bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(1822)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Nellie16-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De keuze is reuze bij Bol. De site is zeer gebruiksvriendelijk en Bol doet wat ze beloven. Ook als de bestelling vertraagd is, word je goed op de hoogte gehouden. Ik ben echt heel tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Theo15-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het gebruikersgemak van Bol.com vind ik zeer goed. De aankoop van artikel gaat heel gemakkelijk, maar misschien nog belangrijker ook de afhandeling van producten die je wilt retourneren of omruilen is super handig opgezet. De service van Bol.com op producten die eerder aangeschaft zijn vind ik ook zeer professioneel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Wijnand15-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol is een prima online omgeving met een breed scala aan producten, de keuze is super en de de afhandeling van de bestelling is ook snel
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Ronnie15-08-2024
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Waar ik me kapot aan erger bij bol.com is dat ze hoge kortingen geven op de adviesprijs ten eerste is de adviesprijs geen verkoopprijs dus dat is blij maken met een dooie mus ik meerdere malen vergeleken met die hoge korting op de adviesprijs maar je bent gewoon het zelfde kwijt als bij andere winkels Schaam jezelf bolvorm ik koop al niks meer bij dit bedrijf
Solange Walle15-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bij Bol kan je haast ALLES bestellen die je nodig heb op elk moment en ze zsm thuis ontvangen. De service die ik heb ontvangen tot nu toe is uitstekend
Ja, ik beveel deze shop aan
Mb15-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Grote sortering, leuke aanbiedingen, betrouwbaar, snel contact met klantenservice en snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Artemis15-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ruime keuze. Snelle levering. Duidelijke communicatie over wanneer het product geleverd wordt. Retour zenden makkelijk en snelle verwerking. Prijzen soms hoger dan ergens anders. Boeken worden niet altijd goed verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Willem14-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goeden spullen en snel bezorgt. En niet goed retour geen probleem en snellen serves.
Marion14-08-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
UItgebreid assortiment, d.m.v. de app snel zicht op wat je wil hebben. Snelle levering en ook goede service in geval van retour sturen. Ik ben blij met BOL.com
Ja, ik beveel deze shop aan
Goos Ines14-08-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Volledig af te raden , oplichting. Mijn bestelling mocht ik verwachten op dinsdag 6/8 na 2 dagen kon ik mijn bestelling betalen. Helaas zolang ik niks ontvang betaal ik niks. Zijn reeds al 13 /8 en nog steeds niks, na aandringen een tracker gekregen waar iederedag een beloofde levering dag erop ging leveren . Gisteren ontvang ik word geleverd 13/8 tussen 4u45 en 5u45 s’morgens vroeg dus. Vandaag weer niemand gezien. De hoop opgegeven , denk niet dat ze nog ooit iets gaan leveren . Binnen twee dagen levering noemen ze dat. Nooit nog een bestelling plaatsen en bol.com beter hen verwijderen van hun aangeboden producten. Goos Ines
Eddy14-08-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Bol.com heeft altijd alles waar ik naar opzoek. ben. De klantenservice is uitstekend als je een klacht heb. Er wordt altijd met je meegedacht en alles wordt snel opgelost. Verder zijn de bestellingen altijd optijd bij je geleverd, en als er een vertraging is hoor je dat meestal wel.
Ja, ik beveel deze shop aan
John14-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Alles wat je nodig hebt kun je hier vinden, en het werkt duidelijk en gemakkelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter14-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol is niet alleen betrouwbaar maar ook geweldig wanneer het gaat om service. Teach what you preach. Retour gaat makkelijk en snel en je geld staat snel op je rekening. Kopen online kan ik overal maar gemaakte afspraken nakomen is dat wat me aanstaat. Daarnaast het gemak waarmee je contact kunt krijgen met de service afdeling.
Ja, ik beveel deze shop aan
ivonm14-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
alles ok,geen opmerkingen,ben tot nu toe altijd tevreden geweest bij deze webshop en al reeds lange tijd klant en als er iets is ben je snel geholpen,goede klantenservice
Ja, ik beveel deze shop aan
Carla Slaman14-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ze hebben alles , makkelijke zoekmachine, snelle levering meestal scherpe prijzen en geen verzendkosten. Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Rosette14-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Groot assortiment vooral omdat ze ook met externe mensen werken Omdat ik select lid ben altijd gratis verzenden, scheelt veel geld Als er problemen zijn wordt het vaak goed opgelost
Ja, ik beveel deze shop aan
Stien14-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Gebruiksvriendelijk. Snelle levering. Goeie klantenservice. Ruim aanbod. Betrouwbaar
Ja, ik beveel deze shop aan
Pieter Gorissen14-08-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd snel geleverd. Duidelijke mails over het verzenden. Geen enkele vergissing (in tegenstelling tot sommige andere verkopers on line). Voelt zéér betrouwbaar aan.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans Keers14-08-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol.com is een uitstekende webwinkel. Altijd snelle en goed verzorgde levering binnen de toegezegde tijd. Ook vooruitbetaling is prima geregeld, bij retourneren wordt snel terug betaald.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rob K13-08-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Natuurlijk kende ik Bol al, maar sinds Covid heb ik het gemak van een betrouwbare webshop pas echt ervaren. Het productaanbod is breed. Producten die je niet zo makkelijk in de fysieke winkels vindt heeft Bol meestal wel. Prijs is eigenlijk altijd goed en het bedrag dat wordt gevraagd voor altijd gratis verzenden en retourneren haal je er wel uit. Gaat er wat mis dan is er de klantenservice die een oplossing regelt, en daar doen ze hun best voor. Belangrijk, want er kan wat misgaan, als altijd bij iedereen. Een betrouwbare webshop herken je ook aan goede probleemoplossing. Ook niet onbelangrijk: je wordt niet platgespamd. Dat is anders bij de grote Aziaten ! Op mijn "wish list" staan een paar verbeteringen van de site en het stroomlijnen van de inlog, het moet toch mogelijk zijn dat "gedonder" met die cookies en de verplichte taalkeuze simpeler te maken. Wat mij betreft kan ook duidelijker worden vermeld dat gratis retourneren via Select niet altijd mogelijk is als Bol niet zelf levert maar via een partner.
Ja, ik beveel deze shop aan
Joost M.13-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Meestal vind ik bij Bol wat ik nodig heb, misschien niet altijd het goedkoopst maar daar staat tegenover dat ik ervan op aan kan dat het snel en altijd geleverd wordt en dat is voor mij heel veel waard!
Ja, ik beveel deze shop aan
Patrik13-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
website met meestal de goedkoopste prijs en een correcte service, 1 maal gebruik gemaakt van retourservice ook dit verliep perfect (reden van retour had niet met Bol te maken maar met het product)
Ja, ik beveel deze shop aan
Grietje de haan-postmus13-08-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik shop bij bol.com omdat ze goede kwaliteit hebben,leuke aanbieding en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Wim Bos13-08-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
positief: Gebruiksvriendelijke website. Bij veel artikelen staan reviews van klanten wat soms kan helpen bij je beslissing over een eventuele koop. Veelal geen of weinig verzendkosten. Snelle levering. Overzichtelijke aankoop overzicht. Je krijgt een mededing dat je product in aantocht is. Snel contact met klantenservice. Negatief: Betaling via iDeal en app van Bol werkt niet bij mij. Bij andere firma’s heb ik nooit geen problemen.Ik moet dan bij Bol betalen via mijn smartphone en de barcode . Dus een extra handeling. Chatbox werkt nog niet voldoende. Laatst werd er bij mij een artikel te weinig afgeleverd. Contact met klantenservice daarover gehad. Ze zouden de firma benaderen. Verder niets meer van ze gehoord. Een berichtje zou netjes geweest zijn. Ik wacht nog steeds op levering van product.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hmmmike13-08-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Heel fijne webwinkel. Niet altijd de goedkoopste, maar de bezorging is over het algemeen in orde, het assortiment uitgebreid en als er zich een keer een probleem mo ht voordoen, wordt dat ook netjes opgelost.