bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(16440)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 16440 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Busbee05-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heel overzichtelijk en veel aandacht voor het leverproces Busbee erg handig
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Brigitte05-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Uitgebreide webshop, niet alles is goedkoper. Mochten er problemen zijn ben ik telefonische netjes te woord gestaan en geholpen.
i18nConfig
Joël05-09-2023
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Klantennummer 3059376171 Duizenden euro's, honderden artikels heb ik besteld via bol.com, ze waren altijd dé webshop voor alles voor mij. Maar ze weten het in één klap te verpesten, ze leveren een defect moederbord aan welke niet meer teruggestuurd kan worden wegens de verstreken 30 dagen, omdat ik het voor de vakantie kocht en na de vakantie heb gebruikt. En nu kan ik het niet terugsturen voor reparatie, want zonder moederbord heb ik geen werkende computer, en zonder werkende computer kan ik mijn werk niet uitvoeren. Alle klantenservice medewerkers weten niet hoe goed ze de situatie begrijpen, maar iets kunnen betekenen kunnen ze niet. Ze kunnen heel goed meer dan een uur van je tijd verspillen zonder ook maar iets voor je te hebben gedaan. Ze leggen de verantwoordelijkheid bij de verkoper, maar de verkoper kan geen consequenties ontvangen omdat je geen review bij ze kunt achterlaten. Wat een waardeloze ervaring zodra je een defect product binnenkrijgt waar je voor hebt betaald. En wat schieten jullie hier nu mee op? Een ontevreden niet terugkerende actieve klant omdat de situatie zo complex ligt en jullie daar geen procedures voor hebben....
i18nConfig
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Kwinty03-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik maak regelmatig gebruik ervan Ben zeer tevreden en raad het ook aan om er gebruik van te maken.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Gerbrand Hendrik Sjoerd Gibraltus02-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol.com is zeker aan te raden. Top service, pakketten zijn er snel. Enige nadeel is dat ze gebruik maken van DHL, maar aan de andere kant, goede pakket diensten bestaan al tijden niet meer in Nederland.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Familie02-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mijn aanschaf was 24,00 voordeliger dan bij andere bedrijven en er wad een snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Yeliz02-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Veel keuze en leuke acties. Wat ook leuk is, is dat particulieren de bestelling leuk inpakken. Mijn bestelling is erg leuk ingepakt super!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Astrid02-09-2023
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Bol doet mijn inziens zaken met malafide bedrijven en ik heb ervaren dat je als klant die daar de dupe van wordt geen ondersteuning geeft. Ik ervaar dat Klantenservice een onbekend begrip binnen dit bedrijf is. Ik kies in het vervolg voor Amazon die zijn klantenservice wel op orde heeft! Klanten moeten heel goed nadenken om met bol of hun partners in zee te gaan.
i18nConfig
Patrick02-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Gebruik Bol.com al jaren en ben zeer tevreden.gebruik daarbij ook de select service dus daarmee de extra luxe van gratis bezorgen en retour sturen. Ook kun je retour kansjes kopen waarbij je een nieuw product koopt die al eens uit de verpakking g is geweest. Dit scheelt enorm.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Opa 5601-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bij deze shop hebben ze bijna alles op voorraad en bij de bestellingen worden deze binnen 3 dagen geleverd zowel kleding als produkten
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
BOL.01-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol is een heerlijke online winkel. Heb een account aangemaakt en met gezichtsherkenning kan ik makkelijk inloggen betalen werkelijk alles. Ook abonnement van DHL is een aanrader. Werkelijk een fijne winkel met ook vriendelijk personeel.
i18nConfig
ModelMarcel01-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Service en afhandeling van orders gaat heel soepel bij bol.com Wel moet je goed prijsbewust zijn en prijzen vergelijken. Niet het eerste dat je voorgeschoteld krijgt pakken, maar even iets verder kijken en vergelijken. Je kunt immers elke euro maar één keer uitgeven. Het is ook prettig dat je zonder bijkomende kosten achteraf kunt betalen, als je net ff je geld nog niet binnen hebt en een kado voor iemand zoekt.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Steven8621001-09-2023
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Normaal gezien heb ik nooit problemen bij bol.com en ik raad de winkel zeker aan. Maar van mijn laatste bestelling was er een probleem met PostNL en heb ik geen antwoord ontvangen op mijn vraag (zowel van bol.com als PostNL niets van input ontvangen)
i18nConfig
J.Opdenkamp01-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bij Bol.com verschillende apparaten gekocht vanwege de snelle service en leveringen. Gisteren combimagnetron Inventum gekocht dezelfde dag geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Robelien01-09-2023
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Bestellen bij Bol gaat meestal heel makkelijk maar de laatste tijd gaat het wat moeilijker als je van een reeks van 17 boeken nr 4, 5 en 6 niet bij Bol kan bestellen vind ik dat lastig. Dan kan het wel via kobo maar dan gelden mijn premium punten weer niet. En ik heb ook al 5x wat geprobeerd te bestellen en dan aan het eind geeft hij aan dat me mandje leeg is. Bij Bol zeggen ze dan dat het niet op voorraad is maar onder het artikel staat binnen 2 dagen in huis dus dat is vreemd
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Gerard01-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, variabel aanbod (je kunt niet bedenken wat ze bij Bol.com al niet hebben. Makkelijk eenvoudig te bestellen en snelle (een daagse) levering Makkelijk eventueel retour verzending.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Frans01-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bijna altijd wordt alles volgens afspraak en op tijd geleverd. Bovendien wordt het aantal artikelen op voorraad steeds groter.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Van de kooy01-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Vlotte levering, Nog nooit problemen gehad. Hebben bijna alles. Geweldig gewoon
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Iggy01-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima webshop die waar voor je geld krijgt. De aanschaf en retourafhandeling laat niets te wensen over!
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Wil01-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Winkelen online bij Bol.com is prettig...je krijgt wat heb besteld op tijd en je kunt achteraf betalen zodat je het product eerst bekijkt als dat is bezorgd. Krijg ook netjes door als je betaalt hebt.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
DeGroot01-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik vind Bol.com een betrouwbare shop en daarom koop ik al ik denk zeker twee decennia mijn spullen hier. Of het nu gaat om bijvoorbeeld een computer, boeken, speelgoed en artikelen voor in huis, noem maar op wat er te bedenken valt, ik ga en bestel hier zonder zorgen mijn benodigdheden. Verder kan ik zo nodig 24 uur per dag en 7 dagen in de week de klantenservice bereiken en ik word daar adequaat geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
D31-08-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Overzichtelijke webshop waarbij je wekelijks verschillende aanbiedingen en kortingen tegen komt. Heel gevarieerd en je kunt er alles vinden wat je nodig hebt. In de app kun je makkelijk vinden wat je zoekt en het is leuk om door de producten te scrollen, vooral omdat je geregeld verschillende kortingsacties tegen komt over alle soorten producten. De levering is altijd snel en de bevestigingsmail van de bestelling ontvang je altijd direct.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Koen Bavelaar31-08-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Een flesje dure parfum van tegen de 100 euro was door de bezorger niet goed afgeleverd en vervolgens gestolen. Bol.com heeft het geld van het vermiste product direct teruggestort.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Marijke31-08-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Een hele fijne en handige online winkel die heel veel heeft. Ze geven een goede service . Bestel graag bij bol.com
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig
Mevr. A.Woudstra31-08-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Wat je ook zoekt ze hebben het bijna altijd! En ook op erg snel in huis.
Ja, ik beveel deze shop aan
i18nConfig