Knives and Tools

Site is overzichtelijk en makkelijk. De messenset die ik had besteld was uitverkocht, maar kreeg hem toch sneller dan op de site aangegeven!

Voor mij de eerste bestelling bij deze webshop. Overzichtelijke website, veel info, marktconforme prijzen. Na bestellen, goede informatie over verloop order en snelle levering (ook in een drukke periode). Producten zaten ook netjes en degelijk verpakt.

Meerdere messen en een slijpmachine besteld. Tevreden over de geleverde producten. Echter ontbreekt er een mes in de doos en dit uiteraard schriftelijk aangegeven. Standaard antwoord gekregen dat de doos bij levering beschadigd zou zijn en dat deze situatie iets met de vervoerder te maken zou hebben. Nogmaals aangegeven dat de doos volledig onbeschadigd en dicht is aangekomen en dat men simpelweg is vergeten het mes in de doos te stoppen (kan gebeuren). Nee, toch foto's maken van een onbeschadigde doos. Zo houden we elkaar lekker bezig.

snelle levering, prijs/kwaliteit goed. Ook verzending naar het buitenland ging redelijk snel

Prima service in combi met uitstekende produkten. Snelle reaktie op servicevragen.

Altijd prima werkende shop. Deze keer een (scherpe) Hultafors bijl gekocht waarvan de kop (zit geen beschermde hoes om) al een gat in het karton had gemaakt. Ging net goed met de andere spullen. Iets meer vulling en karton om de kop had dat voorkomen.

Er is veel keuze in prijs en kwaliteit. Wij kozen voor de beste kwaliteit en zijn niet teleurgesteld. Samen met japanse slijpstenen hebben wij nu het neusje van de zalm. En we begrijpen dat het verschepen in de huidige omstandigheden wat tijd in beslag neemt. Maar bijna een week wachten en geen bericht was een teleurstelling. Waarom niet een update met de verwachte verschepingsdatum? Dan hoeven we er tenminste niet achteraan. Maar we hebben het nu en zijn tevreden.

Mooi mes van Wusthoff besteld, werd snel en efficiënt geleverd, d.w.z. juiste track and trace, binnen de aangegeven tijd geleverd. Wel zo prettig!

Zeer duidelijke en complete adviezen en product omschrijvingen op de site. Snelle levering.

Ik heb gekozen voor deze webshop omdat het product wat ik zocht hier het goedkoopst was. De levering was snel. Het product werd goed verpakt bezorgd. Fijn was ook dat de retourperiode was verruimd voor de feestdagen.

Heel veel mooie en goede producten, overzichtelijke site, en snelle levering. Erg tevreden over het geleverde item!

Op 19 november jongstleden een review gegeven over de levering van een Princeton TEC fietslamp van 50 euro die van waardeloze kwaliteit was. Zou een oplossing gezocht worden na beoordeling van het product na retour zenden. Het enige positieve was dat de portokosten vrij waren. Inmiddels heb ik bericht gehad enkele dagen geleden dat ik geen nieuwe lamp kreeg maar ik zou mijn geld retour krijgen. Normaliter als ik geld overmaak tussen ING of ING en Rabobank dan heb je het gelijk op je rekening maar het is inmiddels 11 december en het is bij Knives and Tools volgens het principe: Veel beloven en niets geven, doet de gek in vreugde leven....... ik had al eerder gezegd dit was de eerste keer maar hier met bestellen ook de laatste keer. Verder zal ik het ook niet aanraden bij familie en vrienden. Als dit jullie oplossing is voor het voornoemde probleem en bittere bijsmaak wat dit heeft gebracht, dan moeten jullie nog veel leren. Ik wens jullie veel beterschap.

Super! Klantvriendelijk, erg goede en eerlijke informatie wordt er gegeven en de spullen die er aangeboden worden zijn kwalitatief gewoon goed.

Zeer professioneel verkoopsysteem. goede service. Alles volgens afspraak afgehandeld.

Van mijn Leatherman Style CS, was lemmet afgebroken. Na mail contact met Servicedesk een refurbished model (als nieuw) retour. We ff maandje voorbij maar gegaan maar geheel gratis. Geweldige service!

Ruime keuze. Overzichtelijk assortiment. Snelle levering. Keurig verpakt. Degelijk product.

Artikelen van degelijke kwaliteit en uitstekende communicatie over het lever traject.

Goede kwaliteit spullen, betrouwbare winkel, nette levertijd, keurig verpakt.

De navigatie op de website is eenvoudig en duidelijk. Er staat ook veel informatie op de website waardoor je weet waarvoor je kiest. Vlotte levering. Item was goed verpakt.

Doen wat ze beloven goede communicatie met eerlijke prijzen voor fantastische producten die op de afgesproken tijd/ datum in perfecte conditie geleverd werden

ongekende topgasten. Service,snelheid en keuzemogelijkheden zijn allemaal top. Prijzen zijn ook goed! De heren van knives and tools zijn zelf ook allemaal enthusiast over de producten die ze verkopen en kunnen er dan ook goed over meepraten of bv. helpen bij het maken van een keuze. Mijn go to winkel in Europa voor messen

Op de levering en service is niets aan te merken. De Chef’sChoice model120 doet zijn werk, echter slijpt hij de messen niet zo scherp als wat ik gewend ben van mijn Wicked Edge systeem. Desalniettemin ben ik toch tevreden.

Keuze genoeg. Perfecte zending, keurig op tijd ter plekke. Niets op aan te merken.

Top bedrijf, levert goede producten en altijd op tijd ondanks de drukte van tegenwoordig! Vooral fijn dat ze producten hebben die niet overal in Europa beschikbaar zijn, zoals onder andere Amerikaanse messen etc.

Ze hebben een groot assortiment op voorraad, snelle levering en goede service. Ik heb 1 keer een probleem gehad met een mes dat ik daar had gekocht, dit constateerde ik pas na 3 weken. Ze hebben dit zeer netjes, snel en kosteloos opgelost. Duidelijke communicatie.