Bemmel en Kroon
Benieuwd naar ervaringen met Bemmel en Kroon? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Bemmel en Kroon? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
9.2(3121)
Gemiddelde beoordeling
9.2
Deze score is gebaseerd op 3121 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Bemmel en Kroon zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Goed aanbieding, makkelijk besteld en razend snel geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prima prijs voor onze nieuwe vaatwasser en zeer snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
mooie prijs, snelle levering (volgende dag), duidelijke indicatie wanneer hij geleverd werd en nette mannen die het oude apparaat (combi magnetron) ook weer meenamen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Pas op foto,s kloppen niet altijd met hoe het eruit ziet in het echt
Reviewscore10.0
Begin van de avond besteld, volgende ochtend voor 10 uur al in huis. Keurig op zijn plaatst (zolder) gezet en aangesloten. Oude wasmachine en verpakkingen meegenomen.
Ik had voordat ik de bestelling plaatste een kleine vraag en die werd telefonisch snel en correct beantwoord. Goeie service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Op 05-09-2024 diverse apparatuur gekocht Bosch fornuis, Bosch losse vaatwasser, Bosch Koel-vries combinatie, Atag afzuigkap en AEG wasmachine en droger. Geholpen door toen een vriendelijke verkoper zonder opdringerig te zijn.
Hierna afspraak gemaakt en dat ik contant zou komen betalen. Ik ben netjes op de afgesproken dag gaan betalen en de zelfde verkoper en zijn collega stonden mij vriendelijke te woord. Heb toen een positieve mail gestuurd waar ik nu toch enige spijt van heb. De dag dat het apparatuur geleverd werd, als eerste de vaatwasser binnen gebracht 2 behoorlijke deuken, omdat wij korting schade kregen en de deuken niet aan een kant zitten waar wij naar toe kijken dit geaccepteerd. Toen de koelkast deze had een grote kras op de boven deur deze niet geaccepteerd en mee terug laten nemen. Zouden de andere dag een andere krijgen, het fornuis zat gedeeltelijk ingepakt en omdat wij hem toch nog niet konden gebruiken even zo gelaten. De droger, wasmachine en afzuigkap eveneens neergezet.
De andere dag werd onze koel-vries combinatie gebracht en ja hoor 2 deuken aan de zijkant, ook deze weer mee laten nemen. 2 dagen daarna weer een andere koelkast en ja hoor onderdeur had een beschadiging, afspraak gemaakt een monteur zou met een nieuwe onderdeur komen dit zouden wij nog horen wanneer dit zou gebeuren. Inmiddels het fornuis volledig uitgepakt helaas zonder koppeling voor de gasslang ( deze zelf aangeschaft ) maar tot onze verbazing aan de voor/bovenkant 2 bultjes en een deukje. De eerst volgende gelegenheid naar de vestiging Zoeterwoude gegaan , wij hebben daar alles gekocht en toen ik de klacht van het fornuis benoemde werd door de verkoper die ons toen geholpen heeft de schouders opgehaald had ook geen tijd en ik moest het maar aan de monteur laten zien die de onderdeur van de koel-vries combinatie kwam vervangen. Toen de monteur kwam de schade aan het fornuis laten zien en reageerde daar niet echt op en zei mij het evt. maar met de verkoper bespreken. Nu van het schrijven gezien dat de afzuigkap het bediening paneeltje niet mooi strak aan de plaat zit. Het rubber van de onderdeur koel-vries combinatie zit op de hoek los. Gezien de reactie van de verkoper de vorige keer hebben wij de schade aan het fornuis zo gelaten en ook de afzuigkap doen we niks mee het zelfde geldt voor de koel-vries combinatie.
Reviewscore2.0
We bestelden een topklasse oven (Siemens HN978GMB1) en winkelmanager verzorgde de verkoop (uitstekende productkennis, maar was afwezig toen de problemen begonnen).
De levering van het product werd op het laatste moment geannuleerd omdat het product plotseling ontbrak, ondanks de schriftelijke bevestiging. De oven werd geleverd na meerdere telefoontjes. De oven die het product leverde, was zo ernstig beschadigd dat het opnieuw moest worden geleverd - nog eens 4 dagen verloren, en ze haalden de werkende oven die we hadden weg, dus we bleven met niets achter. De extra airfryer werd apart van de oven geleverd (nadat de winkel eraan was herinnerd); deze was ook beschadigd en opnieuw geleverd. Acht dagen na bestelling werkte het eindelijk. Ze blijven beloven om terug te bellen met updates, maar doen dat niet.
We begrijpen dat onze ervaring kan verschillen van hun gemiddelde prestaties. Toch werden we blootgesteld aan het ene na het andere probleem en bleven we in de problemen zitten zonder dat B&M proactief was in de communicatie of hun probleem oploste.
Reviewscore10.0
Heel makkelijk om te bestellen. Wij hebben een inductiekookplaat gekocht en laten installeren. Informatie vooraf over tijdstip , kosten etc. was geweldig. Monteur werkte heel netjes en was zeer correct. Kortom wij zijn heel tevreden over het gehele proces.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Produkt via website aangeschaft. Zeer prettige en duidelijke site. Produkt snel en zonder problemen geleverd. Kortom gemakkelijk shoppen via de site.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle en correcte aflevering van de nieuwe droogtrommel. Uitgeprobeerd, lijkt goed te werken.
Reviewscore10.0
Hoge kwaliteit en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Contact gehad en snel geleverd. Zeer goed product. Precies zoals omschreven was.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snelle levering; volgende dag al in huis.
En via de track and trace kun je de bezorging van het pakket nauwkeurig volgen.
Blij met onze nieuwe koffiemachine!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Bestelling ging snel en zonder problemen. Volgende dag nette bezorgers op de stoep. Oude wasmachine mee en nieuwe geplaatst zonder schade.
Reviewscore10.0
Goede prijs, prima service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prettig website met voldoende informatie, super vriendelijk personeel, dat ook op zondag te bereiken is. De mogelijkheid tot persoonlijke aanbieding is ook iets dat ik prettig vind. Zondag avond besteld, de volgende dag 15:00 pakket in huis, echt geweldig.
Enige puntje van verbetering is de mogelijkheid tot het vergelijken van producten of nog net iets meer details zien. In mijn geval waren het 2 bijna identieke koelkasten, echter kwam ik er zonder telefonische hulp niet helemaal uit.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ben blij met mijn inductie kookplaat, vandaag aangesloten door een goeie vriend van mij. Was nog wél uitzoeken met de groepenkast. Maar het is gelukt. Bemmel en Kroon thanks ben blij met mijn Etna
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Bestellen, leveren en aansluiten van de wasmachine verliep soepel. Top
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De bestelling was erg snel afgeleverd, op van te voren aangeven tijd. Prijs was ook geweldig en nog tijdelijk airfryer gratis. Een van de beste of gewoon beste witgoed/ keuken apparatuur winkel.
Zeker aanrader!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Duidelijke website, prima prijs en snelle service en bezorging (ook op zondag!).
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke website, Communicatie was zeer goed en Vlotte levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Supersnelle levering. Oude apparaat meegenomen. Vriendelijke bezorgers
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Een zeer scherpe prijs maar wel een enorm lange levertijd. De vervoerder waar ze zeer nauw mee samenwerken is zeer bedroevend. De communicatie is zeer goed.
Reviewscore9.0
Snelle levering zelfs op zondag, nette en vriendelijke chauffeur, en scherpe prijs
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prijs en beschikbaarheid is goed.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van het proces door middel van e-mail.
Afterservice geen ervaring mee en ik hoop dat dat zo blijft.
Ja, ik beveel deze shop aan