bol.

Mooi product zeker voor herhaling vatbaar.

De informatie over producten en leveranciers klopt eigenlijk altijd. Ik heb nog nooit een miskoop gehad via Bol. Ook over betalen en retourneren alleen maar lof.

Ik ben tevreden over Bol: de site, de produkten, de levering, de klantenservice. Dat is allemaal dik in order. Waar ik niet tevreden over ben is het feit dat ik een keer een review heb geschreven over een bepaalde leverancier en dat Bol de review heeft veranderd en geplaatst. Sindsdien schrijf ik nooit meer een review en wantrouw ik de reviews

Via Bol 6 stoelen besteld bij Goedvoormekaar home besteld. Deze wilde ik terugsturen. De 1e reactie van Goedvoormekaar home was dat ze geen ophaalservice hadden, erg klantonvriendelijk. Na 3 weken gebeld te hebben met Bol was de conclusie dat nog Bol nog Goedvoormekaar home mij konden of wilde helpen met het terugsturen van de stoelen. Ik heb etiketten gekregen die ik kon gebruiken om de stoelen retour te sturen maar dan moest ik ze zelf bij een DPD-punt afleveren. Alle DPD-punten bij mij in de buurt gebeld maar geen enkele DPD-punt kon 6 grote dozen in ontvangst nemen. Aangezien Bol nog Goedvoormekaar Home mij wilde helpen om de stoelen binnen 30 dagen retour te krijgen heb ik zelf via DPD geregeld dat deze stoelen retour gestuurd werden. Hiervoor heb ik kosten moeten maken die ik nu niet vergoed krijg. Op de website staat dat het retourneren van spullen gratis is. Ben nu al een tijd bezig om mijn geld te krijgen. Goedvoormekaar Home leest mijn mail niet en reageert niet inhoudelijk op mijn mail.

Goede service, snelle en correcte levering.

Pakket beschadigd aan gekomen helaas zadel kapot en scheur in bumper nog niks gehoord

Vraag naar factuur wasmachine CASE 210431936. Factuur wordt niet verzonden ondanks aangetoonde betaling middels dagafschriften en foto's. De e-mails met antwoorden van Bol.com staan vol met taalfouten.

zeer goede service

Ik bestel best vaak bij Bol. De app is makkelijk in gebruik, evenals de website, maar de app heeft mijn voorkeur. Mijn verlanglijstjes zijn niet meer dan producten die ik zo nu en dan vernieuw, maar ook dingen die ik graag wil hebben, maar wacht tot ze zijn afgeprijsd. Van Bol krijg je netjes een melding wanneer dat het geval is. Erg makkelijk. Een ander groot gemak is dat veel winkels direct hun producten kunnen aanbieden, waardoor het assortiment groter is. Het nadeel is wel dat er ook winkels uit bijvoorbeeld China tussen zitten. Deze hebben volgens mij wel een Nederlandse website en KvK, ook snelle levering, maar verkopen rommel uit China. Het is mogelijk om dit te achterhalen via de Bol app of site, maar dan moet je er wat meer moeite in steken. Bol is een Nederlands bedrijf en goede reputatie en daarom vertrouw ik op correcte afhandeling van problemen. En dat is altijd gelukt. Daarom verkies ik Bol boven Amazon.

Retour wordt niet verwerkt. Nu zeggen ze zelfs dat retour niet bij hun aanwezig is ondanks eerder bericht in mijn Bol dat ie ontvangen is en na controle verwerkt wordt. Product was goed in orde en ruim op tijd. Ik ga nooit meer bestellen bij Bol!

Producten snel te vinden tegen een goede prijs, waarbij je vrijwel nooit bezorgkosten hoeft te betalen. Tevens is Bol zeer flexibel met retourneren en eventuele defecte producten.

De shop is goed, dankzij select kost het me niks om iets te versturen en eventuele problemen zijn tot nu toe netjes afgewerkt. Alleen de bezorging door PostNL is diep en dieptreurig

Bol,com heeft een volledig aanbod van alles en nog wat. Tevens is de site gebruiksvriendelijk en niet te vergeten de Service TOP.

Een hele goede online shop, uitstekende service, ontzettend ruim assortiment, het wordt altijd keurig verpakt en opgestuurd en ze hebben vaak aanbiedingen! Ik ben al jaren klant en ik ben zeer tevreden!☺

Snelle levering

Bol.com een fijne site om via te bestellen. Heel veel producten kunnen snel geleverd worden en tot nu toe altijd perfecte service. Snelle levering en als er eens iets niet in orde is lost BOL het snel en naar tevredenheid op.

Bijna altijd vind ik hier wat ik nodig heb, ook altijd last minute te bestellen want super snel verzonden. Goede service en fijne aanbiedingen!

Ik zit hier al een hele tijd en altijd is alles goed, nooit problemen gehad, en nog erg makkelijk ook. mij bevalt het nog steeds uitstekend!!!

BOL laat zich het beste omschrijven als betrouwbare zakenpartner, wellicht niet altijd de goedkoopste maar indien er achteraf iets niet goed is kun je wel bij ze terecht. Dat is ook wat waard in mijn opinie.

Snelle afhandeling van de aankoop, bij problemen wordt er snel een oplossing gevonden.

Aanvankelijk was ik geen fan, maar door de jaren heen ben ik de service van Bol echt gaan waarderen, snel en betrouwbaar!

Goede keus en gratis bezorging (heel gemakkelijk)

Het is makkelijk en duidelijke levering Best goede service als je iets wil weten.

Makkelijk en duidelijke site, met een groot aanbod en oplossingsgerichte klantenservice.

Een shop waar ik vertrouwen in heb ik heb best wel eens meegemaakt dat er iets fout ging maar altijd wordt dat helemaal opgelost fijne en betrouwbare shop