Cameranu

Gezellig, Gemoedelijk, Gemakkelijk , Gewillig en ook super service. En, lekkere koffie.

Via de website besteld, camera en 2 lenzen en handige rugzak erbij. Kreeg er diverse gratis artikelen bij de bestelling dus mooie aanbieding. Tevens op vergelijkingssites gekeken maar ze boden toch echt de scherpste prijs. Op de site kun je extra artikelen bijbestellen zoals geheugenkaart en batterij die je dan tegen een scherpere prijs koopt. Levering ging zeer snel, netjes ingepakt en aangetekend. Dus helemaal tevreden

Geweldig advies voor een beginnend fotografe. Winkel medewerker biedt alle ruimte voor omruilen mocht het niet goed zijn of dat we iets anders wilden hebben. Beter wordt t niet!

Prachtige winkel. Veel keuze, bijzonder vriendelijk personeel en hele goede adviezen. Fijn dat we de verrekijker ook uiten mochten uitproberen.

Ik heb mijn insta 360 camera ingeleverd bij deze shop., omdat er een kleine kras zat op de lens. Deze kras was niet of nauwelijks zichtbaar op beeldmateriaal, maar ik wil graag een 100% werkende camera Ik wilde daarom weten of ik het bij cameranu kon laten repareren en wat de kosten zouden zijn. Dat kon en er werd mij ook voorgesteld om de X3 in te ruilen tegen de X5 maar dan zou ik waarschijnlijk ruim 400,- bij moeten betalen. Daar heb ik toen van afgezien. Vooraf werd mij verteld dat er “mogelijk” diagnose kosten in rekening konden worden gebracht. Dat zou niet veel zijn. Ze konden niet aangeven hoeveel de diagnose kosten zouden zijn en ook niet de waarschijnlijke kosten van de eventuele reparatie. Ik ben volgens mij niet de eerste die een 360 camera aanbiedt ter reparatie. Na het opsturen door cameranu kreeg ik een mail waarin heel veel tekst staat en onder de streep een factuur van €233,- In de kleine letters staat er dan: Laten repareren voor 233,- Afstand doen van het apparaat 30,- (dat is gewoon diefstal) of 55,- voor diagnose. Welke diagnose? Ze weten vooraf wel wat ze moeten doen, dat men daar 55,- voor durft te vragen is oplichting! Ik heb aangegeven dat ik het apparaat niet wil laten repareren. Zij beantwoorden met: u doet afstand van het apparaat. Ik geef aan: nee, ik doe afstand van de reparatie! Krijg ik een factuur van 30,- !!! Aanbieden voor eventuele reparatie en dan kosten gaan vragen voor afstand doen van het apparaat. Dat slaat toch nergens op!! Kom ik in de winkel om te vragen wanneer de camera terug is. Wordt mij doodleuk verteld dat de camera is vernietigd!!! U hebt afstand gedaan van het apparaat. Ik geef aan dat ik in de mail afstand heb gedaan van de reparatie. Ik ga toch niet € 30,- betalen om een apparaat aan de reparateur van cameranu te geven! Cameranu belt met de reparateur, blijkt dat de camera nog niet is vernietigd. Gelukkig maar, omdat ik anders ook al mijn beeldmateriaal (vakanties en overleden huisdier) kwijt was. Ik kookte van woede! Wat een trieste service!!! Na 3 dagen is de 360 camera terug op Urk om opgehaald te worden. Moet ik nogmaals €24,- betalen voor het opsturen. In plaats van een bloemetje en nederige excuses voor de manier waarop ze met mij om zijn gegaan krijg ik een totaal factuur van €54,- 3 weken geen camera, stress en €54, lichter. Waardeloze voorlichting aan klanten en service. Ik kom hier nooit weer!!

Fujifilm instax gekocht met extra papier en accessoires. Er is bij de verzending een deel van de bestelling in het magazijn achtergebleven, waardoor de camera niet op tijd aanwezig zou zijn om op een feest gebruikt te kunnen worden. Ik heb gebeld met de klantenservice en zij hebben het uitstekend opgelost: hun eigen chauffeur heeft het ontbrekende deel de volgende ochtend zelf gebracht, precies op tijd voor de party. Geweldige service.

Uitgebreid assortiment en snelle levering, ook van bijvoorbeeld fotorolletjes. Alles netjes verpakt.

Zonder twijfel heeft Cameranu mijn voorkeur bij de aanschaf van fotomaterialen. Ik kocht fotopapier maar vergat dat de koerier op zon- en feestfdagen niet rijdt. Aangekomen in de winkel in Eindhoven werd mijn fout zeer netjes opgelost en ging ik tevreden huiswaarts. Dankjewel Cameranu, voor jullie geweldige service!

Op weg naar cameranu voor de aanschaf van een nieuwe Nikon Z 14-30mm f/4.0 S objectief. Met een tas met m'n D7000 boddy en een 4 tal lensen. Door een geïnteresseerde en vriendelijke medewerker werden de body en lensen nagekeken met als doel inruil. De lensen werden aangenomen de body niet maar wel met een goede uitleg waarom. Tevreden de winkel verlaten met mijn nieuwe Nikor Z lensen.

Goedendag communicatie over de status van mijn bestelling en ook goed geleverd.

Voor mijn nieuwe hobby wilde ik een andere kijker hebben dan die ik in bezit had. Omdat Camera.nu ook spullen inruilde, heb ik een offerte aangevraagd. Hierop kreeg ik netjes de geschatte waarde aangeboden. Dit hele proces ging heel gemakkelijk! Omdat ik dit inruil bedrag voldoende vond heb ik dit item ingeruild voor een -Vortex Diamondback HD 10x50 verrekijker- Prachtig, helder en handzaam.-

Goede website met duidelijke informatie. Ook goede info over de beschikbaarheid in de winkels. Mijn oude apparatuur tegen een zeer goede prijs kunnen inruilen. Opgeven via de website, super simpel. Laten controleren in de winkel en zelfs nog iets meer gekregen vanwege de prima staat waarin alles verkeerde. Mijn via de website gereserveerde nieuwe camera lag keurig klaar. Goed geholpen door het personeel, duidelijke voorlichting en nog wat tips meegekregen. En natuurlijk een kopje koffie. Als ik fotospullen nodig heb ga ik naar Cameranu, geen twijfel mogelijk. Oh ja, de nieuwsbrieven zijn ook de moeite waard.

In mijn zoektocht naar een nieuwe compact camera ben ik perfect geholpen in de winkel! Op elke vraag had de medewerker een antwoord of zocht het direct voor me op! En hij had ook erg nuttige tips. Na wat nader onderzoek thuis, heb ik inderdaad de aangeraden camera besteld. Wel via de website van CameraNu, omdat mijn kleur niet in de winkel op voorraad was. Ook de website is heel informatief, en is prettig in gebruik.

Camera was de enigste winkel waar ik de Philip Bloom lensfilter kon kopen. Snel gevonden en besteld. Ik moest een handtekening zetten voor ontvangst. Erg prettig want bestellen op internet…. Soms vind ik de pakketjes in de papierbak buiten of helemaal niets.(DHL). Hoef niet te vertellen waar ik mijn camera’s spullen blijf bestellen Prachtig bloom mist filter1/8 geeft net dat subtiele in mijn filmopnames.

Vriendelijk en zeer kundig personeel, ze nemen de tijd voor je, dit houd wel in dat je soms wat langer moet wachten voor je aan de beurt bent. Maar als daar door heen kunt zien is het een genot om met personeel te praten die hart voor de zaak hebben en weten waar ze over praten.

CameraNu in urk is een fijne shop waar ze alle kennis in huis hebben. Ze nemen altijd de tijd voor je. Mijn man en ik ervaren altijd goede uitleg en begeleiding. Ook wanneer er een fysiek probleem (met in ons geval je lens) is, wordt dat soepel opgelost. Wat valt er nog meer te wensen. Ik zou willen zeggen "goede wijn behoeft geen krans" Om deze reden komen we er al jaren, ook als we er een eind voor moeten rijden.

Alles goed met de aankoop: op tijd aangekomen, zoals beschreven

Cameranu heeft een goede website welke overzichtelijk is. Alle specificaties staan vermeld. Verzenden ging netjes en supersnel. Alles was netjes verpakt

Ik heb veel lenzen voor mijn camera uitrusting bij CamerNu gekocht met een prima ervaring, nooit wat problemen gehad alles ruim naar wens.

Voor mijn reis naar Afrika had ik een nieuw objectief nodig, samen met Michel heb ik verschillende objectieven bekeken, voor een leek als ik een zeer nuttige hulp van een zeer deskundig verkoper. Tenslotte ben ik zeer tevreden met mijn nieuw objectief.

Perfecte combinatie van een prachtige winkel met deskundig personeel en een zeer goede webshop!

Prima geholpen door .. ., een aantal zaken ingeruild waar ik een mooie prijs voor kreeg. Later bij thuiskomst bleek dat een objectief niet goed beoordeeld was en zonder veel gedoe kreeg ik het bedrag per bank op mijn rekening gestort en dat ging van de ene dag op de andere. Een winkel waar de klant serieus en klantvriendelijk te woord wordt gestaan. Al met al kan ik deze winkel in Urk van harte bij u aanbevelen. Ook ben ik tevreden over mijn aankoop, een Nikon D850.

Hele goede service. Ondanks het hoogseizoen van de pakketten had ik mijn bestelling de volgende dag in huis.

Ik heb een tweede hands lens gekocht moest van een ander filiaal komen alles klopte en kreeg een mail, wanneer deze verzonden zou zijn, dit klopte allemaal en had hem de volgende dag thuis en al een aantal foto's mee gemaakt dus een 10 is welverdiend.

Netjes verteld wat ik wilde hebben. Daarna was de medewerker 10 minuten weg om het te halen….dat is best lang.