Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Goede prijs ,altijd snel in huis.Website is overzichtelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Vriendelijke bezorger die naast de oude koelkast ook het verpakkingsmateriaal meenam
Koelkast was snel op temperatuur en voor mij bijna geruisloos.
Goede keuze dus
Reviewscore9.0
Ben blij met me oprolbare tuin slang.
De levering was snel werd goed op de hoogte gehouden met e-mail.
Goede informatie voor de ophanging het is gelukt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Supervriendelijke uitleg op website, bestellen kost geen enkele moeite en de aflevering is keurig op tijd de dag erna
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
Vaste klant bij Coolblue. Nu viel het fors tegen. Zondag besteld en "morgen in huis". Maandag niet, dinsdag niet, woensdag ook niet. Contact opgenomen. Nu kan men niets doen. Pas donderdag na 12:00 uur kan ik weer contact opnemen. Als het bestelde er dan nog niet is kan ik kiezen tussen hernieuwde toezending òf mijn geld terug. Men doet wel eem heel erg groot beroep op mijn geduld. In tegenstelling tot anders, dit keer geen glimlach waard.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijk en overzichtelijk. Is er een probleem dan wordt deze altijd netjes opgelost.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik heb al meerdere huishoudelijke apparaten bij Coolblue gekocht. Altijd supersnelle levering en vriendelijke klantenservice, die trouwens goed bereikbaar is. Is er een defect, wordt dit snel opgelost.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Heldere beschrijvingen, makkelijke filters en snelle bezorging
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle service. Zoals altijd. Topper.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
I.v.m het niet voorradig zijn van een deel van de bestelling werd e.e.a. in twee termijnen afgeleverd
Hiervan werd ik op zeer correcte wijze van op de hoogte gebracht.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goede service snelle levertijd
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ruime keuze, de maatvoering was bij ons belangrijk, goede filter mogelijkheden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore4.0
24 mei besteld en heden 28 mei nog niets ontvangen wel betaald maar geen compensatie voor het lange uitblijven zeer slechte service
Reviewscore10.0
We vinden de shop duidelijk, goede omschrijving van het product. Goede service, bij aflevering een vriendelijke bezorgen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Duidelijke website, prima communicatie over het lever moment.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De service laten we daar mee beginnen die is top en snel.
Daarnaast kundig personeel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Altijd goed qua winkel, assortiment, deskundigheid en inderdaad…….de glimlach van de medewerkers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Komt ie...mijn ongezouten motivatie en beoordeling...Coole webshop , hier loop je geen blauwtje, levering supersnel, after sales dik in orde. Een bedrijf is zo goed als de service die het verleent en dat zit hier wel snor!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Leuk geholpen, eerlijk en open over de korting die ik vroeg [daar doen ze niet aan ] maar wel een paar oordoppen [ draadloos] gratis bij mijn nieuwe telefoon geweldig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ruime keuze. Duidelijke website die alternatieven biedt ten opzichte van gekozen product. Concurrerende prijs. Snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Coolblue doet wat het belooft. Met handige hulpmiddelen gekomen tot een voor ons perfecte laptop. Snel en correct geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Vorige week hebben wij een 2e kans wasmachine besteld bij coolblue.
Echter werkte deze helaas niet naar behoren.
Na een half uur in de wacht te staan bij de klantenservice werd ons een andere wasmachine beloof. Weliswaar niet de zelfde als wij besteld hadden, maar wij hadden nog 5 dagen voor we op vakantie gingen, dus hadden nou eenmaal een wasmachine nodig. Helaas kwamen de bezorgers met een wasmachine zonder vervoers bouten en konden ons deze wasmachine helaas niet geven ?
De chauffeurs hadden dit in het systeem gezet en wij ontvingen een mail waarin beloofd werd dat we binnen 24 uur terug gebeld zouden worden.
Dit gebeurde helaas niet.
Vervolgens zelf maar gebeld, en na een half uur in de wacht te staan werd ons voor de 3e keer een wasmachine beloofd .
echter, op de dag van afleveren kwamen de chauffeurs er achter dat er geen wasmachine in hun wagen stond.ik heb 2 keer een vrije dag opgenomen voor het afleveren van de wasmachine en uiteindelijk mijn kleding voor de vakantie nog bij familie moeten wassen.
Cool Blue heeft ons veel stres bezorgd, en heeft ons tevens geld gekost.
Na de laatste keer in de wacht te hebben gestaan en het verhaal uitgelegd te hebben. Verteld de klantenservice ons dat ze eigenlijk weinig voor ons kan betekenen.
Ik heb de wasmachine maar geannuleerd, wij hebben er echt geen vertrouwen meer in.
En dat is dan de service van cool Blue
Reviewscore8.0
Het swits kastje van TPG werkt perfect
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Motivatie goede service en eigen transport dienst. Beoordelingen een 8 op de afgesproken tijd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prijs is redelijk en bezorging snel
Ja, ik beveel deze shop aan