Ivm voordelige prijzen een bestelling geplaatst. Op de website verscheen een mededeling dat deideal betaling niet gelukt was en betaal opnieuw . Via bankgegevens was het bedrag wel meteen afgeschreven. Email gestuurd naar de klantenservice,binnen een uur antwoord van de klantenservice. Mijn betaling was inmiddels gekoppeld aan mijn bestelling en de bestelling werd verwerkt. Binnen 5 werkdagen bestelling ontvangen. Ook ik heb de barcode gecontroleerd, het betreft de originele producten.

Gelet op de laatste positieve reviews het risico genomen en bestelling geplaatst en betaald. Maar, ondanks de belofte in de alg. voorwaarden, vier uur later nog geen bevestigingsmail ontvangen (ook niet id spam) en mijn mail aan de klantenservice wordt ook niet beantwoord. Als ik morgen nog niets heb gehoord, wend ik me maar tot Thuiswinkelwaarborg..

Zeer goede communicatie, zeer snelle levering, zeer concurrerende prijzen! Alles waar een goede webshop voor hoort te staan. Erg positieve ervaring en zonder meer vatbaar voor herhaling!