deed maar service is tot op heden ver beneden peil!