bol.

Heb iets besteld en betaald. Blijkt hij onderweg schade te hebben krijg je van dhl een bericht dat het terug gaat naar bol. Ik contact opgenomen zeggen ze u krijgt over 4 dagen uw geld of het nieuwe product. Ik zeg ik heb hem eerder nodig. Moet je 4 dagen wachten dus mijn geld terug gevraagd en bij een ander besteld morgen in huis. Echt slechtste service ooit. Voor mij nooit meer bol.

Twee JBL koptelefoons besteld met een aanbieding 1+1 gratis, goede deal dus. Vervolgens raakt PostNL het pakket kwijt en is de koptelefoon inmiddels niet meer leverbaar, dus dan heb ik maar gewoon pech en word ik totaal niet tegemoetgekomen. Ik ben al heel veel jaar tevreden klant en bestel regelmatig, maar hoe dit wordt opgelost, of juist niet, vind ik echt niet kunnen. Meteen mijn Select-abonnement opgezegd en nu raakt Bol dus een hele goede klant kwijt.

Na aanschaf van een bluetooth module voor een Volvo v70 automaatbak. De instructies van de product omschrijving gehaald en ingebouwd nu bleek dat de min pool moest worden ontkoppeld. Dit is niet vermeld. Dus schade aan radio airco paneel en dashboard contact over gezocht en documenten door gestuurd. Geen reactie van bol wel leverancier. Zeer klantvriendelijk en arrogant. Inmiddels heeft bol het bij incasso bureau neer gelegd kort om zeer onvriendelijk arrogant typische grote bedrijven en managers .

Wat een fijne en betrouwbare winkelketen! Snelle service, goede communicatie! Supermakkelijk vanuit huis de enorme (diverse) voorraadden bekijken en bestellen waar je keuze op is gevallen en vaak de volgende dag al bezorgd. Favoriete shop!

Dramatisch sinds ze iedere zolderwebshop toelaten, verschrikkelijk gewoon zo slecht.

2 weken geleden een Siemens Espressomachine besteld voor 1340 Euro. De bestelling heb ik nooit ontvangen en na elke keer contact te hebben opgenomen kreeg ik als antwoord bel ons over 2 dagen terug. Op dit moment is de koffiemachine wel bij Bol op voorraad maar weigeren zij deze op te sturen omdat deze nu duurder is! Nooit meer bij Bol.com bestellen!

2 weken geleden een Siemens Espressomachine besteld voor 1340 Euro. De bestelling heb ik nooit ontvangen en na elke keer contact te hebben opgenomen kreeg ik als antwoord bel ons over 2 dagen terug. Op dit moment is de koffiemachine wel bij Bol op voorraad maar weigeren zij deze op te sturen omdat deze nu duurder is! Nooit meer bij Bol.com bestellen!

Veel keuze, snelle bezorging, prijs vaak inclusief bezorging, gemakkelijk retourneren als iets toch niet naar wens is (maat, kleur, kwaliteit), kortom: erg betrouwbaar!

Bol.com erg achteruit gegaan door externe leveranciers en elke sukkel die zich voorkan doen als bedrijf.

Altijd de snelste levering

altijd fijn om bij Bol.com te kopen. Veel keus en snelle levering. Helaas gaan zendingen via DHL vaak niet volgens planning, dat zou nog verbeterd kunnen worden.

Over het algemeen heel tevreden over Bol. Bestel en betalingsproces verloopt eigenlijk altijd goed. Het enige is, dat de goederen niet altijd op tijd worden geleverd. Ik kan slecht beoordelen of dit komt door Bol of de leverancier of door de pakketdienst. Verder uitstekende service.

Bestelling geheel volgens afspraak ontvangen.

Goede producten, ruime keuze, snelle levering en makkelijk te retourneren indien nodig. Ik bestel hier graag.

Vorig jaar een airfryer aangeschaft, vorige week ging ie kapot. Ik kon retour sturen voor reparatie, communicatie hierover was goed en snel, binnen een week bericht dat ie niet meer te repareren was en een dag later geld terug. Dat is een dik compliment waard. !!

Fijn bedrijf om je te oriënteren op producten. Gemakkelijk om verschillende versies te vergelijken. Niet altijd de goedkoopste in prijs, maar wel een prima service wanneer er iets mis blijkt te zijn. Snelle en goede verzending met oog voor een goede verpakking. Geen enorme doos voor een klein artikel. Nauwelijks gebruik van kunststof, wel zoveel mogelijk recyclebaar materiaal.

Bestellen gaat goed en snel,de levering ook. Zeer tevreden!

Altijd, nette en keurige stipf op tijd levering. Producten zijn ook voorradig.

Ik kies regelmatig voor bol.com omdat ze een uitgebreid assortiment hebben.voor iedereen wel wat. Ook goede prijzen en heel.fijn..snelle bezorging. Ook met retour zenden nooit problemen en alles is gemakkelijk te regelen via de app.

Bol. Wat zal ik er van zeggen? Wij zijn erg tevreden, enorm assortiment, goede keuze filters, snel bestellen, betalen (op diverse manieren) en een snelle levering. Hou echter wel rekening met het feit dat levering via een andere partij langer kan duren. Wij maken gebruik van select wat diverse voordelen oplevert. Ook het retourneren van een product wordt soepel afgehandeld. Kortom: ik zeg Bol!

Bol komt de afspraken goed na, snelle levering en in het algemeen prima verzorgd.

Alles komt optijd produkten zijn goed en achteraf betalen is bijzonder prettig en als er een probleem is (zelden) word het goed opgelost

Ik vind de site handig en gemakkelijk. Leveringen zijn vrijwel altijd overeenkomstig met wat op de site staat vermeld. Ooit betaal je meer dan op een andere site maar daar staat klantvriendelijkheid en snelheid van aankopen/leveringen tegenover. Dus dat vind ik geen probleem. Persoonlijke afweging voor iedereen.

Bol.com is niet enkel een online winkel, maar ook een platform waar andere bedrijven hun producten kunnen aanbieden. Voor de klant werkt het echter vrij transparant, en blijft Bol het eerste contactpunt. Op die manier verloopt alles altijd uniform, bestelling, (beveiligde) betaling, levering en eventueel klacht of retour. Als ik iets wil kopen, is Bol.com de eerste plaats waar ik op zoek ga, en meestal vind ik het daar ook. Interessant ook zijn de meldingen als de prijs van een product op de wish list verlaagd is. Zo koop je dingen die je vaker nodig hebt (koffie, wasmiddelen...) altijd tegen de meest gunstige prijs. Enig minpuntje, daarom geen 10/10: de vele reclamemails over alles en nog wat, met telkens de vraag "wat vind je van deze mail?". Dat mochten er wat minder zijn.

Ik koop regelmatig een product bij Bol. De werkwijze is vrij eenvoudig en meestal zijn de leveringstijden correct. Ook zijn de producten vrij goed beschreven. Tot op vandaag nog geen klachten gehad.