123inkt.nl

Bestelling kwam snel en keurig verpakt, communicatie was duidelijk, kwaliteit van de goederen goed, dus prima.

Ik bestelde 'n toner cartridges + een nieuwe drumeenheid bij m'n vertrouwde 123inkt.nl. In alle jaren als klant werkte alles prima. Maar nu . . .? De toner gaf geen inkt af, behalve vage vegen en de nieuwe drum was 100% goed, volgens m'n printer display. Dus ik vroeg hulp aan de klantenservice van 123inkt.nl. Prompt kwam er antwoord van de help desk met verzoek om de statuspagina's en de testpagina op te sturen. Dat deed ik tot mijn verdriet . . . met foto's van blank gebleven prints . . . De servicedesk bleef daarna actief om me te helpen met dit hardnekkige probleem. Een advies was om te resetten. Dat hielp ook niet. Na m'n derde hulpvraag zond de help desk spontaan een nieuwe toner per pakketpost. En die toner werkte wèl . !!!! Gelijk en ineens. De reden voor het defect van de eerdere - nieuw geleverde - toner cartidges blijkt te zijn: dat de inktrol niet rond draait !!!! Achteraf gezien had ik dit defect kunnen horen, want de printer maakte een rammelend geluid bij opstarten! Overigens, het is een wonder dat het printermechaniek niet kapot gedraaid is tijdens mijn testen. Dank voor jullie doelgerichte en goede hulp.

Duidelijke webwinkel en zeer snelle levering van het bestelde. Zeer tevreden mee.

Nadat een grote concurrent failliet is gegaan ben ik bij jullie terecht gekomen. De maten voor de pinautomaat en de kassa prima door jullie uitgezocht. Naar wat ben ik geschrokken van de prijs….. bij u 40% goedkoper. Ben ik haren een dief van m’n eigen portemonnee geweest. Zeer tevreden

Altijd een snelle levering, zonder problemen. Als er wel iets is een zeer goede klantenservice en alles wordt met zorg behandeld. Al jaren klant van 123inkt.nl

Voor de eerste maal iets besteld en de afhandeling was uitstekend. Hele snelle levering goede informatie over de aflevertijd product. Goed verpakt. Ik heb gekozen voor 123inkt.nl omdat zij voor cartridges inderdaad de goedkoopste zijn en de cartridges uitstekend werken in mijn Canon printer

Ik koop hier altijd mijn printer gerelateerde onderdelen. Ze geven ook netjes aan als je een orgineel onderdeel zoekt dat zij een beter alternatief hebben. Deze is goedkoper en in geval van de toners zit er meer poeder in dus meer bladzijdes te printen uit 1 toner. Ze hebben een makkelijke en duidelijke site en er word snel verstuurd. Ik krijg er ook meestal.een paar pennen en laatst een rolletje plakband bij. Niet om gevraagd maar wel er handig en zeker gewaardeerd.

Prima materiaal in no time in huis. Zo wil je het, zo krijg je het. Voor mij geen andere leverancier meer.

Al jaren tevreden klant bij 123 in Nederland, maar nu verhuisd naar Spanje, jammer daar sturen ze natuurlijk niet naar toe. Wat denk je, geen probleem hoor meneer wij zitten ook in Spanje, en tot mijn verbazing is het net goed, en snel met leveren als ik in Nederland gewend was, kort om SUPER

Na mijn bestelling werd ik gebeld om te vragen waarom ik een product had gekozen en uitleg dat er een goedkopere variant mogelijk is. Ik had al betaald. Het verschil is keurig terugbetaald. Top service!

Hallo , De 123 inkt.nl is zo snel met je een E-mail te sturen, dat je een bestelling plaats daar na krijg je een E-mail van 123 inkt.nl .wanneer het bezorgd word. Super snel geleverd. Vrg: Heiko Dorenbos.

Hele goede prijzen, het huismerk is goed en de levering is lekker snel. Zouden meer webwinkels een voorbeeld aan kunnen nemen.

Vaak besteld bij deze firma tot we overstapten naar het huismerk. Onze hp printer werkte niet meer goed en na veel contact en weer het eigen merk opsturen levert deze firma tot nog toe geen oplossing om onze printer weer aan het printen te krijgen na vele mails. Mails worden niet goed gelezen en Ik vind : blijf bij het originele merk inkt hoe goedkoop het huismerk ook mag zijn

Had op 17 april een bestelling van fotopapier bij 123inkt geplaatst waar ik vaker bestellingen had gedaan. De volgende dag bestelling correct ontvangen en opengemaakt. Kwam er na één afdruk achter dat ik het fotopapier voor een laserprinter had besteld die dus ongeschikt was voor een inkjetprinter. Eigen schuld, een aangebroken en gebruikt pak kan men niet retourneren dus een nieuw pak fotopapier besteld bij 123inkt. Bij opmerkingen ingevuld dat mijn eerdere bestelling een vergissing van mij was. Mevr. X van de klantenservice schreef dat dit kon gebeuren en heeft de factuur van 17 april gecrediteerd. In de bijlage stond een creditnota die ik bij een volgende bestelling kon laten verrekenen. 123inkt kan mij tot vaste klant rekenen.

De leveringen van 123 inkt zijn wel in orde. Ik bestel wel altijd d originele inkt. Echter de meegeleverde troep waar je niet om gevraagd hebt is 'n bron van ergenis. N lading pennen plakband waar je niks aan hebt verdwijnt meteen in de vuilnisbak. Ongetwijfeld ben en ik niet de enige. Ondanks 't feit dat ik bij de besteling aangeef hiervan niet gediend te zijn, blijven ze het toevoegen. Een flinke totaal zinloze milieu belasting. Geen aanrader

Wat een geweldige service bij dit bedrijf. Zelf gebruik ik altijd hun voordelige huismerk inkt en dat werkt prima. Een keer werd de inkt door de software van de printer niet herkend en kreeg ik gelijk een nieuw setje. Geen gedoe maar gelijk kosteloos geregeld. Nu jaren later problemen met reiningscartridges. Ik had ze al een half jaar op de plank liggen, en helaas gaf de printer een foutmelding. Ook dit weer snel en kosteloos opgelost met extra een presentje. Inkt123 iets anders hoef ik nie.

Prima geregeld. Printer gekocht. Goede prijs, supersnel verzonden. Kon kiezen voor thuis of post NL punt (wat mijn voorkeur heeft ivm zoekraken) Aanrader dus

aanbod en prijs is ok . dienst na verkoop horror zeer onbeschoft onmiddelijk dreigen met 3 x per week dreigmail te versturen dreigen met incasso vreeselijk

Duidelijke en informatieve gegevens over het gevraagde product. Aansluitend snelle levering conform de gemaakte afspraken.

Op de eerste plaats na bestelling terug gebeld of het wel de juiste type was ter voorkoming van retour zending. Na aflevering bleek niet het juiste aansluitsnoer in de verpakking te zitten na klacht was dit ook snel opgelost. Dus een zeer klant vriendelijke opstelling daar wordt je vrolijk van !!!.

De site is gebruiksvriendelijk. Producten worden vlot geleverd en tot volle tevredenheid gebruikt.

Snelle verzending en scherpe prijs. Leuk dat er in de doos een klein presentje zit. Het zijn de kleine details die het verschil kunnen maken ;)

Meest verschrikkelijke klantenservice. Gaat in discussie met de klant en maakt valse aannames. Nog nooit in mijn hele leven zo'n bedrijf met zo'n beroerde klantenservice meegemaakt. Willen niet toegeven dat zij zelf een fout hebben gemaakt, want dat kan blijkbaar echt niet ....

Voor de eerste keer cartridge besteld, duidelijk hoe te bestellen. Volgende dag bezorgd. Geweldig!

Voor 180 euro originele Hp inkt besteld en dan krijg je 2 patronen in een boterhamzakje en 1 in een open verpakking dat noemen ze millieu verpakking en 1 in een origineel gesealde verpakking zoals het hoort Na aangeven bij 123 inkt word je afgescheept met : dat de originele verpakking niet om de cartridge zit betekent niet dat het geen nieuwe is. Na een review mocht ik dan alles retourneren Klantenservice is een afdeling daar en geen service