EP.nl

Makkelijke vlotte afhandeling van de aankoop

Goeie ervaring, zeker aan te bevelen. Ik werd netjes 4 a 5 dagen voor levering gebeld om af te stemmen wanneer en hoelaat de levering zou plaats vinden. Ook uitleg ontvangen over het retourneren van oud apparatuur indien gewenst. Binnen de afgesproken tijd gelever en de levering is erg netjes en behulpzaam uitgevoerd.

We zijn nu meer dan een week verder en de dikke 400 euro zijn betaald en de koffiemachine is er nog steeds niet. Als je belt wordt je doorgeschakeld naar de administratie die van niets weet. Voor ons nooit meer EP.

Snelle reactie omtrent het te leveren product. Bezorg afspraak gemaakt en keurig op tijd en netjes geleverd.

Duidelijk en snel

Prima en snelle service

Super fijne service en communicatie. Aantal keer contact gehad over de levering wat heel fijn was.

Vriendelijke medewerkers. Goede service Product was week later 50euro goedkoper. Dit Bedrag is keurig terug gestort op mijn rekening.

De dag na de bestelling werd ik gebeld en er werd een tijd en datum met mij afgesproken. Toen de fabriek niet op tijd leveren kon werd ik netjes op tijd gebeld en werd er met mij meegedacht over een nieuwe tijd en datum. De planning moest rekening houden met 2 bezorgers omdat de droger naar zolder moest worden gebracht. Op de afgesproken dag en tijd werd de droger bezorgd en aangesloten. Al met al een prima ervaring met EP.

Voldoende keuze goed advies

Gezien de uitstekende service en levering

Netjes geholpen en snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding

Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Maar er is geen kwaliteit geleverd, probleem is niet verholpen. Terwijl door een niet vakkundig persoon het probleem binnen 10 min is ontdekt en verholpen. Behoorlijk zonde van mijn €80.- reparatie kosten.

Correcte bediening, hulpvaardig en kundige nazorg.

supersnelle levering goede kwaliteits/prijsverhouding

Twee weken geleden heb ik op zondag een steelstofzuiger besteld. Ik zou hem donderdag thuis krijgen. Maar ik kreeg geen bericht dat hij verstuurd was. Donderdag een mailtje gestuurd wanneer ik de stofzuiger zou kunnen verwachten. Geen bericht terug maar laat in de middag kwam wel de stofzuiger. Hij werd gebracht door iemand van de dichtstbijzijnde EP winkel. Wat een service en ik blij natuurlijk 😊

Prettige bediening, snelle levering

goede ervaring, vakmensen !

Geweldige winkel! En heel klantvriendelijk en behulpzaam voor oudere mensen die niet zo handig zijn. Ga zo door!

Zeer snelle levering, goede prijs en vriendelijke verkoper. Mijn eerste kennismaking met EP, maar zeker niet de laatste.

Dit is mijn laatste aankoop bij EP na 19 als een vaste klant. Dit komt door de slechte bezoring. Postnl bezoring is waardeloos.

Vooraf werd prima advies gegeven en de uitvoering was vakkundig en klantgericht. Wij zijn meer dan tevreden.

Keurig, nette winkel met eerlijk advies. Bij het plaatsen meegedacht hoe een wasmachine en droger in de krappe ruimte het best geplaatst konden worden. Goed advies, kennis van zaken.

Had bestelling geannuleerd, maar heb nog steeds het door mij betaalde bedrag niet terug ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken. Dit vind ik een slechte service.

De verkoper heeft duidelijk en rustig uitleg gegeven over de wasmachine. Ook het plaatsen ging heel goed. De plaats waar de oude wasmachine stond, was niet eenvoudig. Maar dit werd heel rustig en netjes opgelost. Complimenten!