bol.

Ik ben al jaren klant van Bol. In al die jaren ben ik nooit teleurgesteld. Altijd het bestelde artikel conform de beschrijving ontvangen, vrijwel altijd op de volgende dag of binnen de aangegeven termijn.

Bol. is reeds een vaste waarde onder de webshops. Uitgebreid aanbod een correcte afhandeling van de bestellingen.

Is een hele goede webwinkel, je kan er bijna alles vinden en het fijne is dat je achteraf kan betalen

Groot assortiment met betaalbare aanbiedingen. Snelle verzending met goede verzend informatie. Goede service en makkelijk platform.

Ruim aanbod in de webshop, snelle en correcte levering. Bij eventuele problemen zijn ze zeer behulpzaam en vriendelijk.

De service van Bol en hun partners is goed. Het leveren door Post.nl is drama. Gewoon meldingen doen van "we hebben je niet thuis aangetroffen" terwijl je gewoon thuis bent vind ik ronduit schandalig! Vervolgens kun je het alsnog op gaan halen bij een afhaalpunt. Ik zou de service van thuisbezorgen niet aanbieden als dit niet nagekomen kan worden.

Deze webshop heeft letterlijk alles. We doen zeker 20 aankopen per jaar, maar het is vaak nog meer. Als je select hebt van bol betaal je geen verzendkosten en dat is dan ook een zeer goede service. Daarbij wordt alles snel bezorgd. Je wordt ook goed op de hoogte gehouden an het bestel proces. Volledig tevreden dus.

Altijd snel en goede levering meestal geen verzendkosten

Een shop die werkt met een duidelijke website, een shop die zijn klanten vanaf de bestelling tot en met de levering uistekend informeert.

Alles, bijna alles wordt de volgende dag geleverd. Helemaal top. Soms gaat het een dag langer duren maar dat wordt dan ook aangegeven. Ik heb nu een garantie geval, ik ga dat van de week claimen en hoop dat dit ook goed afgewerkt wordt. Mvg Maarten Hilt

Duidelijke site en app, geeft vaak alternatieven waardoor je makkelijk kan doorklikken als je twijfelt. Meestal goed verpakt, de boeken in de papieren zakken was niet het meest briljante idee, maar komen tegenwoordig weer beter verpakt binnen.

Alles is te krijgen, dus veel producten op 1 plek. Goede prijs en snelle levering!

Een overvolle winkel waar je alles met één klik kan kopen. Snelle levering en goede klantenservice. Bovendien kun je achteraf betalen, zodra het bestelde artikel is ontvangen. Heel fijn,

Je kan bij Bol.com van alles bestellen en meestal de andere dag al geleverd het is overzichtelijk en makkelijk te vinden de prijs is goed en je betaald geen bezorgingskosten

Ik ben een zelfstandig ondernemer en sta 6 dagen per week in een winkel .. heb daardoor beperkt tijd om naar een winkel te gaan, dan is bol héél makkelijk. Ik maar er vaak gebruik van als ik snel iets nodig heb en niet echt tijd heb om op andere website's te gaan zoeken. Bij bol is alle info die benodigd is voor verzending al aanwezig en bij andere website's moet je iedere keer alles opnieuw invoeren. Moet wel heel eerlijk zeggen dat het soms wat lastiger is om een factuur te krijgen van de verkoper die via bol werkt, maar meestal sturen ze die zelf al zonder dat je er om hoeft te vragen.

Paar keer contact opgenomen met klantenservice en 0,0 medewerking. Ze konden het geld niet terugstorten, we moeten alles met de partner regelen. Byzonder dat ze bij Bol.com geen leidinggevende hebben want die kan je niet spreken. Ik doe geen zaken met de partner maar met BOL.com. Al met al een prutsbedrijf met zeer slechte klantenservice. Laat je niet verleiden om iets te kopen bij dit bedrijf! Klanten service een 0!

Ik spaar strips ,en ook hele dure ,die laatste koste 115 euro ,ik had hem besteld ,een absolute editie Justice ,Ik kreeg hem binnen de eerste keer ,en er zaten allemaal krassen op de achterkant ,van de strip ,wat me opviel dat de doos helemaal hol was ,het boek was er ingelegd ,zonder extra bescherming,Ik mocht hem ruilen ,gebeld met de klantenservice ,en verteld over het inpakken ,er werd gezegd komt goed ,De volgende dag het nieuwe boek ,de hele verpakking er afgescheurd ,De DHL bezorger keek me aan en zij ,zal ik hem maar weer mee nemen ? ik zij ja .Nu is het boek zoek ,en nu? Maar ik heb het boek bij Archonia opnieuw besteld ,en de volgende keer doe ik dat weer ,het boek zat in een stevige doos ,die was opgevuld tegen schuiven ,en bovendien ,zat de originele shipper ,een doos die precies om het boek heen past er nog omheen,die bol er afhaalt vanwege milieu .

Heb iets besteld en betaald. Blijkt hij onderweg schade te hebben krijg je van dhl een bericht dat het terug gaat naar bol. Ik contact opgenomen zeggen ze u krijgt over 4 dagen uw geld of het nieuwe product. Ik zeg ik heb hem eerder nodig. Moet je 4 dagen wachten dus mijn geld terug gevraagd en bij een ander besteld morgen in huis. Echt slechtste service ooit. Voor mij nooit meer bol.

Twee JBL koptelefoons besteld met een aanbieding 1+1 gratis, goede deal dus. Vervolgens raakt PostNL het pakket kwijt en is de koptelefoon inmiddels niet meer leverbaar, dus dan heb ik maar gewoon pech en word ik totaal niet tegemoetgekomen. Ik ben al heel veel jaar tevreden klant en bestel regelmatig, maar hoe dit wordt opgelost, of juist niet, vind ik echt niet kunnen. Meteen mijn Select-abonnement opgezegd en nu raakt Bol dus een hele goede klant kwijt.

Na aanschaf van een bluetooth module voor een Volvo v70 automaatbak. De instructies van de product omschrijving gehaald en ingebouwd nu bleek dat de min pool moest worden ontkoppeld. Dit is niet vermeld. Dus schade aan radio airco paneel en dashboard contact over gezocht en documenten door gestuurd. Geen reactie van bol wel leverancier. Zeer klantvriendelijk en arrogant. Inmiddels heeft bol het bij incasso bureau neer gelegd kort om zeer onvriendelijk arrogant typische grote bedrijven en managers .

Wat een fijne en betrouwbare winkelketen! Snelle service, goede communicatie! Supermakkelijk vanuit huis de enorme (diverse) voorraadden bekijken en bestellen waar je keuze op is gevallen en vaak de volgende dag al bezorgd. Favoriete shop!

Dramatisch sinds ze iedere zolderwebshop toelaten, verschrikkelijk gewoon zo slecht.

2 weken geleden een Siemens Espressomachine besteld voor 1340 Euro. De bestelling heb ik nooit ontvangen en na elke keer contact te hebben opgenomen kreeg ik als antwoord bel ons over 2 dagen terug. Op dit moment is de koffiemachine wel bij Bol op voorraad maar weigeren zij deze op te sturen omdat deze nu duurder is! Nooit meer bij Bol.com bestellen!

2 weken geleden een Siemens Espressomachine besteld voor 1340 Euro. De bestelling heb ik nooit ontvangen en na elke keer contact te hebben opgenomen kreeg ik als antwoord bel ons over 2 dagen terug. Op dit moment is de koffiemachine wel bij Bol op voorraad maar weigeren zij deze op te sturen omdat deze nu duurder is! Nooit meer bij Bol.com bestellen!

Veel keuze, snelle bezorging, prijs vaak inclusief bezorging, gemakkelijk retourneren als iets toch niet naar wens is (maat, kleur, kwaliteit), kortom: erg betrouwbaar!