Cameranu

Fijne shop met behulpzame medewerkers! Ik vroeg per mail om wat foto’s van het demomodel van de lens zodat ik het kon beoordelen alvorens de bestelling te plaatsen. Ik kreeg al vrij snel foto’s en bestelde de lens kort daarna. Levering was goed en snel verlopen!

Ik bestel als fotograaf al jaren bij Cameranu, een fijne website, eerlijke prijzen, makkelijk en snel bestellen en bezorgen. Ik maak ook veel gebruik van het verlanglijstje als ik nog niet direct iets wil bestellen, zodat ik het later makkelijk terug kan vinden. Fijn dat het ook zakelijk goed in orde is. Een retourzending is ook makkelijk te verwerken.

Altijd goede ervaringen gehad tot nu. Objectief online gekocht en was op voorraad. EUR 2000 betaald en objectief zou de volgende dag worden geleverd. Volgende dag geen objectief, geen e-mail en geen telefoontje. Zelf maar gebeld. Nee hoor, we hebben er een paar maar die zijn al gereserveerd. Ik kan wel even gaan horen wanneer we weer objectieven binnenkrijgen en wanneer u dan aan de beurt bent. Zo werkt het natuurlijk niet. Ik koop een objectief dat op voorraad is en wat de volgende dag wordt geleverd (wat ik ook bevestigd heb gekregen). Dus niet!! Annuleren? Ja dat kan, u krijgt binnen 7 dagen uw geld terug. Slaat natuurlijk nergens op. En dan ook nog de bank de schuld geven. Die boekt het als instant payment echter binnen 3 seconden over. Dus 2000 euro betaald en alleen excuses. Gewoon leren om de juiste voorraadstatus op de site te zetten en wanneer je een fout maakt, het geld gewoon direct terug betalen zodat ik elders direct een andere kan kopen. Na al die jaren, na al die aankopen….. hier nooit weer. Wees bedacht op de verkeerde informatie en bel (en hoop dat ze dan wel eerlijk zijn).

Onlangs een canon eos 80D via jullie gekocht, mooi toestel met geen gebruikers sporen, goed verpakt geleverd. En had snel antwoord op een paar vragen. Kortom zeer mooi toestel en mooie en duidelijke site. Gr John Hulleman

Mooi en overzichtelijk site, zeer klantvriendelijk en snel antwoord op een vraag. Zeer tevreden

Camera besteld en de volgende dag in huis en alles top in orde ik bestel hier zeker vaker!

Ik heb een week geleden een prachtige NIKON ZF gekocht bij cameranu in hun nieuwe filiaal in Rotterdam . In de winkel werd ik snel geholpen door een aardige medewerkster. Al met al zeer tevreden over de service en winkel. Een aanrader !

Wat een prachtige nieuwe winkel in Rotterdam. Goede parkeergelegenheid ook. Ik was er vrijdag en zaterdag en het personeel was bijzonder vriendelijk en meedenkend. Ik heb er dan ook aardig wat tijd doorgebracht. Hier kom ik graag terug! Uiteraard ben ik heel blij met mijn nieuwe camera!

Ik heb de camera en de lenzen gekocht in de winkel. Aardig en behulpzaam personeel.

Een zaak die niet pushed, je goede informatie geeft en niet zomaar wat aansmeert. De leveringen gingen snel en binnen een dag had ik alles in huis.

Duidelijke website, realistische prijzen, snelle service en goede afhandeling.

Al heel wat keren bij deze superfijne webwinkel bestelt. Altijd op tijd binnen, netjes en goed verpakt. Ze hebben een ruim assortiment, is iets niet op voorraad kun je je aanmelden om een berichtje te ontvangen wat ook netjes gebeurd. Zeer tevreden en zal hier ook zeker blijven bestellen!

Een "Nieuwe" DJI Avata drone besteld maar kon hem niet verzekeren, contact opgenomen met DJI en het blijkt dat de drone veel eerder is geactiveerd. Cameranu klantenservice weet van niks en wil niet verder helpen. Heel jammer...

Bestelling online geplaatst, ik kreeg al snel een mail dat het afgehaald kon worden. Eenmaal in de winkel werd ik netjes geholpen, zoals altijd!

Wij hadden geboekt voor een fotowalk met Alex pansier in den Bosch. En omdat wij toch nog opzoek waren naar spullen voor onze camera's waren we optijd naar de winkel gegaan. Daar zijn wij beide goed geholpen door het personeel.ook tijdens de fotowalk veel geleerd van Alex en de medewerker van cameranu.nl

Prima zaak, ruime keuze, met deskundig personeel. Bij aanschaf krijg je allerlei tips voor gebruik en mocht er iets met je aanschaf zijn dan wordt dit ook heel goed afgehandeld, Ook goede service dus. Je camera kan ieder jaar gratis gereinigd worden. Je kunt ook online prima shoppen en bestellingen wordt snel en netjes geleverd.

Goede prijs voor een occasion lens, verpakking en lens zag er ook keurig uit.

My favourite store to buy and develop analogue films. The website is user-friendly, the variety of products is great, the delivery is quick, and the prices are great!

Altijd vriendelijk en behulpzaam… en nemen echt de tijd voor je als je hulp nodig hebt .

Cameranu is een prettige, overzichtelijke en betrouwbare winkel. Ik vind het fijn dat ze zo'n breed assortiment hebben. Producten zijn eenvoudig te vinden en er staat voldoende informatie bij de producten. Dat maakt het eenvoudig om je te oriënteren op de producten en om vervolgens ook je aankoop te doen. Er zijn verschillende betaalmethoden en vanaf het bestelproces tot aan de bezorging wordt je goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Op mijn werk heb ik weleens een zakelijke bestelling gedaan bij Cameranu en het was heel fijn dat je dan snel kunt mailen met de medewerkers. Zij denken mee over wat nodig is om een zakelijke bestelling te plaatsen, maar geven ook goede inhoudelijke adviezen over welke producten je het beste kunt bestellen. Dus daar ben ik heel blij mee! Vandaar dat ik nu voor mijzelf ook weer bij Cameranu terecht kwam!

Flink assortiment, diverse betaalmogelijkheden, snelle verzending, en als je iets verkeerd besteld hebt, foutje in het adres, of wat dan ook, doet de klantenservice er alles aan om je de juiste producten toch toe te zenden.

Ik ben vanaf het begin dat ik de winkel instapte op 1 maart 2024 vriendelijk ontvangen door de collega’s van camera.nu in Apeldoorn. Heb een goede uitleg gehad over twee camera’s. Had in eerste instantie zelf het idee om een kleine compacte camera te kopen die ik in de binnenkant van mijn jasje kon stoppen. Vanwege goede uitleg kwam ik toch op de Sony Cybershot DSC-RX10 IV compact camera. Een fantastisch advies. Heb meteen daarna een basiscursus fotografie gevolgd en heb veel meer plezier in het fotograferen gekregen. Dank voor jullie hulp en advies! Wilma

Goede service, goede prijzen. Ruim assortiment, fysieke winkels, snelle levering. Goede aftersales

Vrijdag aan komen lopen met een vraag over een occasion ( lens ). Werd ruim de tijd genomen om me te helpen onder het genot van een heerlijke kop koffie. Maandag werd ik al gebeld dat de occasion in de winkel stond en dat ik kon komen kijken. Na wederom een kopje koffie en de tijd om alles uitgebreid te kunnen testen tevreden met de lens onder m'n arm de winkel verlaten. Zeer vriendelijk team van verkopers in de winkel. Nemen alle tijd je te helpen. Aanrader !!

Vriendelijk personeel, goede uitleg/vakkundig advies. Bestelde camera binnen enkele dagen binnen.