Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore10.0
Uitermate vriendelijk en behulpzaam personeel in de winkel in Den Haag. Door het aanmelden via de zuil bij de ingang geen gevecht om een medewerk(st)er te vinden, maar even relaxed op je beurt wachten! Top Coolblue!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prima shop,veel keuze. We hadden snel een nieuwe droger nodig en er zat een mooie bij de 2e kans producten voor een goede prijs. Zaterdag besteld, zondag geleverd. IDEAAL!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke website, vriendelijke en vrolijke bezorger.
Artikel was stevig verpakt.
Nog even contact gehad met de klantenservice, ook daar vriendelijk geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zeer tevreden, zelfs een dag te vroeg geleverd. Gevaar dat koper dan NIET thuis is. Daarom een 9 in plaats van een 10 !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ook nu weer perfect verzorgd. De televisie en de soundbar netjes en compleet geleverd. Een zeer aardige en correcte bezorger van Coolblue.
Ik bestel graag bij Coolblue.
Top, mensen. Ga zo door.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Goede prijs
Zorgvuldige hulp info
Vlotte levering
Retour oude machine
Ging via post.nl: de koerier was wel moeilijk te overtuigen dat het oude apparaat ingepakt wel meteen door hem moest worden meegenomen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snel, makkelijk, vriendelijk, goed geregeld!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Begripvol en erg meedenkend voor een passende oplossing met een fohn die kortsluiting veroorzaakt al direct na aankoop en eerste gebruik, volgende dag al kunnen omruilen en deze lijkt goed te werken en veilig te zijn, wij hadden ook echt het idee dat de medewerkster erg begaan was en ook schrok van ons “avontuur “ met die fohn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Levering was in orde, het product was makkelijk te vinden op de website, maar ik wist wat ik wilde, en dat hielp.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
super tevreden met de aankoop, snel geleverd. alleen jammer dat het met DHL werd verzonden want het pakket was op het verkeerde adres geleverd, maar daar kan Coolblue niets aan doen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore4.0
Producten zijn prima en aan de medewerkers ligt het ook zeker niet maar wat is dit voor beleid in deze winkel? Je besteld iets van te voren, dan ga je er vanuit dat je hooguit 5 minuten moet wachten. Je moet je aanmelden bij een paal, vervolgens krijg je te horen dat je minstens 30 minuten moet wachten ivm drukte? Wat overigens ruim 45 minuten was...Ja, daarom bestel ik van te voren, ophalen en wegwezen, juist om die drukte te vermijden. Helaas heb ik te laat de reviews gelezen ( pas toen ik daar stond te wachten, want tja je moet iets doen 😉) anders had ik toch gewoon besteld en thuis laten bezorgen! Dit was dus eens maar niet weer....
Reviewscore9.0
Over alles wat ik tot nu toe heb besteld en gekocht bij jullie ben ik ten zeerste tevreden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke site, snelle levering en bij het bestelde wordt ook nog een handleiding gestuurd zodat je niet op Google hoeft te zoeken. Daarnaast een prima online klanten service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Makkelijk bestellen en te betalen
Keurig op tijd geleverd, netjes op de hoogte gehouden.
Aardige behulpzame bezorger.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Duidelijke site en zeer snelle levering.
Verder nog niet zoveel ervaring met CoolBlue maar dat gaat zeker goedkomen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Snel, duidelijk en betrouwbaar
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Bestellen en zoeken op de website gaat prima, het juiste product was zo gevonden. Zeker ook geholpen door de uitgebreide productinformatie en reviews. Ik moest het product snel hebben, eigenlijk meteen. Met deze rede gekozen om online te bestellen en het product in de winkel op te halen. Een prima service en ik werd netjes ontvangen in de winkel. Voor een click en collect service duurde het wachten in de winkel wel lang, zo heb ik een half uur moeten wachten in de winkel voordat ik werd geholpen.
Reviewscore8.0
Had wel het idee dat de telefoon hoes pre-used was. Was al iets beschadigd. In verpakking
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle en correcte levering tegen goede prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
de 2e kans artikelen geven je een goede prijs kwaliteit verhouding. En de omschrijving klopt altijd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Zoals altijd heldere informatie op de website..en na bestellen. Zoals bv:Hoe een extra gift claimen van fabrikant..overzetten gegevens op je nieuwe telefoon ect. Ook word je goed op de hoogte gehouden over de bezorging ..en Ja beide beide bestellingen kwamen op Zondag..de 1 via post.nl de ander via coolblue bezorger..de laatste met een grote vriendelijke lach 3 trappen op rennen en mij aanspreken bij mijn naam ivm handtekening nodig..Jij bent Roos toch?..echt een feestje wanneer je op Zaterdag besteld en alles Zondag in huis met lever moment van een uurtje..dus je weet precies wanneer je de hond kan uitlaten of een boodschap doen! Zo fijn!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Fijne duidelijke en overzichtelijke shop! Categorieën goed ingedeeld! Goede product omschrijving! Foto’s van de producten zijn duidelijk weergegeven! Er is een snelle zoekfunctie! Kortom zeer prettig shoppen bij Cool Blue!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
In de winkel geweest voor een macbook air. Ik vond dat de medewerker mij niet goed kon informeren over wat ik nodig had qua geheugen en opslag etc.
Ook zou ik €100 cashback voor mijn macbook pro uit 2015 krijgen als ik hem had opgeschoond. Alles doet t nog, niets kapot, ook batterij nog goed. Helaas bleek dat niet te kloppen. Aanschafdatum telt niet werd me de volgende dag verteld bij de servicebalie. Het gaat om het introductiejaar. Helaas pindakaas
Maar wel blij met mijn nieuwe macbook.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Om twee voor twaalf, letterlijk een cadeautje bestellen dat ook nog eens de cool blue keuze is en in de aanbieding.
En dan de volgende ochtend ( op zondag) verrast worden met het bestelde pakje.
Gewoon top
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
ik had thuis adres opgegeven als aflever adres , maar het werd gewoon afgeleverd bij een afhaalpunt
tevens zal er niet eens een oplaad stekker bij (nieuwe iphone 13)