Bemmel en Kroon

Ik kwam bij Bemmel & Kroon uit vanwege de goede zoek- en filterfunctie op de website. Vragen werden snel beantwoord, kooptraject was soepel. Toen de installateur na de koop maar voor de installatie aangaf dat de bestelling niet geïnstalleerd kon worden bij ons, werd de koop zonder discussie netjes teruggedraaid. Direct ander apparaat besteld en die is inmiddels naar tevredenheid geleverd.

Meerdere maken artikelen bij Bemmel & Kroon. Altijd goede service ook bij installatie.

Snelle levering en goed op zijn plaats gezet door de bezorgers op de tweede zolder verdieping

Goed op de hoogte gehouden van levering, vandaag besteld, morgen geleverd, route chauffeur goed kunnen volgen, nieuw netjes neergezet, oud meegenomen, inclusief verpakkingsmateriaal, vriendelijk

Wasdroger besteld en keurig op tijd ontvangen maar… De jongens die bezorgen waren vanaf 8:00 al bezig en waren bij ons om 20:25. Ze waren moe, chagrijnig, spraken met elkaar in een andere taal, raffelden de zaak heel erg af. Dat begrijpen we na zo’n lange werkdag. Toch is het dubbel omdat we graag goede service ontvangen en dat nu zeker niet hebben ontvangen. De koffie die we nog voor ze hebben gezet werd overgegoten in een eigen beker en aan de kant gezet en zonder fatsoenlijk gedag zijn ze vertrokken Voor de naam van de zaak en voor het welzijn van de jongens moet dit echt anders.

Keurig geleverd in de beloofde dag. Ook nog kontakt gehad via de app over wat ik kon verwachten en werd vlot te woord gestaan. De wasmachine is onbeschadigd aangekomen en dat maak ik wel is anders mee met witgoed.

Webshop biedt de scherpste prijs en zorgt voor een zeer snelle levering (de dag nadien al). Duidelijke communicatie via mail.

Website toegankelijk, prijzen prima, levertijd kort en aflevering goed verzorgd.

Meerdere keren via de online route besteld i.c.m. installateur AJTec. Daarmee PRIMA ervaringen gehad. EEN KEER gekozen voor persoonlijk bezoek aan de winkel in Zoeterwoude. Betrof een dure koelkast. ZEER SLECHTE ERVARING door een medewerker die verkeerd heeft geadviseerd over de maatvoering - met ditto gevolgen - en die vervolgens uiterst Lau Loene heeft gereageerd, zonder excuses. Hoezo after sales ?

Alles top in orde! Snelle levering, juiste product, zorgzaam verpakt. Dankjewel!

Klantenservice zeer hulpvaardig, beleefd, en ook gedaan wat ze beloofden. Zeer tevreden klant. Levering goed te volgen en op tijd.

's Avonds om 20.00 besteld en de volgende dag in huis. Het oude apparaat werd meegenomen door de vervoerder dus dat is ook wel prettig.

De website is heel duidelijk, met volledige informatie over de verschillende modellen. Zo kon ik de koelkasten goed vergelijken en keuze maken. Dat was voor mij heel belangrijk. Het plaatsen van mijn bestelling ging makkelijk. De levering verliep precies zoals beschreven op de website. Gewoon alles perfect!

prima kwaliteit en prima service geweldige wasmachine en heerkijke wasdroger

Duidelijk en eerlijk in de advertentie ook telefonisch redelijk snel bereikbaar

Een vrieskoel combinatie gekocht bij de website van Bemmel en Kroon. Na eerst ,de koelkast niet geleverd te hebben gekregen, omdat hij niet op voorraad bleek te zijn, kregen we een nieuwe bezorgdatum in dezelfde week. Deze afspraak is uitstekend verlopen. De avond voor de bezorgafspraak kregen we een mailtje met de verwachte aflevertijd. Op de bezorgdag kreeg ik om 08.00 een vriendelijk telefoontje van de bezorgdienst, met de aankondiging dat ze er met 20 minuten zouden zijn. Keurig op de plaats gezet en onze oude koelkast mee terug genomen. We zijn er blij mre!

Scherpe prijs, uitstekende partner voor levering en geen gedoe. Zoals het hoort online!

Bestelling verloopt soepel, kevering verloopt soepel en oude vriezer is retour genomen.

Scherpe prijzen en ruim aanbod op overzichtelijk website. Wel jammer dat je geen vergelijking tussen meerdere keuzes kunt laten zien. Ahandeling bestelling en informatievoorziening erna uitstekend. Levering volgende ochtend met live track&trace. Wasmachine door transporteur keurig en vlot naar 2e verdieping gebracht en aangesloten en oude machine meegenomen.

Goede prijs. Snelle levering. Veel info over het product op de site. Meest goede recentied. Naast online ook een 'echte' winkel, voelt voor mij vertroewder/ veiliger

Heldere uitleg aan de telefoon, medewerker goed op de hoogte en wist de vragen snel en begrijpelijk te beantwoorden. Bestelling 16.00 uur levering 11.25 uur

Gewoon goed, alle verpakkingen meegenomen. Keurig opgeleverd. Ik heb geen op of aanmerkingen.

Zeer slecht. Wasmachine werd niet bezorgd op de afgesproken dag. Op die dag twee keer gebeld (ochtend en middag). De volgende dag werd een nieuwe geleverd die kapot bleek te zijn. Deze is niet meegenomen maar blijven staan. Dag erna nieuwe niet bezorgd op afgesproken tijdstip. Uiteindelijk vier dagen na afgesproken dag is wasmachine bezorgd.

Een van de enige winkels waar je makkelijk kon vinden wat het energielabel van een apparaat is. Verder eenvoudig en duidelijke procedure.

Bemmel en Kroon is een betrouwbaar adres heb al eerder bij deze zaak gekocht dik tevreden. Ook hebben ze zeer behulpzaam en vriendelijk personeel die echt hun best doen om je te helpen. Ook de bezorgdienst echt zeer sympathiek. Bij volgende aankoop ga ik graag voor dit bedrijf.