Winparts.nl

Normaal gespeoken prima webshop met snelle levering. Maar deze keer bestelling verkeerd verpakt en niet goed gecontroleeed. Daardoor olielekkage in doos tijdens transport en aangetaste artikelen. Na ruim een week nog geen reactie op vriendelijk mailtje naar klantenservice

De prijs van de onderdelen was enorm gunstig vergeleken met de vakgarage en de lokale onderdelen dealer. (het zelf monteren van 4 bougies en een bobine een eenvoudig klusje). Supersnel geleverd binnen 24 uur!!

18 oktober besteld en nu 26 oktober. 25 okt vrij genomen dan kon ik auto doen, gebeld o sorry. Maak het gelijk in orde, zou nieuwe tracktrace krijgen, niet dus, via oude mail kon ik zien dat het was aangepast, dus dat was goed. Nu zaterdag weer bellen, hebben ze het nog niet verzonden. Dit is enigste mooie dag nog, en staat hier auto op straat zonder olie en filters. Wat een waardeloos bedrijf, ben zo kwaad.

Duidelijke site, kenteken opgeven en je hebt precies de onderdelen nodig voor jou auto . De levering was op de,afgesproken dag/tijd dus bij deze ga ik meer bestellen

Het valt mij tegen ik extra betaald voor een zaterdag levering maar het kwam pas maandag eind can de dag waar door ik extra mensen moest inschakelen om het in ontvangst te nemen. En vervolgens ook nog de verkeerde einddemper geleverd krijgen . Ik moest zelf alles regelen om het retour te krijgen en dan klopte de code ook nog eens niet. Wel een plus punt het personeel waarmee ik geappt had waren vriendelijk er behulpzaam. Orde nr was Wp224-782395

Goede shop.. Snelle levering, goed verpakt, top!!

Nette snelle levering. Helaas was 1 product niet naar wens daar deze niet paste en dan gaat het om, 0361962 Bosch ruitenwisser achter H309 - Lengte: 300 mm - wisserblad achter. Het probleem zat dat het nieuwe blad een andere aanknooppunt had dan het orginele blad, ondanks dat ik de juiste gegevens van mijn auto had ingevuld.

3x een dynamo besteld. 1e retour omdat hij vast zat. 2e is na 3 weken nog niet aangekomen, waardeloos geholpen door helpdesk. 3e besteld en kwam na 2 dagen binnen echter.. Het zelfde als de eerste, sterker nog gezien doos en herkenningspunten ben ik van mening dat het de gene is die ik terug stuurde. Of ik dan maar even een nieuwe bestel. Ja duuuh Niks geen compensatie of wat dan ook. Wat een helpdesk zeg standaard antwoorden maar coulance regelen how maar. Bij een ander een dynamo besteld. Ronduit belachelijk

Fijne online onderdelen shop voor Carparts. Fijnecen snelle afwikkeling. Goede en duidelijke site. En duidelijk en snel ontvangst van je bestelling. Echt Topper.

Had snel een artikel nodig dat Winparts kon leveren. Eerst even gevraagd, snel antwoord, snel besteld en snel geleverd. Kon weer verder met mijn project. Ook eerdere bestellingen altijd netjes afgehandeld.

Het was erg makkelijk om op basis van het kenteken de juiste olie en oliefilter te selecteren. Na het plaatsen van de bestelling werd een levermoment gedeeld en vervolgens kregen we snel bericht van PostNL met dezelfde info. De volgende dag werden de pakketten op het juiste moment en in goede staat afgeleverd.

Mijn bestelling is compleet en op afgesproken tijd en locatie geleverd. Top!

Concurrerende prijzen, prettige communicatie met klantenservice, snelle levering

Heel slecht kwaliteit ik raad het zeker niet aan!

Winparts werkt echt super goed, uitstekende service en goede kwaliteit producten! Snelle levering, en ook bij garantie-gevallen snel je geld terug of product omgeruild!

De shop is erg overzichtelijk, duidelijk en makkelijk te gebruiken. De levering was erg vlot, waardoor ik weer snel mijn auto kon gebruiken. Als laatste was de communicatie via de mail erg fijn. Veel updates over de status van kijn bestelling.

Goede prijs kwaliteit verhouding- snel geleverd.

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Levert op tijd.

Artikelen te laat geleverd (zonder duidelijke communicatie ook nog) en daardoor heb ik de montagedatum moeten verschuiven. Nu blijkt dat een artikel niet past en ik kan het niet terugsturen omdat de reclameringstermijn van 14 dagen is verstreken. Wat een slechte service is dat. Pasgarantie is ook een aanfluiting want het is nu de vierde keer dat er iets niet past. Ik bestel hier niet meer.

Winparts heeft een breed assortiment tegen goede prijzen, je moet alleen niet op garantie rekenen als er iets kapot gaat want dan duurt het weken voordat men reageert en vraagt men steeds om hetzelfde. Ook vraagt men op een video opsturen van het probleem. Je bent dan ongeveer 2 maanden verder en hebt nog steeds geen vervangend onderdeel. Kortom een soort ontmoedigingsbeleid. Dus als je garantie verwacht op je spullen dan zou ik elders kijken.

Juiste onderdeel besteld met behulp van kenteken , zeer gemakkelijk.

Makkelijk om het te bestellen en prima en goed verpakt verzonden..keurig op tijd 👍

Afgelopen week hebben de accu’s van mijn Kia en mijn vrouw haar Chevrolet Spark de geest gegeven. Omdat ik in het verleden al vaker onderdelen bij Winparts heb besteld , was de keuze gauw gemaakt. Kenteken invullen en dan komen de artikelen die passen direct te voorschijn. Alles is verzonden via Transmission. Die levert snel en op het beloofde tijdstip.

ik bestel regelmatig bij winparts en over het algemeen gaat het best goed , helaas worden de aangegeven levertijden bijna nooit gehaald ook niet als je er een avondlevering van maakt en daar extra voor betaald. Daarbij zijn ze zeer slecht bereikbaar en hang je lang aan de lijn en via whatsapp krijg je helemaal geen antwoord. Daar valt veel winst te halen. mijn laatste bestelling is een accu waar ik nog steeds op zit te wachten die zou al een week geleden geleverd worden . Er wordt niet in oplossingen gedacht wordt alleen gezegd we gaan het uitzoeken en we houden je op de hoogte , niet dus moet je zelf weer achteraan. De Accu ligt bij Transmission en er is geen idee wanneer die gaan leveren. Zit je dan met een auto met kapotte accu .

De geschatte leverdatum heeft winparts nog nooit gehaald.