bol.

Heldere info over de kwalitatief goede producten, snelle en goed verpakte leveringen. Klantgerichte medewerkers bij vragen. Voor mij persoonlijk al jaren een betrouwbare organisatie.

Ik vind Bol.com een fijne 'winkel' om bij te kopen. Wanneer er onverhoopt een probleem is met een artikel dat ik via Bol heb gekocht, is de service van Bol altijd goed en naar wens. Vriendelijke en hulpvaardige medewerkers aan de telefoon.

Al jaren klant bij BOL. Bijna alles verkrijgbaar, eerlijke reviews van kopers wat het makkelijker maakt om een keuze te maken.

betrouwbare shop, goede service, levertijden zijn nooit een issue. Aankopen via internet doe ik eigenlijk alleen via bol.com. Dan weet ik zeker dat het goed gaat.

Heel handig, werkt fantastisch.

Ruime keuze ook qua samenstelling en aantallen.

Altijd prima geregeld bij Bol goede service ik heb nog nooit problemen gehad.

Altijd een correcte afhandeling zoals afgesproken en beschreven en op tijd leveren.

Fijne webwinkel. Alle bestelde artikelen naar tevredenheid en op tijd geleverd. Het enige nadeel is, dat je niet van tevoren weet of DHL de vervoerder is of PostNL. Dit i.v.m. het afhaalpunt. Ik ben vaak niet thuis.

Blij met Bol levering bijna altijd op tijd alleen Post NL ligt me wel eens heel moeilijk slechte levering , zegt je was niet thuis terwijl ik thuis zit te wachten.

Ik hoef de deur niet uit en ze sturen per handeling e mails over hoe ver je bestelling is

Snelle levering en goed verpakt.

Ze doen altijd wat ze beloven, je wordt perfect op de hoogte gehouden. Door dit bedrijf ben ik nog nooit teleurgesteld, echt TOP !

Ik bestel bij Bol omdat ik de klantenservice echt top vind en de prijzen zijn vaak competitief

Bol is goed en betrouwbaar en heeft veel keuze waardoor het online winkelen heel makkelijk gaat als ik in een fysieke winkel niet kan slagen. Kritische noot: sommige (kleine) dingen worden wel erg ruim ingepakt in een veel te grote omdoos, terwijl de inductie kookplaat die ik laatst kocht helemaal geen extra bescherming en omdoos had, terwijl dit een zeer breekbaar product betrof. Qua bescherming van product en efficiënt gebruik van ruimte bij de postbezorger + milieu aspecten kan dit soms dus wat beter. Verder is Bol zó snel, dat ik mij afvraag of zo snel wel nodig is; voor mij zijn goede werkomstandigheden voor de mensen in de distributiecentra belangrijker dan een flitsbezorging binnen 12 uur. Wat mij betreft mag het dus best wat relaxter voor iedereen. :-)

Ik koop al jaren bij Bol goede ervaringen mee. Retourzendingen worden naar tevredenheid afgehandeld. Een keer een probleem met een externe verkoper gehad die de bestelling niet bezorgde. Werd netjes door Bol afgehandeld en betalingsverplichting kwam te vervallen.

Na jaren lang tevreden klant, krijgen ze nu een dikke onvoldoende Reden: Ik heb een duur ding besteld, en dat is als pakket verdwenen in de darmen van Post NL, Na meer dan een week wachten, mag de klantenservice me nog steeds niet helpen met een passende oplossing. Wat een non oplossing De tijd dat Bol.com spontaan vrolijke oplossingen bedacht is blijkbaar al lang vervlogen, heel jammer, maar ik ben voorlopig wel uitgebold

Al duurde de levering te lang was de prijs voor de iPhone 16 256gb zeer aantrekkelijk. Een goed aanbod van PCOM uit Duitsland. Communicatie was goed, BOL helpdesk hielp goed

Wat een zéér onvriendelijk bedrijf. Ze geven niks om mijn katten, die een eiwit allergie hebben, en die de vitastyle care plus als enige mogen hebben. Echter heeft vitastyle de zak veranderd, en per ongeluk is daar tijdens de productie een verkeerd product in gegaan. Met als gevolg, dat ik met de poes, naar de dierenarts kon, 80 euro aan kosten moeten maken omdat ze zich weer los had gekrabt, kapje om het hoofdje, en 3 weken bijna niks gegeten. De brokken zijn alleen via bol te verkrijgen, of via de zijleverancier plein.nl, die bol ook gebruikt. Echter gaven wij aan een ton te hebben waarin we het in gooien en diezelfde dag moest de pmd aan de weg, en weg is de zak, alsof je elke zak, doos, papier van alles gaat bewaren voor als er iets mis mee is. Terwijl ons werd verteld door vitastyle, dat bol, en plein, de batchnummers, op het account te moeten zetten van de betreffende bestelling en klant. Echter willen ze dat niet horen, en geven plein en bol, elkaar de schuld, 4 weken later is er nog niks opgelost door hun, zo erg zelfs, dat ze niet blij waren dat wij vitastyle hebben gebeld met het verhaal, en die hebben het opgelost uiteindelijk, iets wat bol en plein hadden moeten doen. Maar sorry, als het zolang duurt ga je toch elders zoeken voor een oplossing, dieren kun je toch niet zomaar 3 a 4 weken niks te eten geven, of bijna niks. Ze waren gewoon echt zielig, en wilden van ons niks weten, terwijl ze normaal constant bij ons liggen. Na de nieuwe goede brokken van vitastyle zelf, waren ze ineens weer de oude. En dan ook nog neer gezet worden als agressief en dreigen de hoorn er op te gooien, al met al, 5 uur over 7 telefoontjes aan de lijn gezeten, en uiteindelijk ook nog 80 euro extra kwijt aan dierenarts kosten. Wij kopen nooit meer iets bij bol.

Bol.is🙂 snel, betrouwbaar en heel gemakkelijk, vind er zoveel,wat ik wil kopen en bespaart heel veel zoeken in winkels.

prettige website, over het algemeen snelle service, goede prijs kwaliteit en ook de wijze waarop retourneren plaatsvindt is overigens het algemeen zeer klantvriendelijk.

Ik bestel al jaren bij bol en ben heel tevreden van hun service. Ik heb al enkele artikelen gehad die stuk gingen of niet goed werkten en kreeg altijd goede hulp. Een horloge die stuk ging, onmiddellijk het geld terug omdat deze niet te herstellen was en nog enkele zaken. Zo had ik eens moeite om een verkoper te bereiken en kreeg ik (na wat aandringen) een andere manier om deze te contacteren waardoor het snel kon worden opgelost. Meestal worden de leveringen op tijd geleverd, af en toe wat vroeger. Met select kan je ook kleine zaken kopen zonder verzendkosten, en krijg je ook nog punten waar je korting krijgt op aankopen. Na ondertussen meer dan 5 jaar aankopen bij hun kan ik enkel zeggen dat ze altijd hun best doen om alles goed af te handelen.

Ik koop vaak boeken bij BOL, ook tweedehands. Voordeel is dat de verzendkosten bij de prijs zijn inbegrepen. De collectie is erg groot. Maar je moet wel ff rondkijken: soms zijn er goedkopere opties.

Fijne betrouwbare webshop,en de service is uitstekend,je krijgt altijd per email wanneer je bestelling bezorgd word !!

Bol heeft een goede klantenservice. Ruim aanbod alleen is de bezorgingsdatum niet altijd correct maar denk dat dit aan PostNl ligt. Select vind ik handig, de kosten heb je er zo uit.