Winparts.nl

Ben zeer tevreden over de service en de toegangbaarheid van de website. Het geeft veel vertrouwen dat de onderdelen gecontroleerd worden en snel worden geleverd. Het proces ging snel en efficiënt en kon de accu al op 1 februari inbouwen.

Op basis van informatie op de website van Winparts een onderdeel voor mijn Toyota besteld. Dat bleek helaas niet passent, ondanks dat in die informatie wel het automerk, type en bouwjaar stond aangegeven. Telefonisch het probleem gemeld, en binnen één dag een juist, passend type onderdeel ontvangen, een retour label, en het prijsverschil terugbetaald. En uiteraard geen extra verzendkosten. Kom voor zo´n snelle correctie maar eens bij een gemiddelde klantenservice! Chapeau Winparts.

Is een verkeerd onderdeel opgestuurd, kan gebeuren, er is goed gereageerd en meteen een nieuw onderdeel opgestuurd. Althans.. een dag later. Daardoor was het onderdeel helaas alsnog te laat geleverd en heb ik bij de plaatselijke onderdelenshop hetzelfde onderdeel moeten halen. Jammer, hiervoor bestelde ik het niet online..

Heb al een paar keer bij dat bedrijf wat besteld en altijd alles netjes en op tijd gekregen

Waarom gekozen voor Winparts? vertrouwd bedrijf, krijg mijn bestellingen op tijd, duidelijke mail met wanneer de zending aankomt en de prijzen zijn netjes.

Snelle levering (wieldoppen) maar 1 bevestiging ring was beschadigd. Gebeld en keurig te woord gestaan. Gemailde service was echter niet goed verwerkt. Na een mailtje dat het lang duurde voor er werd gereageerd werd als compensatie een compleet nieuwe set toegestuurd. Perfect opgelost.

Had een olie voor de stuurbekrachtiging nodig en bij Google opgezocht en kwam bij Winparts uit. Zoals de site vermeld: voor 21:00 besteld morgen in huis. Helaas volgende dag niet kunnen leveren maar kreeg een mail dat het niet lukte voor de volgende werkdag en zodra ze gingen versturen een melding zou krijgen. 2 dagen later de product ontvangen maar helaas zat het fles in een grote doos waar geen opgevulde luchtkussen of foam inzat voor stabiliteit , dus dat de fles door het hele doos kon slingeren. Helaas lekte het fles een beetje. Zou ik een ander de winkel kunnen aanbevelen!? Denk van wel, alleen jammer door dit gebeuren helaas wat voorzichtiger ben om hier weer gaan te bestellen. Mvg

Ik heb het pakketje snel ontvangen maar de inhoud ontbrak. Heb dit in jullie mail gestuurd met een foto erbij

Bestel hier bijna al mijn auto onderdelen word snel geleverd als je vergelijk met andere aanbieders en no nonsens return.

Ik had 2 setten met 4 wieldoppen besteld, 1 van de wieldoppen was beschadigd, binnen 24 uur werd er een nieuwe geleverd! Top service. De wieldoppen waren makkelijk te monturen en staan heel mooi op de auto's. goede prijs kwaliteit verhouding.

goede site alles makkelijk te vinden. niet te duur en goede kwaliteit. alleen het verzenden had kleiner gemogen denk aan brievenbus voormaat.

Men geeft een pas garantie maar dat is een wassen neus. De ruitenwissers werden geleverd en pasten niet. En dan begint de ellende..... terug sturen. Pas wanneer het retourpakket is ontvangen dan pas worden nieuwe ruitenwissers opgestuurd. Ooowwww de nieuwe ruitenwissers zegt de callcentre medewerker (niet de vriendelijkste en kan of wil niet out of the box denken) eerst geld bij betalen dan het retourpakket binnen dan sturen wij pas af. Heel simpel geef dan geen pas garantie af. Ik moet de halve stad door om het retourpakket bij een pick up point af te leveren..... Nooit weer bij deze klup..... Oja het is slechts een dropshipper. Heeft in iedergeval de ruitenwissers niet zelf op voorraad liggen. Dus websitetje winst eroverheen en hopen dat alles goed gaat. Nee Verliesparts.nl is een betere naam

Levering was compleet en snel geleverd. Echter op het antwoord over een vraag nadat ik de producten had ontvangen wacht ik nog steeds!! Erg matig dus!

Prima product, soepele en snelle afhandeling; goed verpakt; laat niets te wensen over.

Altijd fijn om bij Winparts te bestellen. Snelle levering en op basis van kenteken past het onderdeel bij mij altijd

Ik ben al jaren klant van Winparts, de prijzen zijn eerlijk, de producten zijn goed en de leveringen zijn snel. Een bedrijf leer je kennen als er iets niet voldoet aan je verwachting. Het is twee keer gebeurd, maar ook bij mij komt het voor dat een product niet goed past, of er iets verkeerd is gegaan met de bestelling. Dan maak je er melding van en krijg je snel / keurig een alternatief toegestuurd. Alles gaat in goed overleg en er wordt geluisterd naar je als klant (het blijft tenslotte mensenwerk). Kortom, blijf deze koers varen en behoud de goede klantenservice.

Zeer snelle levering. Alles compleet. Website is duidelijk en geeft goed aan welke onderdelen de juiste zijn.

Ben heel enthousiast over dit bedrijf. Grote keuze, goede prijzen, supersnelle levering . Ook ruilen ging geweldig.

Het geleverde 1447373 Interieurfilter is kleiner dan op de site staat en past niet goed in de Kia waarvoor ik hem besteld heb. 2x gereclameerd bij Winparts maar geen reactie gekregen.

Geweldig dat je kunt zoeken op kenteken. Zo duidelijk gefilterd welke onderdelen op mijn auto passen. Ook zeer veel nuttige info waar je allemaal op kunt letten. In de ochtend besteld en in de middag al een bericht dat het klaar lag. Voor afhaal zijn ze tot 21:00 uur open, dus kon ''s avonds de onderdelen al ophalen. Top service!

Goede prijs kwaliteitsverhouding.Goede productinformatie, en goede zoekfunctie.Met kentekeninvoer de juiste onderdelen met alternatieven.

Gemakkelijk bestellen duidelijke foto’s en product omschrijving goede pasvorm wat beloofd is dat is het ook Ik had pasklare automaten van rubber besteld

Ik wou een losse mat voor de bestuurdersplaats kopen maar toen ik op advies van jullie mijn kenteken invulde kon ik voor dat bouwjaar alleen maar een complete set kopen. Vooruit dan maar. Helaas past hij helemaal niet goed dus ik voel me een beetje genaaid.

Snelle levering en goede service. Het eerste artikel was helaas beschadigd ( door andere partij) en dat hebben ze snel opgelost. Het nieuwe artikel was al binnen voordat ik het oude retour had gestuurd! Dank!!

Duidelijke productinformatie en snelle levering. Omdat ik een vraag had heb ik via de webchat met een medewerker gesproken, en had ik direct duidelijkheid over het product en levertijden. Kwaliteit van de producten is goed, er is veel keuze en het bestelproces is gemakkelijk. Ik koop hier volgende keer weer mijn benodigdheden voor de auto.