Art & Craft

Overzichtelijk, handig en gedetailleerde info. Vriendelijk onthaal en perfecte afhandeling. Aanrader!

Snelle levering, alles vlot verlopen, toestel perfect, we zijn heel tevreden met deze sapcentrifuge

Perfect afgehandelde bestelling. Top! Niets op aan te merken!

Duidelijke site. Artikel was voordeliger dan bij andere winkels / sites. Levering was snel .

Zeer snelle afhandeling en perfecte bezorging. Top!

steeds snelle en correcte levering van het bestelde artikel , het voldoet aan de verwachting

Alles ging vlot en naar wens. Als webshop prima maar het blijft, vind ik, jammer dat dergelijek audioapparatuur niet in een echte, fysieke winkel te koop is. Althans niet in de lage landen. Daarom geen 10 maar een 8. Of moet ik dan eigenlijk een 10 geven?

Snelle bezorging, goed verpakt en hele fijne pan!

Eindelijk een webstore die duidelijk en direct communiceert en met een top correcte leverdienst werkt. Geen verborgen aankopen of pushes. Correcte lage prijzen Steeds juiste artikel op stock, geen push naar duur of niet aangepast. Geen tussenwinkels. Proper verpakte goederen Perfecte tracking en levering op juiste adres ... Alle website zouden zo moeten zijn maar enkel hier vind ik het elke keer. Dank je aan het team. Hans

Ik kende de website niet maar vond hun via de pricewatch van tweakers, ze waren goedkoper dan andere webwinkels, met het zelfde product en gratis bezorging. Tevens was het de volgende dag al in huis, dus aanrader! (sept 2024)

Art & Craft is een uitblinker omdat de aftersaler beter is dan de sales zelf, en die is al enorm goed!

Stipte levering en correct geleverd watbesteld was, zoals ze beloven op hun webpagina

Zeer vlotte en goede dienstverlening.

Artikel dat ik wou was bij art & craft te koop aan goedkoopste prijs. Bestellen via web was eenvoudig.

winkel in Gent en webwinkel. promotie op webwinkel. snelle en correcte levering.

Vriendelijk personeel, en goede uitleg. gaat vlot via pc. Er was een klein probleem, is direct opgelost. Aanrader

Eerlijke prijs, vlotte afhandeling. Online bestellen en toch ook fysieke winkels in België.

Zoals ook bij eerdere bestelling weer zeer goede prijs en vlotte verzending!

Heb deze site gekozen omdat het de beste en eerlijkste prijs was is aan iedereen aan te bevelen zal er zeker nog producten kopen

Een fantastische winkel met regelmatig uitstekende aanbiedingen. Een enorm breed assortiment en een supersnellee verzending: binnen 24 uur vanuit België in Nederland!

Echt een top bedrijf! 2,5 jaar geleden via Bol.com een TV gekocht bij Art & Craft. Helaas is deze net buiten de fabrieksgarantie periode kapot gegaan, echter hebben ze mij perfect geholpen met alsnog een vergoeding te krijgen. Daarna mijn nieuwe TV besteld bij hun, met de pech dat deze tijdens transport beschadigd is, nog diezelfde dag hebben ze het opgelost en ik geniet nu weer van mijn gloednieuwe TV. Nogmaals bedankt voor de absolute top service, extreem snelle en vriendelijke reacties en super goede oplossingen.

Art & Craft weigert de nakoming van de Wettelijke Garantie! Een basaal consumentenrecht, maar niet bij Art & Craft en dat voor een peperduur artikel van A-merk Kenwood-stafmixer, welke ca. 200% duurder is dan de soortgelijke producten op de markt. Bovendien, neemt de klantenservice je voor het lapje en blijft doen alsof hun neus bloedt: en dat doet de klantenservice op een meest arrogante en vooral onacceptabele manier. Lelijke mensen zijn dat die denken dat de klanten/ consumenten dom zijn. Dat bedrijf heb ik op mijn zwarte-lijst geplaatst. Ik zal er NOOIT nog iets kopen, NOOIT.

Ik had een product besteld. DPD geeft aan dat bezorgd is. Echter ik was die dag werken en niet thuis. Ik heb wel een Hello deurbel. En die heeft op de opgegeven tijden, niets van een bel gehad of personen geregistreerd. Dus niet afgeleverd, duidelijk. Daar heb ik ze ook foto van gestuurd waar tijd op staat, en dat er geen gebeurtenissen hebben plaatsgevonden voor en in die tijd. Nu moet ik hele verklaring invullen, dat ik niet heb ontvangen, en moet er onderzoek komen. Gaat natuurlijk weer heel lang duren. Terwijl mijn schuld niet is ? Laat ze dat intern met hun vervoerder oplossen vind ik. Ja maar is onze procedure. Maar niet die van mij :-) Ik wil gewoon mijn bestelling waarvoor ik betaald heb. Hun kiezen hun vervoerder uit voor mij het pakket te bezorgen, niet ik. Ik wil dat formulier best invullen. Maar wel de omgekeerde wereld. Als je bewijs al hebt aangevoerd. Belachelijk dit. Niet kopen, want als er iets is, ben je mooi zoals we zeggen : De sjaak.

Ik heb de Liebherr Rf4200 koelkast t medio oktober 2023 gekocht en in november in gebruik genomen ivm verhuizing naar Bonaire. De Rf4200 Pure white heeft het 3 maanden uitstekend gedaan. Op 12 februari j.l. opeens kortsluiting. Daarna was de koelkast volledig 'dood' Na contact opnemen met de reparatieservice van Liebherr (op advies van Art & Craft) "Op afstand kunnen wij geen diagnose stellen en Liebherr heeft geen service partner op Bonaire. Liebherr kan in dit geval helaas niets voor u betekenen, tenzij het apparaat wordt verplaatst naar een gebied waar Liebherr wel service verleent." Dit is voor mij niet te doen ivm zeer hoge transportkosten (ca 1 m3 zeevracht). Gevraagd om een technische handleiding: "Helaas is dat niet vrij toegankelijk, maar alleen beschikbaar voor de eigen servicedienst en servicepartners." Dus na 3 maanden kan ik een koelkast van EUR 700,00 bij het straatvuil zetten. Dankjewel Liebherr, ook voor de milieubelasting.

Voordat ik het product bestelde heb ik 2x via de mail contact gehad met de klantenservice, beide keren kreeg ik snel antwoord. Bij de bestelling aangegeven dat ik het product op dinsdag 13 februari geleverd wilde hebben. In de bevestiging van de bestelling stond ook gewoon dinsdag 13 februari. Op zondag 11 februari krijg ik een mail dat het product geleverd wordt op maandag 12 februari, opeens een dag eerder dus. Via de mail weer contact gezocht met de klantenservice, maar deze keer gaven ze “niet thuis”. Irritant dat je niet kan bellen met Art and Craft en dat je even kort kunt schakelen. Hals over kop iemand moeten regelen die mijn product kon aannemen op de niet afgesproken leverdag. Niet fijn. Product en prijs zijn verder prima.