Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore8.0
Erg mooie winkel en werd vriendelijk en adequaat geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Wij hebben een inbouw vaatwasser gekocht. De bestelling ging makkelijk en ook de levering was heel vlot. Ook hebben wij tips voor de installatie gekregen. Vriendelijke bezorger.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Supersnel ontvangen en met alle hulpmiddelen om de protector te plaatsen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De levering was helemaal in orde, de bezorger was vriendelijk. De uitleg op de site over de pre-order was fijn en duidelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik koop graag bij Coolblue goede leveren g geen problemen. Fijne winkel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Keurig netjes, snel en correct geleverd. Top
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Geweldige service! Besteld en bezorgd binnen een dag! Alles keurig verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Product snel verzonden/bezorgd en staat van product (2ehands) was zoals omschreven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Het is heel helder allemaal, communicatie niet teveel en niet te weinig. Zouden maar meer website producten een tweede kans geven
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Deze winkel is lekker dichtbij en had mijn artikel snel op voorraad.Het was een last minute bestelling, dus ik was heel blij dat jullie konden leveren! De medewerker was vriendelijk. Het was alleen een beetje durk in de winkel en ik moest even wachten en dat op een donderdagochtend. Anders was het een 10 geweest.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Geen gezeur van verkopers, kan het makkelijk bestellen en het wordt thuisbezorgd, wat wil je nog meer.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Video deurbel die defect bleek te zijn binnen 24 uur en nieuwe ontvangen.
Uitstekende service en snel geleverd.!! Helemaal top!!!
Reviewscore8.0
Het enige adres waar ik nog een vaste telefoon kon kopen. Prima bezorging; alleen de aansluiting verloopt iets moeilijk omdat de gebruiksaanwijzing niet volledig scoort met de werkelijkheid.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Een negen tien is overdreven. Altijd snelle en goede kwaliteit. Beschrijving bij producten lekker uitgebreid dus goede info. Misschien niet altijd de goedkoopste maar service meer dan waard in die gevallen. Blijf trouwe klant, al vanaf zo’n beetje het begin in Kralingen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Bestellen is eenvoudig, levering is snel zowel thuis als bij een ophaalpunt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Thuis online de Meta Quest 3 besteld en uurtje later afgehaald in de winkel. 7 wachtenden voor mij maar dat duurde niet lang want er stond 5 man personeel. Leuk geholpen door de medewerker en nog ff over de VR bril gekletst.
Prima ervaring dus (locatie A’dam zuidas).
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Prima op tijd bezorgd.
Ik vind het vreselijk dat verpakking om de verpakking ruim 2 keer groter is dan de verpakking van het product.
Dit.moet het cht anders kunnen
Reviewscore7.0
Een extra laadpas voor onze privé laadvoorziening kopen was niet moeilijk, maar het activeren was wel een probleem. Daartoe moet een formulier ingevuld worden, dat op de website zou staan. Niet gevonden! Dan maar zoeken naar een oplossing: ook onvindbaar. Uiteindelijk, met veel geduld de robot-chat benaderd, die na een paar pogingen toch maar besloot het contact over te geven naar een mens van vlees en bloed. En dat heeft geholpen! Snel en adequaat geholpen, nu blij en gelukkig! Advies: Coolblue verstop je niet achter robots en lange FAQ's, en vermeld gewoon het telefonnummer van de helpdesk! Ook al moeten we dan vermoedelijk lang wachten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prima winkel, alles is duidelijk. Snelle levering. Je wordt prima geïnformeerd.
Hulp bij installatie / overzetting van gegevens. Veel aandacht dus voor de klant.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Zondag, 13 oktober 2024 een laptop gekocht via Internet bij Coolblue. Maandag de 14e wordt deze al bezorgd door een medewerker van Coolblue in de regen op de bakfiets, uiterst aardig en beleefd. Het maken van een keuze wordt makkelijk gemaakt door de mogelijkheid om diverse laptops te vergelijken. Na aankoop volgt erg goede en duidelijke communicatie wanneer er geleverd wordt en hoe om te gaan met het in gebruik nemen. Complimenten daarvoor.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
Shop online is goed en overzichtelijk!
Heb het product dan ook online aangeschaft en deze was de volgende gereed voor ophalen.
Maar als jij een product wil kopen in Hengelo ov . Dan kan je voor een verrassing komen te staan, want niet alles is tentoongesteld , of is niet beschikbaar op
Locatie. Wat krijg je dan ff kijken bij de buren ( media)
En dat kan wel eens klanten kosten voor Coolbleu
Reviewscore10.0
Vriendelijke ontvangst, prima uitleg.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Bestelgemak en je word duidelijk op de hoogte gehouden hoe en wanneer je bestelling kunt komen ophalen. Helemaal top dus!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prima en goede uitleg over de Apple Watch door een erg klantvriendelijke medewerker. Alle vragen werden rustig uitgelegd en op het horloge getoond. Apple Watch aangeschaft maar was niet op voorraad. Deze is de volgende dag thuis bezorgd. .
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Altijd blij met Cookblue, maar nu is er denk ik iets mis gegaan… We hebben een duur koffiezetapparaat besteld en betaald, en het zou de volgende dag bezorgd worden. Helaas blijkt er een hickup te zijn bij de bezorging. Na drie dagen nog niet eens een track and trace… Als we dit hadden geweten hadden we het niet online bij Coolblue besteld maar bij een winkel gekocht. Wij hebben al dagen geen koffie, voor ons even geen glimlach dus. En we weten nog steeds niet wanneer het apparaat nu komt