Knives and Tools

Groot assortiment en een goede bijgaande beschrijving van de producten. Snelle levering.

Compleet assortiment, snelle levering, komt betrouwbaar over met een prima service

Perfecte service, ik zocht een combinatie geschenk en er werd me een prima offerte gemaakt.

Duidelijke site met goede beschrijving en fotos van product. Product is met track en trace geleden en netjes ingepakt.

Scherpe prijs en zeer snelle levering. Tevens mogelijkheid tot achteraf betaling. Betrouwbare leverancier

Zeer snelle levering, gisteren besteld en vandaag geleverd. Kwalitatief goede tot zeer goede producten. Goede service.

Ik heb al vaker wat gekocht bij knives and tools en ben hier telkens heel tevreden over de service. Tevens hebben ze nette prijzen voor hun producten en bij vragen ben ik al meerdere keren heel goed geholpen.

Veel keuze en goede info via internet. Zeer snelle levering . Correcte betaling helaas niet achteraf ( Zoals bij BOL)

Gisteren besteld en vandaag in gebruik genomen. Top. Zoals gewoonlijk. Zeer tevreden klant.

Ik ben dol op knives and tools altijd goede klantenservice en snelle levertijden. Alleen sta ik me er wel echt groen en geel aan te ergeren dat ik na iedere bestelling een mail ontvang om een productreview te geven en een of twee weken daarna een review over knives and tools. Deze mails kan je ook niet stopzetten dus daarom een 8 anders had ik een 10 gegeven

Bij Knives and Tools kocht ik de F1x van Elmaxstaal. Zeer hoog kwalitatief mes van Fällkniven met heel precieze afwerking, en met snelle kydex sheath, èn een prachtige leren sheath (extra bijkopen). Deze messen zijn onverwoestbaar, makkelijk te slijpen en mooi om te zien. Eén van de vele kwaliteitsprodukten die Knives and Tools verkoopt, altijd goed verpakt, en binnen één dag in huis.

Een goede uitleg en begeleiding telefonisch. Juiste artikelen Sam gekozen en snel bezorgd. Echte een dikke tien waard

Keurig netjes geholpen in de showroom en ook via de webshop. Zeer uitgebreid assortiment op voorraad en snelle levering. Ook retouren worden snel en correct afgehandeld. Top bedrijf!

Prima service en duidelijke omschrijving en eerlijke revieuws bij de producten

Goedwerkende site. Snelle service. Goede verpakking. Heb reeds meerdere producten besteld; juist om voorliggende redenen.

Vriendelijke mensen aan de telefoon , goede uitleg en prima advies. Zending was goed verpakt en keurig op tijd verzonden. Op een onverklaarbare manier waren er verzendkosten in rekening gebracht , maar na telefonische contact werd dit prima opgelost en werden de verzendkosten netjes terug betaald . Prettige afhandeling super vriendelijk personeel.

Goed advies! producten zijn tijdig geleverd. Correcte afhandeling bij het retourneren van twee items (in originele verpakking): bericht ontvangen, dat de geretourneerde items in ontvangst zijn genomen. Bedrag daarna keurig terug gestort. Correcte service!

Overzichtelijke webshop met aantrekkelijke acties. De bestelling is snel geleverd.

Onlangs een review geschreven over een koperen steelpan die ik retour heb gestuurd. N.a.v. deze review werd ik door de klantenservice van Knives&Tools benaderd om de afhandeling te corrigeren. Ik moet zeggen dat zij dit keurig hebben opgelost voor mij. Persoonlijke benadering en uitleg over een misverstand. Top en bedankt!

Mooi mes erg scherp snel geleverd goed verpakt eigenlijk kan ik niks bedenken om het beter te maken ga zo door

Prima levering. Snel, goed verpakt. Goede prijskwaliteitverhouding. Mooi product

Knives & Tools is een webshop waarvan je op aan kunt. Duidelijke communicatie en snelle levering. Zeer aan te bevelen!

Altijd snelle en correcte levering van topproducten. Laatste was een fileermes van Wusthof. Super aankoop.

Een koperen steelpan besteld. Speciaal 13,5 cm hoog. Krijg de verkeerde standaard 9 cm geleverd. Moet ik eerst foto’s sturen voor ik de pan retour mag sturen. De 13,5 cm hebben ze nl niet. Krijg ik het advies om de pan € 319,- terug te sturen als verzekerd. Dat kostte mij € 9,95- De compensatie die werd aangeboden om de pan te behouden was waardeloos. De fout lag duidelijk bij Forks&knives maar ze nemen niet hun verantwoordelijkheid. Note: in hun retour voorwaarden is opgenomen dat 1. Het in originele verpakking moet worden terug gestuurd bij retour en 2. Zij beoordelen of het product nog geschikt is voor verkoop en zo niet u slechts 75% terug krijgt van het aankoop bedrag. Deze club wil alleen maar geld maken en Service komt niet voor in hun beleid. Jammer, dat was de eerste en laatste keer voor mij.

Erg goede telefonische service. Behulpzaam en informerend. Duidelijke instructies en correcte afhandeling.