Seniorstore.nl

Onlangs een G 55 Swissvoice senioren Smartphone gekocht en betaald, maar je ontvangt een G 50 toestel in een G 55 verpakking ! Bij je eerste klacht hierover krijg je een weinig overtuigende en ongeloofwaardige reactie die duidelijk maakt dat men niets wil doen. Bij een tweede aanklacht en verzoek tot oplossing krijg je geen enkele reactie meer. Tevens blijkt dit toestel totaal ongeschikt om door een senior gebruiksklaar te worden gemaakt, de gebruiksaanwijzing is voor mij de meest gebrekkige ooit gezien. De aankoop van een ander en veel beter toestel dringt zich op !!

Via Bol.com een webcam besteld bij Seniorstore.nl, die rechtstreeks verstuurd is door seniorstore.nl. De volgende werkdag was deze al in huis, echter bleek het geluid niet te werken. Contact opgenomen via het telefoonnummer die op de afleverbon stond en promt de volgende dag had ik een nieuwe wel werkende webcam in huis. Wat een goede service en snelle actie.

Vorige week voor mijn moeder een Gigaset E560A besteld, en stond dat dit 2 dagen zou duren, maar al volgende dag in huis, heel fijn deze snelle service. Daarnaast een prettig en overzichtelijk toestel voor Senioren.