bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(1822)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Philip11-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol. is voor mij de online winkel waar bijna alles te koop is. De site is zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk met veel info en foto's van de gezochte artikelen. Bestellen is supermakkelijk. Prijzen zijn zeer democratisch. Eventuele retouren worden correct afgehandeld. Ik heb al veel besteld, van elektronica tot speelgoed en boeken en cd's. Alles wordt netjes en vlug afgeleverd op de aangeduide datum. Ik ben een overtuigd tevreden klant.
Wybe11-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snel en correct geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ria11-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goed assortiment met kwalitatief goede producten. Snel en vakkundige levering! Duidelijk overzicht van je account wat je in het verleden -en heden hebt besteld. Plus duidelijk overzicht vd lopende betalingen/facturen. Bij vragen … geen probleem het personeel is Vriendelijk en vakkundig. Een gebruiksvriendelijke App zodat je, waar je ook bent , je hebt de winkel altijd bij je, wel zo handig👍 Kortom ik heb mijn winkel gevonden. .
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Afterdaan11-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snelle levering, meestal. Duidelijke website, en weinig irritante reminder-mails
Ja, ik beveel deze shop aan
Thestorm11-09-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Leuke shop als je blijft bestellen en niet zeurt. Inmiddels al 5 weken aan het wachten op reparatie van de TV. Knippert alleen nog maar root/groen/blauw/wit/zwart achter elkaar. Je hoort niks van de reparatie, BOL wil geen oplossing bieden en wij zitten met een kapotte TV die maar niet gerepareerd wordt. Je wordt continue van het kastje naar de muur gestopt en de beloofde reacties om binnen 2 werkdagen te reageren worden niet nageleefd. Chatgesprekken worden gewoon afgekapt omdat je een reactie wil. Contact met een manager is niet mogelijk. Inmiddels is er (11-09-2024) weer uitstel gekomen van 4 werkdagen voor een reactie. Wettelijk mogen en willen we de koop ontbinden maar BOL wil dit niet en verschuilt zich achter dat de retourtermijn verstreken is. Wettelijk zijn de regels heel makkelijk: "Wil de verkoper het probleem niet oplossen? Dan mag u de koopovereenkomst ontbinden." Volgende keer kopen bij een (lokale)winkel die SERVICE wel met hoofdletters schrijft! Om over de klantenservice nog maar te zwijgen...
Roel11-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bijna alles te vinden voor een nette prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Yvonne11-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik kies Bol omdat ik tevreden ben over de levering en de afhandeling van producten. Ik ben nog nooit teleurgesteld.
Ja, ik beveel deze shop aan
Karel11-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
graag shop ik bij bol.com de service is er erg goed, er is b.v. controle over het te ontvangen product, en is het mogelijk telefonisch contact te hebben het voelt gewoon veilig en vertrouwd. Ook is het fijn dat je achteraf kan betalen en alles keurig, overzichtelijk en eenvoudig is te volgen en te betalen, nooit geen gezeur, altijd vriendelijke en geduldige hulp als daar behoefte voor is.
Ja, ik beveel deze shop aan
Burciik11-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
İk kan heel vaak vinden wat ik zoek bij Bol.com. Vaak zijn de prijzen ook zoveel beter dat ik hier regelmatig bestel. Ook als er iets mis is met een bestelling wordt ik altijd goed geholpen. Tot nu toe nog nooit een negatieve ervaring gehad.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ad S.11-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke website en wanneer er geleverd zal worden. Een mail als je bestelling verstuurd is. Ik vind het prettig bestellen bij BOL. Ben zelf Select klant, dan is verzenden altijd gratis en ook avond bezorging.
Ja, ik beveel deze shop aan
jb11-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Heel veel producten aan aanvaardabre prijzen. Vooral als select klant hoef je ook al geen levering of retour kosten te betalen
Ja, ik beveel deze shop aan
Natasha10-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Dat je er alles kunt vinden, maar je moet ook zelf goed kijken. Sinds Bol ook andere verkopers laat verkopen moet je opletten. Zit soms wat drop shipping tussen. Veel spullen uit China. Maar ik heb nooit problemen gehad en het wordt duidelijk aangegeven, dat het niet van Bol zelf is. Prima webshop en een tevreden klant hier.
Ja, ik beveel deze shop aan
Laurine10-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heel fijne website. Een duidelijke lijst met een groot aanbod van producten met handige filters om te verfijnen. Vaak al snel bezorgd. De klantenservice werkt ook erg prettig. Wij zijn helemaal tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marianne bovenkarspel10-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
99% snelle levering van partners en goede service en slechts in het verleden 1x probleem gehad wat door bol. Perfect is opgelost👌👌👌👌
Ja, ik beveel deze shop aan
MarcW10-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol is een fijne webshop die bijna alles verkoopt. Het bestellen gaat soepel, snel en je wordt goed geinformeerd over de voortgang van je bestelling. Via bol verkopen ook andere webshops, maar via bol blijft het makkelijk communiceren ook bij retouren en klachten. Prijzen zijn vaak scherp geprijst. Soms niet de goedkoopste, maar wel goede service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Franciscus V.10-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Het is keer op keer een goede beslissing geweest om bij jullie te bestellen ,steeds snelle en juiste bestelling ruime keuze en vooral de juiste prijs ( ik vergelijk altijd de prijzen van andere winkels en moet vaststellen dat 8 op de 10 keer ik hier voor het zelfde merk / product een beter prijs krijg )
Ja, ik beveel deze shop aan
Tevreden klant10-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Levering volgens afspraak en als het via derden loopt dan wordt het goed gevolgd door Bol.com. Het voelt safe en vertrouwd bestellen via Bol.com, komt altijd wel goed!
Ja, ik beveel deze shop aan
Angeline10-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol is een goede winkel die altijd bereid is om je te helpen wanneer er iets is fout gegaan en heeft een goed en snel retour beleid. Ook een snelle levering en terug betaling met fijn personeel die altijd je vriendelijk te woord staan.
Ja, ik beveel deze shop aan
hein10-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
duidelijk is wat je koopt en wat je ervoor betaald, snelle levering en makkelijke betaling
Ja, ik beveel deze shop aan
John10-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
het brede assortiment de snelle levering van artikelen en de prijs is meestal de juiste en als pluspunt de verzendkosten die niet betaald moeten worden :)
Ja, ik beveel deze shop aan
Nelly10-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Fijne online shop, veel keuze, makkelijk achteraf betalen. als ik iets nodig heb kijk ik eerst even op Bol.com.
Ja, ik beveel deze shop aan
Martine10-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het is een toegankelijke site, correct naar levering, betaling en omruiling indien nodig. Bij problemen is er ook altijd hulp via computer of persoonlijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Clint10-09-2024
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Letterlijk alles is te koop en kan vrij snel geleverd worden; Ik kan letterlijk de hele winkel van Sinkel morgen in huis hebben. Er zit helaas ook een schaduwzijde aan die Bol.com niet wil aanraken en dat is dat er enorm veel dropshippers en andere oplichters op het platform zitten en als ik daar iets van zeg dan krijg ik mooi te horen dat ze er niks mee doen. Zeer teleurstellend en draagt niet bij aan mijn consumentervaring.
Marinus10-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Wat je ook besteld, wordt altijd goed afgehandeld
Ja, ik beveel deze shop aan
Vera10-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Vind Bol. Com. Top. Alleen een klein detail.. Zou fijn zijn moest er automatisch retour ticket bij zijn.. Nu zelf afprinten.. En niet iedereen heeft printer..! En meerdere kantoren voor terug retour te doen bij iets stuk enz.. Zouden er meer moeten zijn.. Toch hier in de Buurt..!!
Ja, ik beveel deze shop aan