123accu.nl

Met hulp van bewegwijzering 123accu juiste accu gevonden. Besteld met (hoge) verzendkosten, 4,95 voor 25 gram. Blijkt niet passende accu te zijn, retour weer verzendkosten betalen. Juiste bestelling weer verzendkosten. Bijzonder onsympathieke manier van klantenservice.

Dit is een bedrijf dat je niet kunt vertrouwen daarom snap ik de reviews niet Ik heb er batterij gekocht ze waren kapot Met veel mails en gedonder kon ik ze terug sturen en dan kosteloos nieuwe krijgen Ik kreeg ze maar 4 weeken later kreeg ik een mail dat ik ze moest betalen ik had ze per briefpost terug gestuurd dat zeiden ze ook dat ik dat zo moest doen maar zij zeiden in de latere mail dat ik ze bij een post nl punt moest inleveren dat is dus niet zo en daar komt het het ging over 2 batterij nee dit bedrijf moet Snel stoppen met bestaan en ze hoeven hier geen antwoord op te geven want ik koop er nooit meer iets

Is dit oplichting? Ik heb een '123-huismerk' accu besteld voor een Dell Latitude laptop. Er zijn meerdere versies van die accu en ik heb die met de grootste (68Wh) capaciteit besteld en hier ook flink meer voor betaald. Na ontvangst van de accu valt het me ten eerste op dat de accu zelf, de verpakking en het instructieboekje 100% overeenkomt met accu's die ik in het verleden bij de goedkoopste van de goedkoopste Aliexpress-achtige webshops besteld heb (er is nergens een 123accu logo te zien en veel Chinese tekst). Op de verpakking is er een sticker met de vermelding 68Wh en ook op de accu zie ik 68Wh vermeld staan. Het valt me ook op dat deze accu veel dunner en lichter is dan de originele Dell accu die in de laptop zat (je zal zo wel lezen waarom dat is). Nadat ik de accu in de laptop heb geplaatst en in Windows een batteryreport opvraag, zie ik tot mijn verbazing dat dit een fake-accu is van maar 48Wh capaciteit. Dat is dus veel extra geld betaald voor een -29% kleinere accu te krijgen! Ik repareer regelmatig laptops en heb in het verleden helaas vaak accu's besteld bij Chinese webshops en daar is het een veel voorkomende oplichtingspraktijk om in de advertentie en op de verpakking een veel grotere capaciteit te vermelden dan waar er in werkelijkheid sprake van is, dit omdat de meesten mensen toch niet controleren of de capaciteit van de batterij in werkelijkheid wel klopt of niet. Zo vangen ze veel geld voor mindere/inferieure producten. In het verleden werden er zo bijvoorbeeld ook USB-sticks van 16GB verkocht, waar je in werkelijkheid niet meer dan 2GB op kon opslaan (nep USB-sticks). Het is in essentie dezelfde oplichtingstruc! Ik heb hierover direct gemaild naar de klantendienst van 123accu en ik kreeg helaas een bericht terug waarin ze me proberen uit te leggen dat het de normaalste zaak van de wereld is dat een 68Wh accu in werkelijkheid maar 48Wh vertoont. Het leugenachtig antwoord dat ik heb gekregen is gewoonweg te arrogant. Mijn mond viel voor de 2e maal open toen ik de mail las. Uit dit antwoord maak ik ook op dat ze ervan op de hoogte zijn dat ze accu's verkopen met een veel lagere capaciteit dan waar de klant voor betaalt, maar dat ze iedereen die erover klaagt wijsmaken dat 'het allemaal wel in orde is' en dat ze het altijd nog kunnen retourneren. Ik wil iedereen ervoor behoeden dat ze hetzelfde overkomt. In mijn ogen is dit pure oplichting en deze webshop verdient er zo heel erg veel geld mee. Ik weet niet hoe ik het anders moet beschrijven. Het zijn feiten. De foto's zijn te vinden via Google reviews.

Elke keer als je artikelen besteld bij 123accu of 123inkt zit de doos vol ongevraagde 'troep'. Pennen, correctietape of ander Chinees wegwerpspul. Absoluut niet duurzaam, niet van deze tijd. Bovendien zit het uiteindelijk in de prijs die ik voor mijn artikel betaal. Dus 123accu stop hiermee en maak het geld dat jullie daarmee besparen over naar een goed doel of zoiets.

Dyson onderdelen (Accu en filters) besteld en binnen 24 uur in BELGIE in huis. Supersnel en correct.

Citaat website 123accu: Alle bestellingen die voor 23:59 uur zijn geplaatst worden razendsnel geleverd en heeft u de volgende dag al in huis. De snelste van Nederland! Voor mij DE reden om snel nog voor m'n vakantietrip een accu voor mijn fotocamera te bestellen. Mijn bestelling geplaatst en voor 23:59 keurig een bevestiging en factuur ontvangen. De volgende ochtend verwachte ik een track-and-trace code. Niet dus. Een mail gestuurd met de vraag hoe laat ik pakket zou ontvangen omdat ik de verzendbevestiging blijkbaar had gemist. Geen reactie op mijn mail ontvangen. Later die dag ontving ik alsnog een verzendbevestiging en een code waarmee ik de volgende dag zou kunnen zien hoe laat de bezorger zou aanbellen. Ik wederom een e-mail gestuurd dat er vast sprake was van een vergissing omdat ik mijn order toch echt voor 23:59 uur had afgerond en ik het pakket dus vandaag verwachtte en niet mogelijk pas de volgende dag. Ook op die e-mail heb ik geen reactie ontvangen. Kortom, wees gewaarschuwd! Koop niet bij dit bedrijf. Ze komen hier heel duidelijk hun beloftes niet na en reageren op geen enkel bericht waarin je om opheldering vraagt. Op deze ervaring zullen ze vast wel weer reageren met smoesjes en uitspraken waar ik niks aan heb. Omdat ik morgenmiddag vertrek op vakantie is de kans dus heel erg groot dat ik zonder de accessoires die ik nodig heb, zal moeten vertrekken. Voor mij is dit een typisch geval van consumentenbedrog door misleidende teksten op hun website te plaatsen. Als ik had geweten dat ik niet geleverd zou krijgen op het tijdstip dat zij zelf hebben aangegeven, dan had ik m'n accu's, lader en SD kaart elders besteld.

klantenservice is beren goed en goed bereikbaar, de meneer die ik aan de lijn had heeft mij heel goed en met geduld geholpen. waar vind je dat nog tegenwoordig als het om een klein en niet duur onderdeel gaat. Ga zo door jongens / meiden ik ben blij met jullie.

Review UPDATE 01-08-2022: Na het uiten van mijn ongenoegen omtrent de veelvuldig foutieve leveringen van 123accu is er telefonisch contact met mij opgenomen. 123accu wilde het alsnog goed met mij oplossen. Inmiddels heb ik een excusespakketje ontvangen met de juiste accu voor mijn Dewalt machine. + 1 extra gratis accu, batterijen en 2 flesjes wijn. Ik kan dan ook niet anders zeggen dan dat 123accu de meest mogelijke moeite heeft genomen om alsnog hun eigen genante fouten te herstellen. Ik pas daarom mijn review aan.

2 accu's besteld. 1 (huismerk) jvc videocamera accu. 1 (huismerk) 2.0 Ah Dewalt boormachine accu. Voor de Dewalt krijg ik een (huismerk) 1.5 Ah Makita accu. De (huismerk) videocamera accu wordt niet geaccepteerd door de jvc camera. Omdat dit volgens medewerker van 123accu.nl wel erg toevalig was moest ik uitgebreid foto's maken en toesturen. Ik krijg een nieuwe levering (met factuur) Maar opnieuw: De videocamera accu wordt niet herkent door de camera. En de 2.0 Ah Dewalt accu is wederom een 1.5 Ah Makita accu. Weer contact met 123accu.nl Sorry, excuses, mag niet gebeuren. Wij sturen u een juiste accu voor uw Dewalt machine. Wordt woensdag bij u geleverd. Donderdag nog niks..... Weer contact met 123accu.nl Sorry. U mag alle producten die u nog van ons heeft Weer retour sturen en als dat aangenaam verwerkt is kunt u uw geld terug krijgen. Conclusie: Aantal weken verder. Verschillende pakketjes gekregen en retour gestuurd. Maar geen enkele accu die werkt. WAARDELOOS !

Goede webwinkel voor batterijen, ik heb in Januari een Dyson accu gekocht van het huismerk, maar is helaas recentelijk opeens gestopt met werken (December), ik heb 123accu een E-mail gestuurd en kreeg gelijk de volgende dag een nieuwe, echt super service

Fijne website, duidelijke omschrijving van producten. Supersnelle levering. En bedankt voor de gele, geniale pennen!!

In de avond besteld, volgende dag al binnen. Goede verpakking en Duracell batterijen werken goed! Gratis plakband rolletje, niet zomaar een maar een goede. En een pen van 123inkt.nl cadeau gehad! Een 10 omdat ik zeer tevreden ben over de service van 123accu.nl.

Prima afhandeling, eenvoudig bestellen en betalen. je wordt per mail goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Belangrijk, je kan je klacht ook kwijt al heb ik er geen. Maandagmiddag besteld, Dinsdag ochtend al in huis. Super! Dit soort bedrijven is prettig om zaken mee te doen, snel eerlijk en niet te duur. Tnx.

Nieuwe accu voor m'n laptop aangeschaft. Goed geholpen en zonder problemen míjn geld terug van het verkeerde model accu dat ik eerst had besteld.

De bestelde accu is keurig verpakt bezorgd en toen hij na iets meer dan een jaar mee stopte, kreeg ik zonder problemen een nieuwe opgestuurd. Prima service.

Ik heb de e- bike nu ruim 2 jaar type big-nine 600 frame merida en hij werkt tot nu toe perfect ruim. 8000 km gereden. Het enige nadeel is dat de motor niet geruisloos is. Motor shimano steps.

Goeie service. Snelle afhandeling. Had verkeerde batterij besteld vanwege een probleem meerdere versies van de zelfde jbl-speaker en kreeg meteen een vervangende batterij opgstuurd met een leuk presentje. Echt top.

Geweldige service. Nadat ik de door mij bestelde accu's voor mijn Oral-b tandenborstels had ontvangen bleken het de verkeerde. Stomme eigen schuld. Verkeerde model besteld dus. Na een mailtje aan 123accu met het juiste (duurdere) accu model en of er nog iets aan te doen viel kreeg ik dezelfde dag nog antwoord dat ze het bij uitzondering gratis nieuwe stuurden. Zondere enige kosten gingen die nog dezelfde dag op de post. De verkeerde hoefden niet terug. Altijd handig bij mijn werkzaamheden voor het Repair Café.

Wat een teleurstellend bedrijf. Eerst is het op voorraad en als je het hebt gekocht blijkt het niet op voorraad. Dan krijg je mail dat het rechtstreeks van de leverancier krijgt binnen 2 werkdagen. Ik heb na een aantal dagen gebeld hoe de stand van zaken waren. Het zou uitgezocht worden. Dat is gedaan, maar het antwoord was alles behalve bevredigend en/of oplossend. Op 6-1-2020 besteld en heb vernomen dat de accu's pas 17-01-2020 verstuurd worden. Alles bij elkaar krijg ik mijn 2 accu's a € 220.00 per stuk voor mijn scootmobiel dus pas na 14 dagen. Ik ben dan dus al 14 dagen niet mobiel meer. Dit heeft consequenties voor mijn gezondheid, ik moet afspraken af zeggen en kom mijn huis niet uit. Nee ik zou dit bedrijf niet aanraden

Accu besteld voor i-robot nu enkele weken in gebruik en werkt perfect i-robot weer als nieuw. Volgende dag geleverd met instructie en als klein cadeautje een spel kaarten. Ik ga ook inktpatronen proberen maar dan via 123inkt.nl

Accu om 22.45 uur besteld . Werd volgende morgen geleverd. Ik had verkeerde huisnummer opgegeven accu retour door post nl naar 123 accu (volgens post nl app). Gebeld met 123 accu vriendelijke dame heeft het huisnummer aangepast dag later geleverd zonder extra kosten. Prima service.

De service van 123 accu heeft me versteld doen staan . Ik had een accu besteld voor de tablet en deze pastte niet om de een of andere duistere reden . Ik wilde hem retourneren en het daarbij laten want een andere was me te duur als AOW er. Heb ik de duurdere accu gekregen voor de zelfde prijs en kan ik weer appen met de kinderen . Super bedankt en we kregen nog een flesje wijn als troost voor het ongemak . Hulde

zojuist het tiende mailtje geschreven dat ik de verhoogde prijs niet wens te betalen en dat ze de accu retour mogen nemen, maar 123accu lijkt deze boodschap niet te willen begrijpen en blijft via de deurwaarder maar dreigen, dus zojuist wederom geschreven dat ze die accu op kunnen komen halen. . . . zal eerdaags wel weer vervolgd worden.

Top service! Had een accu besteld voor mijn camera, toen deze na een aantal weken al kuren kreeg meteen een gratis nieuwe toegestuurd gekregen. Probleem is goed en snel opgelost

Prijs, assortiment, kwaliteit, website, bestelproces allemaal dik in orde. Alleen: een bestelling van ca. €15,- daar moet voor getekend worden. Na een keer niet thuis moet je naar het postagentschap om je pakket te halen. Wordt niet bij de buren bezorgd ondanks mijn verzoek op de deur. Gevolg: 6 km moeten fietsen en pakket één dag later in handen. Volgende keer toch maar weer Bol.com.