Art & Craft
Benieuwd naar ervaringen met Art & Craft? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Art & Craft? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
7.2(1279)
Gemiddelde beoordeling
7.2
Deze score is gebaseerd op 1279 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Art & Craft zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Goeie service, snelle levering
Reviewscore10.0
Snelle levering, goed verpakt, goed advies en allemaal erg duidelijk. Advies gevraagd over een tv, goed en snel geholpen door xxxx, vervolgens snel alles in orde gemaakt en vrijdag besteld. Vervolgens werd de Tv zaterdagmorgen al geleverd via Dynalogic welke z’n klanten goed op de hoogte houd van levering en levertijden.
Ja, ik beveel deze shop aan
bijzonder vlot en professioneel!
Reviewscore9.0
Art & Kraft heeft werkelijk alle huishoud apparaten in huis, vaak tegen de beste prijs en bovendien zeer snel leverbaar.
Echt goeie service, proficiat!
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede snelle service
Reviewscore9.0
Zeker goedkoper als de grote leveranciers. Handige plaatsbepaling voor de bezorgers zodat je weet waar ze zijn. Oude apparaat werd meegenomen. Super
Ja, ik beveel deze shop aan
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Schrijf een reviewRuimte voor verbetering, maar over het geheel tevreden
Reviewscore8.0
In tegenstelling tot sommige andere reviews wil ik een positief licht op de klantenservice schijnen. De bestelling liep niet geheel volgens plan, maar ik heb iedere keer snel een reactie van de klantenservice ontvangen waardoor het uiteindelijk naar tevredenheid is afgerond.
Art & Craft is een website met concurrerende prijzen. Ik had een bestelling geplaatst met vier producten waar ik bij hun minder voor betaalde dan bij andere (Nederlandse) webshops. Uiteindelijk is mijn bestelling in twee delen verstuurd, met uitzondering van de koelast. Tijdens het plaatsen van mijn order werd er gezegd dat het een week zou duren voordat alle producten er waren. Dit werd uiteindelijk twee weken voor 2 van de 4 producten en bijna 4 weken voor het derde product. De koelkast zou pas 7 weken na het plaatsen van de order geleverd kunnen worden. Dit vond ik niet acceptabel. Gedurende dit proces werd ik echter wel uitstekend op de hoogte gehouden door de klantenservice en stonden ze mij vriendelijk te woord. Ook het annuleren van de koelkast was geen probleem en binnen drie werkdagen had ik het bedrag weer terug op mijn rekening. Ondanks dat het levertermijn enkele keren vooruit werd geschoven ben ik verder tevreden over hun service.
Geweldige service! Super tevreden
Reviewscore10.0
Duidelijke informatie. Goede kwaliteit/prijs verhouding. Ben tevreden over het product. Het hele gezin drinkt smoothies
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle en duidelijke levering!
Reviewscore9.0
De communicatie via mail met de winkel verliep zeer snel en vlot. De aankoop via de website is heel duidelijk en in een paar minuten is de aankoop geregeld ook met een extra kortingscode. Er is een snelle levering ,de dag na de bestelling. Het traject kon je voortdurend volgen waardoor ook dit in 5 minuten geklaard was!
Ja, ik beveel deze shop aan
super service
Reviewscore8.0
Leuke overzichtelijke shop waar zelfs het geen ik besteld had het goedkoopste was.
Was nog even bang of het op tijd zou binnenkomen i.v.m. vakantie, maar was ruim op tijd binnen.
Top
Ja, ik beveel deze shop aan
Afschuwelijk leveringsdienst
Reviewscore1.0
3weken om mijn bestelling te krijgen
Een stuck van de 4 werd zogezegd verloren maar was eigenlijk door Dynalogic beschadigd
Dynalogic 20 keer gecontacteerd op een betalend nummer alleen maar onbekwame en onbeleefde mensen die geen info kunnen geven
Gelukkig heeft xxx alles kunnen regelen
De leveranciers weigerden de bestelling binnen te brengen zonder een afstand van verantwoordelijkheid ondertekend door mezelf
Leveranciers zonder deftig materiaal en amateuristisch
Een advies stop met Dynalogic
Ik zal in elk geval nooit meer bij jullie bestellen
Goede service en in nederland enkele euro beter koop ?????
Reviewscore10.0
Vlugge levering en beste koop, heb al meerdere producten gekocht bij art en craft
Zou het zeker aanbevelen aan vrienden familie en kennissen
DOE ZO VOORT
Ja, ik beveel deze shop aan
Geweldige service zoals beloofd. Zo hoort het.
Reviewscore9.0
Ik heb verschillende malen gekocht in deze winkel; telkens zeer tevreden over de snelheid van de levering en het product. De beloofde leveringstijden worden gerespecteerd en ook het tijdstip van de levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Kapotte levering
Reviewscore3.0
Binnen 2 werkdagen had ik mijn glazen Siemens afzuigkap in huis alleen was deze helemaal kapot. Het glas was kapot en je zou zeggen, kan gebeuren. Binnen no time gebeld met Art. Moest foto’s per mail sturen en dan zou het binnen hooguit 2 dagen geregeld zijn! Het duurde echter 2 weken en heb er 4x achteraan moeten bellen wat mij ongeveer €60 aan belkosten opleverde. Erg jammer en zal niet snel nog iets bij Art bestellen. Ben nu al bang als ik een beroep moet doen op de bijbehorende garantie.
voordelige prijs ,
Reviewscore9.0
snelle levering , bestelling geplaatst en volgende dag geleverd
Voordelige prijs , vond koelkast nergens goedkoper.
Ja, ik beveel deze shop aan
Top klasse
Reviewscore10.0
Alles pikobello levering perfect in orde product ook , Snelle service , makkelijke site , snel geleverd ,
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering
Reviewscore9.0
Lage prijs, snelle levering, duidelijke communicatie.................................................
Ja, ik beveel deze shop aan
Defect toestel geleverd gekregen geen oplossing
Reviewscore3.0
Vermogen toestel werkte niet.
Diende online melding te doen en link werkte eerst niet.
Toen het eindelijk lukte, kreeg k te lezen dat ik de aangifte bij het merk zelf diende te doen.
Tot op vandaag na drie weken nog geen reactie gekregen .
Ja, ik beveel deze shop aan
ZEER GOEDE SERVICE
Reviewscore10.0
Enkele probleempjes gehad maar die waren snel opgelost met baas van de winkel keten, wel een aanrader voor velen. Zeer veel keuze alles maar wat je kan denken en vooral doe eens de prijs vergelijk met andere verkopers en je ziet direct wat je kan uitsparen. Ga dit bedrijf zeker aanraden bij anderen die dit nog niet kennen
Ja, ik beveel deze shop aan
zeer goede service
Reviewscore10.0
heel goed I een aanrader voor iedereen. Zeer gebruiksvriendelijk, vlugge levering en goed van prijs!
Prima service
Reviewscore9.0
Ondanks dat het niet helemaal vlekkeloos ging met de beloofde leverdatum was het vooral de service en oplossing wat mij zo tevreden maakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle levering
Reviewscore9.0
Via deze shop een nieuwe wasmachine gevonden tegen de laagste prijs van dat moment. 'sAvonds besteld en prompt de volgende dag geleverd binnen het opgegeven tijdslot.
Prima service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Teleurgesteld in leveringsproces
Reviewscore3.0
De site ArtandCraft.be geeft aan te leveren daags na de bestelling. Ik heb 3 dagen gewacht op het eerste deel van de bestelling zonder dat er over bijvoorbeeld vertraging of zo gecommuniceerd werd. Nog een dag later werd de 2e helft geleverd, alhoewel ik een vinkje had aangekruisd dat alles in 1 bestelling mocht komen. Op logistiek gebied zijn concurrenten sterker. Het product zelf is dik ok.
Snelle service en levering.
Reviewscore10.0
Ik wist welke kruimeldief ik wilde en Art & Craft leverde hem het goedkoopst. Bovendien was de service en levering heel vlot!
Ja, ik beveel deze shop aan
Goed product, goede service
Reviewscore9.0
Het was een hele snelle levering, dit hadden we niet verwacht. We werden goed op de hoogte gehouden via sms en e-mailberichten. Alleen maar positief.
Ja, ik beveel deze shop aan
Uitstekend product
Reviewscore9.0
Duidelijke webshop. Goede foto's. Eerlijke beschrijving. Product was dan ook precies wat ik verwachtte. Uitstekend ingepakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
zeer vlot verlopen
Reviewscore10.0
goede site en correcte service
leuk dat je bericht krijgt rond welk tijdstip je de chauffeur mag verwachten , is niet overal zo
Ja, ik beveel deze shop aan
Super snelle levering en scherpe prijs!
Reviewscore9.0
Savonds om 22.20 uur mijn nieuwe samsonite rugzak besteld. Smorgensvroeg al de duidelijke track en track info in de mail. Om 09.15 al in huis.. ook de prijs was nog eens gunstiger tov grote concurrenten.
Ja, ik beveel deze shop aan