Coolsound.nl
CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie.
*uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.
CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.
9.0(56)
Gemiddelde beoordeling
9
Deze score is gebaseerd op 56 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolsound.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Prima webwinkel, (bijna) de goedkoopste, en snelle levering. Vriendelijke baliehulp en een nette uitstraling van afhaalpunt.
Reviewscore8.0
levering was vrij Snel met een doordeweekse zondag ertussen,en het pakketje was goed ingepakt.
Reviewscore8.0
Snel geleverd en je wordt keurig op de hoogte gehouden. Heel professioneel
Reviewscore8.0
Wasmachine besteld waarna de verkeerde machine werd geleverd, waarna contact via internet de bestelde machine was niet op voorraad.
Er was spoed geboden omdat wij op vakantie gaan, er is een machine geregeld en en s, avonds nog afgeleverd.
Hier geldt echt geen gezeur wij regelen dit. super opgelost.
Reviewscore9.0
Voor 16:00 uur besteld en de volgende dag in huis. Goede info betreffende verloop van bestelling.
Heb after sales nog niet hoeven te contacten. Tot nu toe prima service.
Reviewscore10.0
In eerste instantie stond het door mij bestelde apparaat als 'op voorraad', maar in de bevestiging bleek dat dit niet het geval was. Bij contact met Coolsound werd gemeld dat men de bestelling op korte termijn verwachtte en uiteindelijk werd het binnen 3 dagen daadwerkelijk bezorgd. Prima dus!
Reviewscore7.0
Goede en juiste levering. Via mail op de hoogte gehouden van de status wat goed is.
Reviewscore7.0
Snelle levering volgens afspraak en en goedkoop
Reviewscore8.0
De bestelling had ik al gedaan, maar daarna zag ik op de website een andere stofzuiger in de aanbieding. Heb toen direct een mail verzonden. Wat bleek? Mijn bestelling was al ingepakt en bijna op weg met de Post, track en trace code was ook al naar mij verzonden. Toch heeft Coolsound mijn pakket eruit gevist, de stofzuiger omgeruild, het nog dezelfde dag verzonden en direct het verschil in euro's aan mij terug geboekt. Nog geen dag later had ik mijn stofzuiger van Zwolle al in Belgie. Dat is pas service.
Reviewscore3.0
Hoe lang ik in het bezit ben!
Helemaal niet heb dan wel geld terug gekregen dat is dan nog netjes maar de service is echt waardeloos!
Had hem besteld 5 dagen voor moederdag zou binnen 5 dagen er zijn bel ik na 2 dagen hoor ik dat hij week 20 komt! Gaat een paar dagen over heen krijg ik een mail wordt het al week 20/21 gaat een week over heen krijg ik een mail dat het week 23 wordt en dan kunnen ze je nog niet tegemoet komen met een geheugen kaartje erbij ofzo als service echt slecht!
Heeb dus geannuleerd kosteloos. Heb hem bij de OTTO besteld daar stond een lever tijd van 5 tot 10 dagen en binnen 4 dagen had ik hem al!
(Was trouwens ook nog de eerste moederdag van mijn vrouw dat kun je toch niet verkopen dat je zonder cadeau die dag er staat echt fijn hoor!)
Reviewscore7.0
Bij coolsound was de actifry het goedkoopst.Telefonisch zijn ze ook snel te bereiken kost jammer genoeg wel 0.45 cent per minuut. vind ik een min puntje.En de ene dag voor vier uur besteld de andere dag in huis is niet waar, het is jammer dat sommige sites daar mee reklame maken als het toch niet zo is.Het was een dag langer, vond ik ook prima.
Zal zeker vaker op de site kijken als ik weer iets nodig heb.
Reviewscore8.0
Bestelling is correct en zeer snel uitgevoerd. Afhandeling via TNT service was OK. Wat beter zou zijn dat je als particuliere klant direct kunt aangeven dat bestelling bij dichtstbijzijnde postkantoor kan worden afgehandeld (aangezien hier niet iedere dag iemand thuis is).
Reviewscore8.0
Op zaterdagavond 23.00 uur besteld en dinsdagmiddag had ik de pan al in huis.
Super dus!
Reviewscore9.0
Gisteren om 14.30 telefonisch mijn bestelling doorgegeven. De vriendelijke medewerker bleef aan de lijn terwijl ik de betaling via Ideal overmaakte. Dit kwam ook meteen bij hen door en de koop was geregeld. Vanmorgen om 9.30 werd de bbq al afgeleverd. Uitstekende en zeer snelle service!
Reviewscore9.0
8 maart een camera besteld. Er stond levertijd 2 tot 4 werkdagen. 14 maart een mail ontvangen dat de leverancier de camera niet kon leveren en dat het begin mei zou worden. Coolsound bood mij de mogelijkheid om een alternatief te kiezen, maar ik wilde deze camera erg graag hebben. En begin mei werd de camera leverbaar. 5 mei laten halen door mijn zoon. 6 mei met de camera naar Londen. Daar kwam ik erachter dat alles goed werkte zoals 3D foto's, panorama foto's, full HD filmen, maar één ding werkte niet goed: gewone foto's. Foto's gaven vaak roze strepen en dan liep de camera ook vast. Je kon hem dan wel uitzetten, maar de lens ging niet meer terug. Het enige dat hielp was de batterij er even uit en er weer in doen.
Weer in Nederland nog diverse SD-kaarten getest (zou het daar aan liggen?). Maar nee hoor, dan maar contact gezocht met Coolsound. (wel 45 cent per minuut). Men vertelde mij dat de camera kon worden teruggestuurd en dat het geld zou worden teruggestort. Woensdag de camera teruggestuurd (aangetekend) en vrijdag was het geld al gestort. Dit is een uitstekende service. Het is dat de camera niet op voorraad was anders had ik een nieuwe camera gehad.
De camera zat gewoon defect in een verzegelde verpakking. Hier kon Coolsound niets aan doen. Ik zou zeker hier weer wat bestellen.
Reviewscore8.0
Gewoon snel en prima geregeld
duidelijke website en goedkope artikelen
Reviewscore9.0
Ook de persoonlijke (telefonische) contacten verliepen in een prima, zakelijke sfeer, waarbij de dienstbaarheid voorop stond.
Telefonisch gemaakte afspraken werden keurig schriftelijk bevestigd èn...nagekomen!
Reviewscore9.0
Goede prijs, snelle levering en goede communicatie over de verzending.
Reviewscore8.0
doordat ik geen bevestiging kreeg per email, heb ik telefonisch contact gehad (jammer van de 45ct/pm!!!). Alles is keurig afgehandeld.
Reviewscore9.0
Mijn ervaring, zij het nog maar kort zou ik op alle onderdelen wel een 10 kunnen geven. Maar daarvoor wil ik bij hen, voor nu en in de toekomst, wat meer producten bestellen en dus een nauwkeuriger beoordeling kunnen geven. Maar de beperkte ervaring die ik nu met hen heb, is toppie.
Reviewscore8.0
zeer snelle levering en prima up to date communicatie met verkoper(via emailverkeer)- scherpe prijs van product
Reviewscore8.0
Duidelijke website, gunstige prijs en snelle afhandeling en levering. Super.
Reviewscore8.0
ik ben zeer tevreden over de snelle levering van coolsound. Zaterdag besteld en dinsdag in huis!
Reviewscore9.0
Ik heb uiteindelijk niets gekocht, maar dat is nu net waarom ik tevreden ben. Het door mij bestelde artikel was niet meer beschikbaar. Ik heb daar heel snel bericht van gekregen, inclusief een voorstel voor vervangend artikel. Toen ik daar niet mee akkoord ging, is er prima contact geweest over andere opties. Uiteindelijk heb ik voor een andere oplossing gekozen en is het door mij betaalde bedrag volledig en snel aan mij terug over gemaakt. Goede snelle en zakelijke afhandeling dus.
Reviewscore10.0
Duidelijke bestelprocedure en bevestiging via e-mail. Ik heb vrijdagmiddag een Akai televisie besteld voor een zeer scherpe prijs. Deze TV had een verwachte levertijd van 2 tot 5 werkdagen. Maandagmiddag, dus na 1 werkdag kreeg ik al bericht dat ik deze kon afhalen.
Vandaag (dinsdag) heb ik de TV opgehaald en ik werd vriendelijk te woord gestaan aan de balie. Top CoolSound, ik ben zeer tevreden!