Winparts.nl

Grote keuze aan autohoesjes en voor een mooi prijsje. Aotuohoes nog niet gebruikt, maar lijken wel van goede kwaliteit te zijn. Werd snel geleverd zeker tijdens de drukke decembermaand.

Wacht nog steeds op mijn bestelling. Bestelnummer WP225-0007403. Heb de bestelling op 3 januari besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen.

De bestelde ventiel doppen passen wel, maar zijn niet de juiste kleur. Snel bij Bol.com andere ventiel doppen besteld, en passen en zijn van de juiste kleur. Om de bestelling terug te sturen? Ik heb de ventiel doppen al op mijn ventielen gehad, en bij vrienden en kennissen die niet zo pietluttig zijn als ik kan ik ze erop schroeven, en mijn reserve tuup. Een collega van mij heeft een oude Opel Corsa Sport, die kan ik wel blij maken met de ventiel doppen.

Heb striping voor mijn auto besteld op 3 januari 2025. Zou de volgende dag bezorgd worden. Ondertussen 10 januari 2025 nog steeds niet ontvangen.`DHL kan het pakketje niet terug vinden.(nog even geduld.) ondertussen winparts op de hoogte gesteld. Wij gaan er mee bezig is het antwoord. Wel besteld,wel betaald en ondertussen moet ik maar wachten tot ze weten waar het pakketje is. Winparts zou ook een nieuwe levering aan kunnen maken en opnieuw opsturen. DHL stuurt alleen een berichtje met : we zijn er mee bezig.ik moet dus nog steeds afwachten wanneer het pakketje alsnog komt. Mvg leendert bosman

Shop is zeer gebruiksvriendelijk, levering snel en accuraat !!

Het bestelde brandstoffilter zou vast prima zijn geweest maar werd te laat geleverd zodat ik het direct teruggestuurd heb. Echter ik heb mijn geld nog niet terug gekregen.

Goede zoeksite en via kentekeninvoer de juiste producten te bestellen. Vlotte levering.

Ben zeer tevreden over Winparts, onderdelen altijd voorradig en snel in huis. Zeer vriendelijke klantenservice.

De eerste aflevering werd niet gehaald, omdat het pakket er niet was bij de chauffeur. Dat werd dus na het weekend. Toen heb ik het anders geregeld, want kon mijn auto niet gebruiken. Maar is dus goed gekomen

Goede service perfect en snel

Ik had de winkel gekozen vanwege normaal de snelle service nu is het heel anders gegaan ik had o derdelen besteld met de bedoeling dat ik ze 3 januari binnen zou krijgen op 3 januari niks binnen dus gebeld was blijkbaar een onderdeel niet op voorraad en zou in februari binnen komen dus hebben ze nog ff 20 euro extra van mij afgetroggeld om het om te ruilen met een ander onderdeel die ze wel op voorraad hebben en hebben ze mij beloofd om hem zaterdag 4 januari te verzenden nou kreeg ik zaterdag 4 januari geen email dus heb ik weer gebeld en toen kwamen ze er mee dat het niet verzonden kon worden door een storing dus zou die sowiezo 6 januari verzonden worden je raad het nooit 6 januari nog steeds niks verzonden en kreeg de onderdelen pas 8 januari binnen ik heb nog nooit zon slechte service gehad dus raad winparts noet meer zo gauw aan aan amderen

Efficiënt bestel proces. Simpel kenteken invullen en op juiste onderdeel klikken. Levering volgens opgave.

snelle levering en fijn op de hoogte gehouden via de mail, top!

Bijna alles op voorraad. Goede prijzen zijn. Sneel levering.

Vaker bij WinParts wat besteld. Gaat normaal goed, zo ook dit keer, echter door de slechte verpakking van de bestelde -originele Hella- koplampen, bleek 1 koplamp onherstelbaar beschadigd (beugel afgebroken tijdens transport). Netjes opgelost door WinParts dmv retour en nieuwe levering. Ook dit maal was de koplamp (~ €700,-) weet niet in compleet originele verpakking: er ontbrak wederom bescherming schuim. Gelukkig wel heel dit keer.

Tja, er kan wel eens iets mis gaan, maar als voor het eerst in jaren is, en je alles keurig hersteld, verdien je een pluim.

Was voor het eerst dat ik bij Winparts had besteld, man man man wat een ellende!! Ga ook nooit meer bestellen!! Wat een slechte service!! Zou mijn bestelling 01-01-2025 moeten ontvangen maar had niks ontvangen, oke kan gebeuren, dan maar de volgende dag hoopte ik 02-01-2025 maar helaas ook niks ontvangen. Na 3x bellen met Winparts en Transportbedrijf werd gezegd dat het product bij het transportbedrijf Transmission lag. Gebeld met Transmission werd gezegd dat de producten niet waren geleverd door Winparts (dit zouden ze standaard vaak doen aldus medewerker van transportbedrijf!!) Er werd totaal geen oplossing gezocht door beide partijen. Heb ook officieel een klacht ingediend. Het verloop van deze bestelling heeft geleid tot een zeer frustrerende ervaring, waarbij ik als klant volledig tussen twee partijen in ben komen te staan zonder enige vorm van oplossing of service. Het product had ik volgens verwachting 01-01-2025 of uiterlijk 02-01-2025 in huis moeten hebben. Door een gebrek aan communicatie en duidelijke verantwoordelijkheid tussen Winparts en TransMission is dat niet gebeurd. Ik heb driemaal telefonisch contact gehad met Winparts en driemaal met TransMission. Beide partijen wijzen naar elkaar en beschuldigen elkaar van nalatigheid. • TransMission geeft aan dat zij niets hebben ontvangen en dat er geen enkele scan of fysieke aanwezigheid van het pakket in hun systeem is. • Winparts blijft beweren dat het pakket is verstuurd. Voor mij als klant maakt het niet uit waar het probleem precies ligt; ik verwachtte simpelweg een snelle en duidelijke oplossing. In plaats daarvan heb ik te maken gekregen met een situatie die totaal niet klantgericht is en waarin ik geen enkele vorm van verantwoordelijkheid van beide bedrijven heb ervaren. Door dit alles zit ik nu met onnodige kosten: mijn auto blijft door het gebrek aan onderdelen langer in de garage, wat extra kosten met zich meebrengt. Bovendien is mijn vertrouwen in beide partijen volledig verdwenen. Jullie krijgen van mij een dikke “NUL”

Ging vlot. Ook al doordat op de Winpart-site m'n bestel-verleden stond zodat er niet gezocht hoefde te worden naar details. Hoogstens het detail dat er altijd verzendkosten zijn ook bij grotere bestellingen. Voordeel is dan wel weer dat je geen overbodige aanvulling hoeft te zoeken 😁

Goede website, snelle levering en goede prijs.

Bobines besteld die de volgende dag zouden binnenkomen. Dat zou dan mooi voor de jaarwisseling zijn. Helaas een bericht krijgen dat de bezorging vertraging had. Dat was balen. Was dit bekend geweest dan had ik ze via onze leverancier laten komen maar gezien het verschil in prijs voor de online bestelling gekozen omdat deze de volgende dag bezorgd zou worden. Voor de rest gaat het eigenlijk altijd goed. Ik vindt dat als niet goed gaat het gezegd mag worden omdat ik het ook zou zeggen als het wel goed was gegaan

Super service! Eerste bestelling kwam niet aan door kerstdrukte bij de post. De order is meteen nog een keer verzonden, zonder gedoe.

Makkelijke site overzichtelijk goede prijs normale verzendkosten snelle levering goede kwaliteit onderdelen 👍

Sneeuwkettingen Husky 120 besteld . Deze zouden volgens de site van Winparts.nl passen op 245/45R18. Op doos staat de maat echter er niet bij. Gemaild. Zij denken dat het wel zou kunnen passen, maar geen verklaring waarom de bandenmaat niet op de box staat. Ik heb terug gemaild, dat het volgens mij gewoon niet klopt en dat ik het niet terecht vind, dat ik retourkosten moet betalen. Hierop geen antwoord. Ik concludeer verkeerde info maat op site. Als ik in bv. Oostenrijk word aangehouden, dan zou men de maten kunnen controleren en krijg ik een forse boete. Ik moet vooralsnog nu wél de retourkosten betalen. Niet correct.

Makkelijk producten zoeken en snelle afhandeling.

Ondanks de feestdagen perfect op tijd geleverd. Maar toen was het product voor mij onverwachts overbodig en wilde ik het retourneren. Das is nog gaande, maar ik heb er alle vertrouwen in dat dit ook goed komt. Communicatie verloopt helder en soepel.