Smits Arnhem

Persoonlijk contact gehad met de mensen Smits. Continu tijdig geholpen, zelfs in avonduren. Altijd fijn om met mensen samen te werken die passie hebben voor hun vak. Hedendaags zijn er veel webwinkels, waar je veel producten kan bestellen. Maar vaak ontbreekt er degelijke kennis over producten die zij daadwerkelijk aanbieden, Smits laat zien waarom je altijd altijd bij experts moet bestellen. Klasse!

Onlangs een LG Oled tv gekocht, eerste keer bij Smits te Arnhem. Goede prijs en goede snelle communicatie. Heb er ook andere toebehoren aangeschaft.

Prijs/kwaliteit en een goede service dat is waar Smits Arnhem nog steeds voor staat. Koop hier al meer dan 25 jaar onbezorgd mijn audio/tv en nu ook weer geslaagd voor een scherpe prijs. Gaan genieten van de nieuwe Oled .

Fijne snelle communicatie. Via Marktplaats een advertentie gezien, maar in de vertrouwde webwinkel van Smits kunnen bestellen. Levertijd werd goed gecommuniceerd en ook de prijs was scherp. Hartelijk dank!

Onze tweede Panasonic Oled tv via Smits Arnhem ontvangen. Wat een service! De eerste tv was 2 jaren en 1 maand oud. De garantie was dus 1 maand verlopen. Het beeld werd steeds donkerder. Om dit te laten repareren zouden we zelf € 730,- bij moeten betalen. Dit terwijl de tv slechts 1 maand over zijn garantie was. We hebben contact opgenomen met Smits Arnhem en dit aan hun voorgelegd. Daar werken mensen die vol begrip reageren en oplossingsgericht denken. We kregen een nieuwe tv!!! Door deze service en onze enthousiasme hebben we veel mensen gemotiveerd zodat zij in de toekomst ook van de service van Smits Arnhem willen gaan genieten.

Goede communicatie, goede prijs, goede informatie Deskundig personeel, goede bereikbaarheid

Ik geef dit cijfer omdat ik vandaag een product retour heb gestuurd en dezelfde middag had ik het geld alweer op mijn rekening staan.

Door de (zeer) scherpe prijs kwam ik (via een advertentie op Marktplaats) bij Smits Arnhem terecht. De correspondentie verliep uiterst snel. Ik vind dat prettig omdat ik mij van tevoren goed heb georiënteerd en dus precies weet wat ik zoek. Voor iemand die nog "zoekende" is kan dat mogelijk wat pusherig overkomen, op mij dus niet. Zowel per E-mail, als per telefoon werd ik goed voorgelicht. Ook werd ik nog geattendeerd op eventuele accessores die ik mogelijk nog nodig had (wat inderdaad zo was) Die konden nu gelijk worden meegestuurd zodat ik geen extra verzendkosten had. Dus tot op heden zeer tevreden. Nu even afwachten of de levering even snel en correct zal zijn. Ik verwacht van wel.

Ik heb bij Smits Arnhem een LG Oled 77C1 gekocht voor een hele scherpe prijs. Donderdagochtend besteld en vrijdag in de middag al geleverd. Communicatie verliep heel soepel via marktplaats.

Netwerkspeaker aangeschaft. Wilde eigenlijk 2e kans product kopen. Website werkte niet goed, kon product niet in mandje stoppen. Kreeg de mogelijkheid om nieuwe speaker voor lagere prijs dan elders aan te schaffen, inclusief verzendkosten. Uiteindelijk heeft Smits account voor mij aangemaakt en product klaargemaakt voor verzending. Levering was snel en netjes. Persoonlijk contact via kieskeurig liep goed en snel.

Regelmatig "2e kans" artikelen voor scherpe prijzen. Vlotte communicatie en levering.

Goede persoonlijke hulp, beantwoord mails / berichten vlot en maakt mooie prijzen. Komt alle afspraken na, toppers!

voor ons de eerste keer vandaag zondag in Arnhem bij Smits, maar al veel over gehoord een mooie ruime winkel een goede en overzichtelijke website gemakkelijk bereikbaar. fijn geholpen door medewerkers prima luisterruimte met een ruime keuze uit mooie HIFI echt Top.. nu staat nog de cd speler van NAD op mijn verlanglijstje. een Acht (8) voor het hele contact tot aankoop, minpuntje.. het kan niet allemaal hosanna zijn.. technisch wat meer verdiepen in je te verkopen product wat overigens de verwachting ver overtrof. hartelijk bedankt graag tot ziens, oh ja ..mocht ik wat geld verdienen uit deze review dan steek ik dat in de cd speler. SUCCES

Ik heb de aanschaf via marktplaats geregeld maar het klantencontact was goed. Ik kreeg altijd dezelfde dag antwoord op berichten/vragen. Toen ik de NAD M10 kwam ophalen werd me aangeboden om het product fysiek te bekijken/luisteren onder het genot van een kopje koffie. In eerste instantie werd ik geholpen door een andere medewerker dan ik op marktplaats contact mee had gehad. Tijdens de koffie en het luisteren kwam Marijn (waarmee ik contact had gehad) zijn gezicht nog even laten zien, heel attent! Die heeft me nog het 1 en ander over kabels verteld waar ik interesse in heb. Al met al een goede ervaring, keep up the good job! Peter Hendriks

LG smart tv via de webshop besteld was achteraf niet leverbaar waarbij een recenter model werd aangeboden voor de zelfde prijs en dat terwijl de eerste aankoop al zeer scherp geprijsd was ten opzichte van andere webshops. bezorging gaat op afspraak en werd correcte wijze op tijd afgeleverd

Heb voor Smits Arnhem gekozen omdat ze een mooie aanbieding van een Bluesound Node 2i hadden. Even wat vragen gesteld via de e-mail. Zeer snelle en cordate reactie gekregen. Besteld, betaald én de volgende dag in huis 👍🏼

Koop al lang bij Smits . Goede service en scherpe prijzen. Vriendelijke mensen met verstand van zaken en een groot assortiment .Levering gaat vlotjes. Echt een aanrader

Ik ben super geholpen. Diegenen die mij hebben geholpen waren uitermate deskundig en vriendelijk.. Ik kreeg eerlijk advies waar ik op kon en mocht vertrouwen. En na mijn aankoop werd er nog op mijn hart gedrukt dat ik ten alle tijden mocht bellen als ik vragen had. Een super tevreden klant!

Ik kocht via hun website een LG Oled TV van Smits. Daags erop krijg ik een telefoontje dat die niet meer voorradig was maar dat ik een nieuwere model kon krijgen die, naar hun zeggen, de opvolger was van wat ik had gekocht en dat voor dezelfde prijs. Nadat ik hun alternatief opzocht bleek deze helemaal niet "hetzelfde maar nieuwer" te zijn. Het was weliswaar een nieuwer model maar het had ook minder mogelijkheden en slechtere specificaties. Ik ging dus net in op hun aanbod om een slechtere tv voor hetzelfde geld te kopen en ik krijg nu inderdaad mijn geld terug. Maar het model dat er zogenaamd niet meer was en ook niet meer komt staat nog altijd op hun website als zijnde te koop en dan ook ineens voor 60 euro meer dan vanochtend. Bij navraag bleek deze nog altijd niet op voorraad en wordt het ook niet verwacht. Dus waarom wel te koop aanbieden? Om opnieuw iemand anders weer "hetzelfde maar nieuwer" aan te bieden?

Wederom een mooie aankoop gedaan bij Smits in Arnhem. Prettig contact, vlotte reacties, deskundig advies en goede prijzen!

Hele fijne speakers Wharfedale Evo 4 vandaag ontvangen en gister besteld! Klinkt super in mijn woonkamer… mooi vol geluid met sprankelend hoog erg blij mee :) Ze zijn zoals ik verwacht en gehoopt had. Bedankt voor de snelle service.

Dit is een zaak waar de aandacht voor de klant zoveel gerichter en beter is dan bij de grote zaken.

Televisie voor een mooie prijs kunnen kopen. Prima service, reageren snel op vragen en geven prima advies. Apparatuur wordt verzekerd verzonden. Dus ook met transport geen gedoe als er toch iets mis gaat. Hoop nog vele jaren van mijn Sony OLED televisie te mogen genieten.

Contact via marktplaats voor 2e kans speakers, die waren niet meer beschikbaar. Mooie korting gekregen op nieuwe set plus goed advies over en korting op bijpassende versterker. Meteen besteld en snelle levering volgende dag. Goede ervaring

Bij Smits Arnhem heb ik, in het begin van het jaar, een mooie set Bowers & Wilkins 706 S2 (Satin white) luidsprekers aangeschaft. Er waren leveringsproblemen bij B&W (Corona crisis, afschalen productie, voorraad uitdagingen) waardoor ik relatief lang heb moeten wachten op uitlevering. Met Smits Arnhem was het prettig communiceren, waarbij het vertrouwen groot bleef. De luidsprekers zijn uiteindelijk netjes geleverd en klinken fantastisch. Fijn dat deze partij, ook in moeilijkere situaties, overeind blijft en goed blijft handelen. Helemaal goed!