EP.nl

Wij hadden een inbouw koel- vriescombinatie via de website besteld. Binnen een dag kwam er iemand inmeten. Het bleek dat wij een ander model nodig hadden. Er werd heel goed meegedacht en overlegd. Communicatie en service is heel fijn. Vervolgens werd in overleg een afspraak gemaakt om in te bouwen. Vakwerk! Alles werd tot op de mm afgesteld. Onze oven heeft het nu ook begeven en we gaan zeker terug naar deze winkel!

Een zeer ervaren bedrijf met uitstekende bezorg- en installatieservice.

Goed geholpen bij het verkoopgesprek, verschillende opties afgewogen en snelle levering. Super!

Gewoon een hele fijne winkel, duidelijke vergelijking tussen de producten duidelijk geen poes pas gewoon een goed product voor een eerlijke prijs, en service is gewoon top

Ik was op zoek naar een specifieke Epson printer en die was door de Black Friday-gekte, het meest interessant op EP.NL. Bestelproces en levering ging goed, niet heel snel, uiteindelijk niet op een beloofde vrijdag of zaterdag, maar de maandag erop.

Ik word bij mijn aankopen in de winkel altijd keurig geholpen. De medewerker heeft kennis en kunde.

Prettige, heldere website. Na bestelling duidelijk gecommuniceerd. Mooie prijzen!

Ep Volendam is een leuke winkel met een behoorlijk uitgebreid assortiment. De prijzen zijn de laatste jaren internet waardig en de bediening is competent en kundig.

We gaan al jaren naar Elgo in Eethen voor al ons witgoed en geluid apparatuur vanwege de klantvriendelijkheid en zeer goede service en een goed advies.

T klopt gewoon allemaal !

Plezierig geholpen door verkoop, geeft goed advies

Een mooie aanbieding en goede aflevering van nieuwe Samsung koelkast. Na weekend contact opgenomen omdat de deur die naar rechts open gaat problemen geeft (eigen schuld) of ze om kunnen draaien. Word deze donderdag meteen gedaan voor zelfde bedrag als ik bij levering gevraagd zou hebben. Mooi stukje service.

Slechte communicatie en onbetrouwbare levering – erg teleurgesteld Ik heb bij EP een Inventum fornuis besteld dat op woensdag 12 november 2025 geleverd zou worden. Een dag van tevoren werd ik gebeld dat de levering niet doorging en pas donderdag kon plaatsvinden. Dat vond ik vervelend, maar ik ging akkoord, vooral omdat ik had aangegeven dat ik het fornuis echt dringend nodig heb vanwege mijn kleine kinderen. Tot mijn verbazing werd ik op donderdag – de nieuwe bezorgdag – opnieuw gebeld, dit keer met de mededeling dat het fornuis helemaal niet op voorraad is. Dat vind ik erg vreemd, want hoe kan dat pas op de dag van levering worden ontdekt? De communicatie voelt onbetrouwbaar en onprofessioneel. Er lijkt niet goed naar de voorraad gekeken te worden, en klanten worden pas op het laatste moment geïnformeerd. Erg teleurstellend, zeker als je afhankelijk bent van het product. Ik hoop dat EP hun communicatie en voorraadbeheer serieus gaat verbeteren, want dit is niet de service die je mag verwachten. Vandaag 18 november 2025 en nog geen fornuis. Erg jammer.

Snelle levering

Superprijzen en een topservice

Online bij deze winkel bestel. Sneller geleverd dan verwacht. Dit kwam alleen maar beter uit. Aardig personeel telefonisch en die de wasmachine bracht. Ik ben een blij en tevreden klant.

-Werkt eenvoudig en snel -Je kunt kosteloos in drie delen betalen Vandaag besteld morgen in huis -Scherp geprijsd

Zeer tevreden over de service en contact, netjes elke keer gebeld over de updates. En zelf even naar binnen gesjouwd omdat ik dat veoeg! Super bedankt EP

Zoals ik al eerder had vermeld, was de wasmachine precies wat ik verwachte. Alleen jammer dat de koerier moeilijk deed, Ik vroeg hem om de wasmachine 6 meter verder op te zetten, kreeg ik als antwoord dat hij dat normaal gesproken niet zou doen. Vervolgens heeft hij maar met tegenzin, de wasmachine verplaatst. Dat is wel een minpunt voor het bedrijf EP.

Het zoeken op de website ging super snel, zaterdagmiddag besteld en maandag al in huis. Super snelle service!

Deskundig personeel weten op alle vragen antwoord en geven prima advies

Medewerkers van Beerepoot zijn professionals die hun koopwaar goed kennen en ook goed advies kunnen geven. Ze zijn vriendelijk en gemotiveerd. Het aankoopproces is zeer efficient en de administratie altijd up to date. Het is een fijn bedrijf en ik koop graag al mijn electronica en witgoed bij Beerepoot. EP: Beerepoot is een voorbeeld voor de sector.

Komen al jaren bij (EP)Apollo, al toe het nog Manro was. Super vriendelijk personeel, denken echt met je mee, zijn niet opdringerig en je kan er voor zoveel producten terecht. Ook de service is top. Zeker een aanrader om voortaan daar te shoppen ipv een andere winkel.

We zijn zeer goed geholpen door een medewerker van EP Mensonides in Harlingen. Zelf weten we niet zoveel van geluidsinstallaties maar de medewerker wist ons goed uit te leggen welke keuzes er waren en waarom. Onder het genot van een kop koffie hebben we geluisterd naar de verschillende Sonos speaker combinaties. Als je zoiets online koopt weet je echt niet wat je besteld. Nu weten we zeker dat we de juiste keuze hebben gemaakt. Bovendien wordt het thuis geïnstalleerd, iets waar we zelf ook niet handig in zijn. Wel natuurlijk in het ophangen maar om de apparaten te connecten met de tv en andere apparatuur is toch wel een handigheid waar we zelf veel langer mee bezig zullen zijn. Dus we laten het graag aan de vakmensen over van EP Mensonides. Diana Venneman

Mooie prijzen, snelle levering.