Smits Arnhem

Wij hebben 2 Sony Oled tv's aangeschaft en zijn super tevreden over ten eerste het gegeven advies en ten tweede over de snelle en keurig nette afhandeling. Ook tijdens deze Corona periode werden wij netjes op de zaak in Arnhem ontvangen. Bedankt voor de medewerking en super snelle en klantvriendelijke opstelling.

Via Marktplaats een bod gedaan op een tweedekans set speakers, maar die waren helaas al gereserveerd. Ik kreeg meteen een prachtig aanbod van de mensen van Smits Arnhem voor een nieuwe set. Echt een hele goede prijs ! Na een prettige mailwisseling op laten sturen en ze bevallen perfect.

Goede vlotte en vriendelijke service. Super prijs kwaliteit verhouding.

Ondanks alle Corona perikelen heel fijn geholpen via mail. Ook het ophalen was een feest. Fijne korte gesprekken gehad en zeer vriendelijke medewerkers. En als het gekochte artikel dan ook nog zo geweldig bevalt is de totale ervaring top.

Ontdekt via Marktplaats via een Tweedekansje. Deze vloerstaande luidsprekers waren helaas uitverkocht in de kleur die ik wilde, maar ik kreeg een leuke korting aangeboden op de al zeer scherpe prijs. Daarmee waren ze de goedkoopste in Nederland. En ook met de beste service, want welke winkel antwoord er nou nog berichtjes ‘s avonds en in het weekend. Altijd vriendelijk geholpen. Verzending zou iets sneller kunnen, meestal heb je het de tweede werkdag na je bestelling in huis, maar moest laatst een dagje langer wachten. Misschien hadden ze het druk de dagen na kerstmis. Verzending geschiedt voor kleinere pakketten met DPD en ben daar zeer tevreden over. Ze leveren exact binnen het een uurs tijdvak dat ze van tevoren hebben gecommuniceerd.

Fijne winkel en webshop, ook via marktplaats mooie aanbiedingen, in mijn geval in het afgelopen half jaar al twee keer grote en zware speakers besteld. Wat ook fijn is, is dat de speakers, toch gevoelige lading, door een gespecialiseerd vervoersbedrijf thuisbezorgd worden, tot in de huiskamer. Smits heeft prettige medewerkers, die vlot en duidelijk communiceren. Ik ben erg tevreden over Smits en hun werkwijze!

Super goed geholpen, ging snel en makkelijk. Goede prijs en ben erg blij met de aankoop!

Prima online service, denken met je mee en er is veel mogelijk! Erg goede afhandeling en vriendelijk personeel. Ik kom graag weer eens terug.

Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Nad M33 besteld en de dag nadien al geleverd in België. Aanrader!!

Heldere omschrijving van de artikelen. Op vragen wordt snel geantwoord met duidelijke antwoorden. Artikel is conform afspraak geleverd en voldeed aan de omschrijving. Kortom, ik ben tevreden :-)

Ik kocht een 2e kans product bij Smits online. In dit geval een NAD eindversterker. De communicatie verliep soepel. Men reageerde snel op mijn berichten en de deal was snel gesloten. De prijs was goed, de versterker werd snel opgestuurd en de volgende dag kon ik genieten van geweldig geluid. De versterker was verpakt in de originele doos en was als nieuw. Ik ben een tevreden klant en zal een volgende keer zeker weer zaken doen met Smits.

Prettig en vlot contact. Heb gereageerd op een marktplaats advertentie van een afgeprijsde NAD C538 cd-speler die teruggestuurd was vanwege afmeting apparaat/kast. Deze was helaas net weg, maar ik kreeg voor dertig euro meer een nieuwe aangeboden. Kon hem dezelfde middag ophalen. Klinkt geweldig. Zeer blij mee.

Op dinsdag een cd speler besteld en vrijdag was deze al binnen. Ik heb de speler bij Smits besteld omdat zij gewoon de beste prijs hebben vergeleken met alle andere shops onder dezelfde garantievoorwaarden . Hij kwam goed verpakt binnen en hij speelt natuurlijk fantastisch. Kortom een aanrader om daar te bestellen.

Via Marktplaats een set Dali Oberon 1 willen kopen. Maar helaas was het tweede kans product al verkocht. Meteen een mail gekregen dat ze het vervelend vonden dat ik te laat. Hierop een mooie aanbieding gekregen voor een nieuwe set. Fijn dat er nog winkels zijn waar je echt geholpen wordt. Verheug me al de volgende aankoop!

Super service en echt goede prijzen. Pas een NAD master M10v2 aangeschaft en gisteren een B&W subwoofer, deze werd zelfs nog een eind voor me meegedragen. Verkopers zijn niet opdringerig en hebben kennis van zaken. Denken mee, komen met soortgelijke opties, zodat je gericht kunt vergelijken/ luisteren etc. Gewoon prettig allemaal. Kom hier zeker nog terug, ws de eerstvolgende keer voor een tv ;-)

Via Marktplaats een nieuwe receiver gekocht. Prettige en alerte reacties via berichten en een mooie prijs onderhandeld. Opgehaald in de winkel en daar ook prettig en snel behandeld.

Deed na mijn bieding op een 2e kans apparaat een genereus aanbod voor de levering van een nieuw apparaat

Goed assortiment. Artikel gevonden via marktplaats. Scherpe prijs, goede communicatie en snelle levering.

Voor de tweede keer iets besteld bij Smits en wederom goed geholpen. Contact met de medewerker verliep goed en de prijs voor de aangekochte speakers was aanzienlijk lager dan bij andere zaken. Ik kom zeker nog een keer terug.

Was op zoek naar Dali HIFI speakers. Kwam uiteindelijk uit bij Smits Arnhem. Reden de scherpe prijzen en alles op voorraad. In eerste instantie voor een 2e kans centerspeaker voor een mooie prijs. Deze bleek er niet meer te zijn, maar voor dezelfde prijs kreeg ik zelfs een gloednieuwe. Echt Top. Door deze ervaring besloot ik ook bij hen te kijken naar Dali on the Wall speakers. Daar kreeg ik gelijk korting op, dus ook deze gekocht. Heb ze zelf opgehaald. Makkelijk kosteloos parkeren achter de winkel. In de winkel brachten zij de speakers netjes naar de parkeerplaats waar mijn auto stond. Ben dik tevreden over hun service, professionaliteit, vakkennis en scherpe prijzen.

Snelle reactie op vragen en duidelijke status over voortgang bestelling, Scherpe prijzen

Heb deze shop gekozen vanwege de mooie prijs die de tv heeft en leek me een mooie winkel dus ga deze vaker kiezen.

Bowers en Wilkins subwoofer aangeschaft via een advertentie op Marktplaats voor een prima prijs. Bleek ik ook nog 5 euro teveel betaald te hebben. Netjes direct door ze teruggestort. Dus goede klantenservice en ook snel geleverd.

Uitstekend en snel geholpen met mijn eerste webaankoop bij deze winkel via Marktplaats. Scherpe prijzen met goed verpakte en vlotte verzending via DPD. Zeer tevreden met aankopen en zal er volgende keer zeker nog eens kijken om er iets te kopen.

Tja wat moet ik nou nog over deze winkel schrijven. Letterlijk alles klopt gewoon en gaat zoals het zou moeten gaan en zelfs nog verder! Recent 2 LG OLED televisies gekocht, 1 direct uitgepakt en aangesloten en de 2e TV 2 weken later ivm een COVID19 besmetting. Deze bleek defect te zijn en kon zonder kosten retour gestuurd worden. Achteraf was het een scheurtje in het paneel die ook ik over het hoofd had gezien bij het uitpakken. Maar aangezien de televisie (te) lang geleden geleverd is kon er geen aanspraak meer gedaan worden op een fout van de leverancier. Gelukkig wilde Smits Arnhem geen discussie of welles-nietes verhaal starten en levert het mij gewoon een nieuwe TV. Ze hebben dus ALLE vertrouwen in het verhaal van de klant en dat siert ze enorm. Mijn hartelijke dank voor deze buitenaardse klantenservice!! Tot de volgende keer!