EP.nl

Vaatwasser defect. Via de site een Miele besteld bij EP en deze werd twee dagen later al geleverd en gemonteerd. Werd gebeld door een medewerkster om e.e.a. door te spreken. Zij was vriendelijk, kundig en vlot. Vaatwasser is perfect ingebouwd, oude is afgevoerd dus dat ging soepel.

leuke aanbiedingen , betrouwbaar en altijd goede service

Het is een hele goede winkel met top klantenservice en klant vriendelijkheid. Ik zou deze winkel zeker aanraden aan anderen als vaste winkel voor je huishoudelijke apperatuur.

De winkel ziet er keurig verzorgd uit en we werden kregen duidelijke uitleg over de machine. De keuze voor deze winkel was uiteindelijk de aanbiedingsprijs.

Vlot geleverd en keurig aangesloten. (Wasmachine)

Snel geleverd, voor een aantrekkelijke prijs. Volgende keer als ik electronica nodig heb kijk ik eerst op ep!

Goede prijs, klantenservice en snelle levering. Wel voelde de levering iets te gehaast en werden daardoor niet alle verpakkingsmaterialen van de koelkast gehaald. Tot slot werd de koelkast gelijk aangezet terwijl ik later in de handleiding las dat deze pas na 12 uur aan mag.

Keurig geholpen Blij met mijn aankoop.

Eigenlijk alles snel gegaan. Netjes e-mail gehad dat het geleverd gaat worden. Volgende dag in huis! Top winkel!

Bestelde product, een Samsung steelstofzuiger, in goede orde ontvangen, Werkte prima op een vlakke parketvloer, maar helaas niet op een (hoogpolig) tapijt waarna ik een retour-aanvraag indiende. Mijn product heb ik zo goed mogelijk verpakt in de originele doos retour gezonden. Na goedkeuring van de retourzending kreeg ik een creditnota van het aankoopbedrag: prima service !

snel, accuraat en vriendelijk.

Mensen met verstand van zaken en zeer klantvriendelijk

Ik koop al jaren bij Tummers in Roermond. Ruim 40 jaar. Nooit een teleurstelling gehad. Ze zijn nu EP en ik had de mogelijkheid om online te bestellen. Dus gedaan. Wederom een goede ervaring. Vriendelijke bezorger die de vrieskast in het berghok heeft gezet, kleine extra moeite. Ook heeft de service afdeling mij gecontacteerd over de bezorgtijd, voorraad en dat ik op de website van dit merk vriezer een verlengde garantie van 10 jaar gratis kon krijgen i.p.v. via de winkel met een kleine verhoging van het aankoopbedrag. Wel zo eerlijk.

Prima zaak. Zijn duidelijk wat ze kunnen bieden (ook alternatieven) en zijn behulpzaam.

Goede service, vriendelijke mensen.

Snel geleverd door EP en service was top. Wasmachine moest naar zolder en oude naar beneden geen enkel probleem.

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring en wil dit graag uitgebreid delen omdat het echt laat zien hoe goede service hoort te zijn. Vanaf het eerste moment werd er netjes en proactief contact met mij opgenomen om te laten weten dat de wasmachine al bij hen was aangekomen. Dit gaf direct een betrouwbaar gevoel en liet zien dat ze echt met de klant meedenken. De communicatie was duidelijk en professioneel, waardoor ik precies wist waar ik aan toe was. Wat deze ervaring extra bijzonder maakte, is de flexibiliteit. De levering kon namelijk zelfs eerder plaatsvinden dan ik in eerste instantie had verwacht. In goed overleg hebben we samen een geschikt moment ingepland dat perfect aansloot op mijn planning. De bezorging vond uiteindelijk plaats op zaterdagmiddag, wat voor mij ideaal was. Hierdoor hoefde ik geen vrij te nemen van werk en werd alles zonder moeite geregeld. Dit soort klantgerichtheid kom je niet vaak meer tegen en wordt daarom extra gewaardeerd. Door de combinatie van snelle levering, duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken is mijn vertrouwen in deze partij groot. Voor toekomstige aankopen, zoals een droger of ander witgoed, zal ik hier zeker opnieuw bestellen. Ook zal ik dit bedrijf zonder twijfel aanraden aan familie en kennissen. Kortom: een uitstekende ervaring van begin tot eind en absoluut een aanrader!

Webshop was van alle gemakken voorzien en overzichtelijk. Snel Bezorgd top service

Ruime keuze, zeer vriendelijke verkoper die alles goed uitlegde.

Prijs/kwaliteit prima en volgens afspraak geleverd, helemaal tevrdden

was de goedkoopste aanbieder

De koelkast welke wij wilde was nu in de aanbieding, scheelde nogal veel de originele prijs. Levering was ook super. Door de hoogte van de koelkast en onze mini voordeur deden de bezorgers er niet moeilijk over om de bus om te rijden naar achteren en de koelkast via de achterdeur naar binnen te brengen.

Door in 3 ben ik bij EP terechtgekomen en daar heb ik geen spijt van. Omdat ik een telefoontje kreeg dat vanwege omstandigheden onze tv niet geleverd kon worden, ben ik de tv zelf in de winkel gaan ophalen en wat schetst mij verbazing, wat een mooie winkel en het personeel is zeer vriendelijk. Kom hier zeker terug.

Was netjes en goed en beleefd personeel en goede uitleg en zeer attent

We werden prima geholpen met ons smart tv, de verkoper was heel erg behulpzaam en was nog voor ons na 18.00 aan het werk, en lostte ons probleem prima op prima service echt een aanrader deze ep winkel bol 👌👌👌wij komen zeker hier terug 👏👏