bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16440)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16440 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Anoniem04-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol.com is een overzichtelijke en intuïtieve site. Het aanbod is groot en de prijzen zijn vaak prima. Het klantencontact met bol.com én de aanbieders op hun site verloopt prima en snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Frank04-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Alles altijd op tijd geleverd, goede nazorg en retour nooit probleem.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Toon04-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Veilige shop. Nette behandeling en nazorg.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Klaas04-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol heeft een goede service en veel producten
i18nConfig
Marieke04-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snel in huis, leuke prijzen en vaak geen verzendkosten!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Harry04-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Je betaalt en doet dus zaken met bol.com. Een Nederlandse onderneming wat ons consumenten extra rechten geeft. Ongeacht wat er achter de schermen gebeurt, ons aanspreekpunt voor als er iets fout gaat is bol.com. Ik vind het extra prettig dat bol.com ook achteraf checkt of alles goed is gegaan. Zo kunnen ze immers nagaan met welke partners het goed gaat en met welke niet. Mijn laatste aankoop is een tablet 11 inch geen idee waar deze vandaan kom. Maar omdat ik met bol.com zaken heb gedaan (heb bol.com betaald). Ben ik er van overtuigd dat het goed komt. Ik heb al veel bij bol.com bestelt en ben er steeds tevreden en blij over.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Alison 04-06-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Product was niet ontvangen
i18nConfig
Ikke03-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snelle levering. Site is best wel overzichtelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Andries Homan03-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Prima en snel goed bzorgd
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Nico Bolle03-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Koop best wel vaak bij Bol.com omdat het een duidelijke webshop is, ook de service en klantvriendelijkheid is erg goed. Levertijden zijn prima. Gaat alles altijd goed, nee. er was een bestelling niet aangekomen en wel melding dat deze bezorgt was (niet de schuld van Bol trouwens maar PostNL). even een belletje gepleegd en er werd zonder moeite nogmaals een nieuw artikel gestuurd. volgende dag in huis. Dat is toch service of niet. Daarom Bol.com.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Josy03-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik vind Bol een fijne webwinkel en shop er graag. Alles is gemakkelijk te vinden en er is een enorme keus in producten. Heb er onlangs een fijne rugtas besteld, die onder de stoel in het vliegtuig past. Exact de toegestane afmetingen. Heel fijn. Heb er eerder ooit een 2e e-reader gekocht en ben ook daarover heel enthousiast, en koop er dus zeer regelmatig e-boeken. Echt een TOP-bedrijf
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Ton03-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Groot assortiment en gratis, snelle bezorging.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Jannio03-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol is een betrouwbare webshop, met enorm veel keuze. Let erop dat producten er soms voor verschillende prijzen op staan. Bol haalt niet altijd de levertijd en dat komt het meeste voor bij de neven aanbieders. Ik raad Bol aan!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Misschien wel de beste webshop van Nederland03-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Betrouwbaar, altijd snel geleverd en meestal scherp geprijsd. Ik ben al jaren tevreden klant van Bol.com
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Anita03-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
BOL is de enige waarbij ik iets via internet durf te kopen! Altijd op tijd geleverd en met achteraf betalen heb ik zekerheid ( na de nodige “ wel betalen, niet leveren” ervaringen! Ik kan BOL absoluut aanbevelen!!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Familie AB Erkelens-Koopman03-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol.com is voor ons een bron aan online shopping. Aangezien wij allebei chronisch ziek zijn en daardoor vaak niet in staat zijn om naar fysieke winkels te gaan bestellen wij regelmatig online. Sinds dat Bol.com de bedrijfsstructuur heeft dat andere bedrijven en particulieren hun producten via hun kan aanbieden is het e.e.a wel veranderd. Positief: - meer aanbod - concurrerende prijzen Negatief: - Service van aangesloten bedrijven is niet altijd wat wij van Bol.com wel gewend zijn - Sommige producten hebben een lage kwaliteit in verhouding t.o.v. de prijs - Derhalve meer research nodig of de producten en service wel positief is van bedrijven die via Bol.com verkopen. Feedback: Het zou fijn zijn als de consument bij ieder product kan bepalen welke bezorgdienst het aflevert, aangezien de ervaringen met de diverse bezorgdiensten individueel is.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
BOL: spam-achtige gevolgen van een bestelling, namelijk de review03-06-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Bol is een goede site waar je veel kunt kopen en waar ik ook regelmatig kom. Ik stoor mij echter aan de spam-achtige gevolgen van een bestelling, namelijk de review. Ik wilde dat ik in mijn setting dit kon uitzetten.
i18nConfig
Cees03-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Buitengewoon veelzijdig, efficient en betrouwbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Visser03-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ruime keus snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Yvonne03-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Hele fijne website en snel thuisbezorgd.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Richard03-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De BOL. site werkt zeer eenvoudig, zeker als je ingelogd bent kost het minder dan 1 minuut en ga je verder met genieten. Het wordt zeer snel en correct verzonden.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Marie03-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Wij zijn zeer tevreden over Bol, de bestelling wordt keurig geleverd, je wordt op de hoogte gehouden, of het pakket al is verstuurd, en ook wanneer het wordt bezorgd. Het retour sturen van een bestelling die tegen valt als je het hebt bestelt ,omdat het niet voldoet aan je verwachtingen, gaat ook altijd goed. Vind het een fijne site om te bestellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Eduard 03-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mooi en goed product en snel bezorgd.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mary03-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Makkelijker als je niet zo goed kan winkelen en altijd garantie als het niet goed is terug sturen en goede kwaliteit en prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Chau03-06-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Bestelling: Sony PlayStation Pulse Elite headset - €149,99 Probleem: Product defect na 15 maanden Mijn ervaring: Headset kapot gegaan op bekende zwakke plek (scharnierpunt hoofdband). Dit probleem hebben veel gebruikers van dit model. Bol.com weigert garantie omdat het volgens hen "externe schade" is, terwijl het duidelijk een ontwerpfout betreft. Reparatiekosten die ze voorstelden waren hoger dan nieuwprijs van het product - volkomen onredelijk. Na formele klacht met deadline van 2 weken: geen reactie meer van klantenservice. Waarom deze beoordeling: Snelle levering destijds en goede prijs bij aankoop, maar zeer slechte afhandeling garantiezaken. Klantenservice negeert legitieme klachten en kennen hun wettelijke verplichtingen niet. Advies: Voor gewone aankopen prima, maar als er iets mis gaat kun je weinig verwachten. Zoek alternatieven voor dure elektronica waar garantie belangrijk is. Zou je Bol.com aanbevelen? Nee, vanwege slechte klantenservice bij problemen.​​​​​​​​​​​​​​​​
i18nConfig