Tummers

Wij gaan sowieso altijd lokaal, maar komen al jaren bij Tummers (in Panningen en/of Roermond). Het personeel is vriendelijk, niet opdringerig. Er is altijd voldoende personeel. ze hebben kennis van zaken en adviseren ,luisterend naar mijn behoefte. En ze zijn bereid mee te denken en te zoeken naar oplossingen als je komt met een "probleempje".

Op de website werd ik direct aangesproken door een medewerker, precies zoals het in de winkel ook zou gaan. Ik werd goed, snel en kundig geholpen. De gekochte spullen werden kosteloos thuisbezorgd.

Goede en vriendelijke online service en er werd geleverd conform de afspraken

Deskundigheid en fijne medewerkers die weten wat je wil hebben, en kunnen het product goed demonstreren.

Keurige deskundige telefonische hulp op vragen die ik nog had over mijn bestelling. Ik kon de bestelling direct telefonisch plaatsen. De levering was op de afgesproken tijd. 15 minuten voor dat de levering arriveerde werd ik nogmaals ter herinnering gebeld. De plaatsing vond direct plaats en de diepvries werd keurig waterpas op zijn plaats gezet. Er werd zelfs nog geholpen bij het overhevelen van mijn diepvriesproducten uit mijn oude diepvries naar de nieuw geplaatste diepvries. Als laatste kreeg ik nog een duidelijke uitleg over de werking van de diepvrieskast. Voor vragen van mijn kant was nog alle tijd. De oude diepvries werd direct meegenomen en afgevoerd. Al met al heeft plaatsing 15 minuten in beslag genomen

Voor een bepaalde chat actie contact opgenomen via de web chat. Verkoper gaf gelijk uitgebreid advies en heeft het verkooppunt voor ons gebeld om het product te reserveren. In 5minuten was alles geregeld. Product opgehaald bij het verkooppunt en ook hier enorm vriendelijk geholpen. Organisatie met service, productkennis en klantvriendelijkheid.

Ik was op zoek naar een diepvrieskast en ben natuurlijk wezen shoppen op het internet. De prijzen waren allemaal hetzelfde als de grote aanbieders daarom heb ik gekozen voor EP Tummers. Deze kwamen direct op me af, vroeg wat ik wenste, informeerde me over het product en als je een vraag stelde dan kreeg je een kort en goed antwoord op. Ik kwam voor een andere diepvrieskast en de medewerker heeft me duidelijk uitgelegd wat de verschillen waren, hij heeft me ook de voor- en nadelen vermeld. Door deze uitleg, goede service, correcte prijs en dat de kast de volgende dag al in mijn bezit kon hebben heb ik bij EP Tummers de aankoop gedaan. De bezorging was uitstekend, heeft het bescherming (plastic/piepschuim etc) er afgehaald en meegenomen (dit was afgesproken bij de aankoop, wel tegen een kleine vergoeding). De oude diepvrieskast heeft hij voor mij verplaatst en de nieuwe geplaatst en aangesloten, uitgelegd hoe alles werkte en me een prettige dag gewenst, zeer vriendelijk allemaal.

Zeer vriendelijk en duidelijk geholpen zowel via de chat, telefoon als in de winkel

erg vriendelijk personeel helpen jou wat het best bij jou past, goede service !!!!!!

Goed advies en correcte handelwijze in de Corona periode! Eerder al in de winkel geweest voor test Sonos producten in de speciaal ingerichte testruimte en nu overgegaan tot aankoop.

Keurig netjes geholpen door een medewerker die kennis van zaken had. Ontzettend fijne service ook! Daarom kochten wij niet alleen nu maar ook in het verleden al onze producten bij Tummers. Dat zullen we trouwens ook in de toekomst blijven doen.

Fijne en betrouwbare winkel met betaalbare prijzen .Ook voor de kleine beurs. Prima bediening waar je een goede text en uitleg krijgt.Het zijn vakmensen.

We komen erg graag in de winkel. Goede voorlichting. Perfekte levering, Vriendelijk personeel.

Hier voel je je als klant nog koning. Service staat hoog in het vaandel en heeft uiterst vriendelijke en kundige medewerkers. Het assortiment bestaat uit goede producten met vriendelijke prijzen.

Uitstekende service, ze bellen een kwartier voor de afspraak dat ze eraan komen. De monteurs en istallateurs zijn zeer deskundig en behulpzaam. Ik had een probleem met Ziggo onternet en daar hebben ze me zelfs ook nog even mee op weg geholpen. Al met al zeer tevreden over Tummers

Uitstekende uitleg over apparaten gekregen en uitstekende levering.....al jaren onze favoriete betrouwbare winkel.

Ik word altijd keurig netjes geholpen en krijg persoonlijk de juiste informatie die ik vraag over producten. Het gaat uiteindelijk om de verkoop, dat snap ik ook, maar de medewerker van Tummers kiest welk product het beste past bij je wensen en niet welk product het meeste oplevert. Dat waardeer ik zeer.

Super vriendelijke personeel en zeer vakbekwam,heb altijd het vertrouwde gevoel dat ze je het beste willen verkopen, wat beter bij je situatie past, en niet het duurste. Ze nemen tijd om je vragen goed te begrijpen en bieden goede oplossingen. Top service. Voor mij alleen EP Tummers.

Fijne ruime winkel met ontzettend aardig, gemotiveerd personeel, die hun best doen om je goed te helpen.

wij hebben een wasmachine gekocht vanwege het corona virus het online via de chat en telefonisch gedaan is goed bevallen mede omdat wij wisten wat wij wilden een snelle levering volgde waarbij een compliment voor de bezorgers alles netjes en correct volgens afspraak afgehandeld met vriendelijke groet fam Heiligers

Super verbouwde nieuwe winkel, met zeer vakkundige mensen, die in alle rust en duidelijke uitleg en instructies geven over de producten.

Zeer nette overzichtelijke winkel. Het was op dat moment niet druk, maar dat zal wel iets met Corona te maken hebben gehad. Vriendelijk geholpen. Goed kunnen besluiten welke wasmachine het moest worden. Volgende dag bezorgd Top geregeld

Mooie overzichtelijk winkel & vriendelijk en bekwaam personeel. Veder willen jullie nog een aantal karakters, dat zal wel, eerst die €250,00 dan maar. Nog eenentwintig, ja? ..

Keurig te woord gestaan, Corona regels zijn zowel in winkel als bij bezorging toegepast, goede prijs en snelle levering.

Tummers doet wat hij beloofd. Geen poespas maar is eerlijk wat de kwaliteit van het gekochte app. betreft.