bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.7(1822)
Gemiddelde beoordeling
8.7

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Hans25-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bestellen gaat gemakkelijk . Levertijd snel. Nette verpakking. Door select geen verzendkosten.
Ja, ik beveel deze shop aan
David van der Heijden25-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
In het algemeen zeer tevreden. Snelle en zorgvuldige levering, goede communicatie. Veelvoud aan aanbod en qua prijzen ook zeer schappelijk. Zelfs de wat moeilijk vindbare boeken zijn er
Linda25-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ze hebben veel producten en een goede service. De verzending is vaak heel snel en anders staat dat duidelijk aangegeven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
tevreden klant25-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Fijne en makkelijke website. Betrouwbare levering (achteraf betalen wel zo eerlijk) en duidelijke communicatie hierover. Groot aanbod van veel leveranciers. Snelle levering en retourservice als er iets mis is. Wanneer ik iets online wil kopen kijk ik als eerste op bol.com.
Ja, ik beveel deze shop aan
Louise 4825-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol is een online winkel met een zeer persoonlijke benadering van haar klanten. Ik bestel al vele jaren allerlei producten bij Bol ( kleding, cadeaus /spelletjes (klein)kinderen , boeken en zelfs een mooie kunstkerstboom vorig jaar ) en alles wordt stevig verpakt op tijd bezorgd. Als ik vragen heb krijg ik altijd direct een medewerker aan de telefoon die mijn vragen kan beantwoorden. Dat doen weinige on line winkels Bol na. Kortom ik blijf bij Bol!
Ja, ik beveel deze shop aan
Desiree25-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Overzichtelijke website. Leveringen kloppen meestal zoals afgesproken. Aankopen en facturen duidelijk terug te zien.
Ja, ik beveel deze shop aan
Nora25-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Door de jaren heen veel besteld, altijd is het goed gegaan. Vaak is het bedrag lager dan in de winkel, snelle en nette levering, na bestelling word je goed op de hoogte gehouden. Het enige negatieve: via een spaar(bestel) systeem krijg je een beloning, wil je het kleine bedrag wat je bij Bol zelf mag besteden, dan kan dat niet bij boeken. Erg jammer en vreemd.
Ja, ik beveel deze shop aan
JohanJH24-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
ruime sortering, makkelijk te bestellen, goede kwaliteit en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hansdr24-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Veel keuze en een ontzettend goede klantenservice
Betrouwbare webwinkel24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Uitgebreid aanbod, duidelijke communicatie, goede afhandeling en snelle verzending.
Ja, ik beveel deze shop aan
brugje24-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
bolcom al jaren voor mijn aankopen ben zeer tevreden met de service en snelle bezorging, iets niet goed terug sturen geen brobleem ,word snel afgehandeld
Ja, ik beveel deze shop aan
Carpe Diem24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het aanbod producten is enorm groot en men grijpt niet vaak mis. Zoeken naar producten is eenvoudig genoeg en bestellen is gemakkelijk. Informatie over leveringen is onnodig frequent, opgegeven levertijden bijna altijd nauwkeurig. Filteren van producten is soms effectief, soms niet door het ontbreken van relevante filtercriteria. Opvallend is dat het regelmatig voorkomt dat producten door Google bij Bol worden gevonden maar toch niet leverbaar blijken te zijn. De zeer snelle herinneringen die Bol stuurt wanneer ik als heel trouwe klant een keertje per ongeluk wat later betaal zijn irritant. Het ‘betalen na levering’ bevalt mij goed. Retourneren is eenvoudig en zonder gedoe.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marianne24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke website, vlotte levering. Duurt het wat langer, dan staat dat vermeld. Levering via derden partijen gaat ook snel. Betaling kan ook achteraf.
Ja, ik beveel deze shop aan
Stephan24-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede kwaliteit en vlotte levering en veel keuze.Terugsturen ook geen probleem,hoewel maar 1 keer nodig geweest op al mijn aankopen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rob M24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Bol.com. De website is gebruiksvriendelijk en biedt een enorm assortiment aan producten, waardoor ik altijd vind wat ik zoek, of het nu gaat om boeken, elektronica of huishoudelijke artikelen. Daarnaast waardeer ik de uitstekende communicatie rondom de bezorging van pakketjes. Ik word steeds goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling, van verzending tot levering, waardoor ik altijd weet waar ik aan toe ben. Dit zorgt voor een probleemloze winkelervaring, iets wat voor mij erg belangrijk is.
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol.com is voor mij top, goede service, goede prijzen, en vooral lekker snelle bezorging. Bovendien een ruime keuze in betalingsmogelijkheden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans24-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ruime keuze, duidelijke informatie op de site, duidelijke informatie in de e-mailberichtgeving, snelle correcte levering,
Ja, ik beveel deze shop aan
Gerard24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Heel groot aanbod, redelijke prijzen, snelle en vaak gratis bezorging. Makkelijk retour sturen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ger24-09-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snel en accuraat. Alleen de bezorging via PostNl laat dikwijls te wensen over. Er wordt daarom niet waargemaakt wat de site belooft.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rafael24-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol.com levert altijd volgens de advertentie. Ben blij met de goede service en met de bestelde producten. Ze hebben een goede partnerschap met de bedrijven die via hen verkopen en ze zijn betrouwbaar. Zal nooit twijfelen om te bestellen via bol.com
Ja, ik beveel deze shop aan
Marc24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede shop om keuzes te maken, vlug besteld en ook vlugge levering. Nog geen problemen gehad met bestellingen en leveringen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marieke24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Expres met een 9 gewaardeerd, omdat ik benieuwd ben of het nóg beter kan. Dus bedoeld als "uitdaging". Wij bestellen al jaren bij bol.com en de aan bol geliëerde bedrijven en dat loopt altijd op rolletjes. Ook als er eens iets mis gaat of als je iets moet retourneren. Alles wordt keurig en klantvriendelijk opgelost en administratief fungeert het systeem waterdicht. Ideaal voor verjaardags- en Sinterklaas cadeautjes of gewoon voor iets voor jezelf. Je kunt het ook direct laten bezorgen op het adres van degene(n) voor wie je een cadeautje of verrassing in petto hebt of iets wat je wilt ruilen thuis op laten halen. Zaken komen onbeschadigd aan door de degelijke verpakking, dus daar heb je geen zorgen om. En mocht er een keer iets niet helemaal gaan zoals je wenst, dan vind je altijd een luisterend oor, gevolgd door een keurige afhandeling. Dus terecht " de winkel van ons allemaal".
Ja, ik beveel deze shop aan
Fijne online winkel24-09-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik heb voor Bol gekozen omdat ik het een fijne online winkel vindt. Ze hebben enorm veel producten en ook regelmatig acties. Vragen altijd of het product is aangekomen en of het naar wens is. Daarnaast vind ik de optie om lid van select te worden helemaal geweldig. Geen verzendkosten meer en bezorging wanneer het jou uitkomt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ben24-09-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Dit is een ideale webshop, heel veel keus en retour sturen is ook geen probleem. Met andere woorden: Betrouwbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Nancy24-09-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Een miele wasmachine gekocht incl aflevering en installatie. Speciaal erop gelet dat ze hem ook op zolder afleveren. Op de afleveringsdag van weigerde de bezorger van PostNL Extra de wasmachine naar boven te brengen ivm rugproblemen. Bol gebeld, nieuwe afspraak, weer vrije dag opgenomen, bezorger komt en vindt de trap te smal. Het is een standaard huis, normale trap, huidige wasmachine staat ook boven, evenals die van alle buren. Bol.com gebeld maar willen mij niet helpen aangezien de wasmachine op account van mijn man besteld is. Zo teleurgesteld in bol. Wasmachine geannuleerd en rechtstreeks bij Miele besteld. Zonder problemen binnen 10 minuten op zolder, aangesloten en oude machine meegenomen.