PrintAbout.nl

Snelle levering en uitstekende klantenservice! Mijn probleem werd serieus genomen en binnen korte tijd kreeg ik een oplossing. Bedankt voor je geweldige hulp! Zeer tevreden!

PRINTABOUT, heeft super service! De zwarte cartridge deed het niet door firmware van mijn printer. Ondanks dat ik lang gewacht had met de aanvraag voor retourneren. Hebben ze toch de cartidge omgeruild. Top!

Fijn om te merken dat als er iets verkeerd gaat, PrintAbout er ook gewoon voor je is, en voor een correcte oplossing zorg draagt. Dank verkoper, voor je attente mailtjes en telefoongesprek.

Een hele fijne webwinkel met een super service. Ook voor producten die je al langer geleden gekocht heb, kun je nog steeds een beroep doen op de fijne ondersteuning en technische dienst. Ik vind het echt een topbedrijf met vriendelijk en deskundige medewerkers.

Super goede en snelle service! Er was iets mis met mijn cartridges ze hebben me perfect geholpen op een hele fijne, vriendelijke manier.

Een fijne en zeer klantvriendelijk webshop voor de aanschaf van betaalbare printers en daarmee samenhangende produkten. Deskundige medewerkers die klaarstaan om je te supporten en adviseren bij de aankoop van een nieuwe en betaalbare printer en de daarbij behorende producten. Een welgemeende aanrader voor een ieder die op zoek is naar een kleine handzame printer voor thuisgebruik. Uit ervaring is Print About een topper op dat gebied.

Altijd al de cartridges bij PrintAbout aangeschaft. Nu was een nieuwe printer nodig. De Pixma MG 3650S is onverwacht binnen 24 uur bezorgd. Scherp geprijsd. Een prachtige printer. Mijn zoveelste goede ervaring met PrintAbout.

Tot nu toe nooit problemen ervaren met de inktcartridges die ik bestelde. Nu deed een kleuren cartridge het niet en werd ik op een zeer behulpzame manier geholpen met kijken of het aan de printer of cartridge lag. Toen dat inderdaad om de cartridge bleek te gaan, wederom een zeer correcte afhandeling, een verzendlabel voor gratis retournering van de defecte cartridge en ondertussen al een nieuwe naar mijn onderweg! Heel blij mee, vooral ook omdat het omlijst werd door een zeer vriendelijke klantenservice.

Niet te geloven wat een prachtige firma, PrintAbout. Nadat Canon mijn printerprobleem niet op kon lossen en zomaar zei mijn printer met foutcode B200 kapot was, heb ik toch mijn cartridge leverancier (PrintAbout) benaderd die alles in het werk stelde mijn printer weer aan de praat kreeg. Ook mijn reeds bestelde cartridges die waarschijnlijk niet meer bruikbaar waren, heb ik nieuwe toegestuurd gehad. Toppie PrintAbout.

Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling ook telefonisch contact correct afgehandeld ook als er iets fout gaat wordt dat probleemloos opgelost.

Ik ben echt super netjes geholpen door de klantenservice. Er was een probleem met een toner, die lek was gegaan in de printer en ik kreeg meteen een nieuwe toegestuurd.

Na het melden van de afdrukkwaliteit van mijn HP color printer en het opsturen van testafdrukken hebben zij de dag erna gereageerd met het kosteloos opsturen van 4 nieuwe toners. Niet verwachte coulance, proficiat.

Goede service, uitleg hoe te gebruiken mee denkend en snel verzonden. in een woord geweldig !!!

Zeer tevreden over snelle afhandeling klacht cartridge. Professionele en zeer klantvriendelijk klantenservice. Nogmaals dank hiervoor

Canon printer na precies bijna een jaar vertoonde een defect met 1 kleur. Eerst alles thuis geprobeerd, maar probleem was niet door mij te verhelpen. Defecte printer, omdat ik toch in de buurt moest zijn, heb ik zelf aangeleverd bij PrintAbout.nl en kreeg de mededeling mee dat het 1 a 2 weken kon duren voordat ik hem weer gerepareerd terug zou krijgen. Tussendoor bericht gekregen dat hij naar de fabriek was gestuurd. Maar inderdaad, na twee weken kreeg ik de printer gerepareerd en opgestuurd weer terug. Kan nu weer tot volle tevredenheid afdrukken maken. PrintAbout.nl heeft een goede service, vriendelijke en behulpzame mensen en doen wat ze beloven! Ze hebben goed geprijsde artikelen, dus is het een aanrader voor iedereen. Ga zo door zou ik zeggen!

I strongly urge anyone considering buying from them to avoid this seller! My experience has been frustrating and dishonest from the start. I purchased a Canon printer, which arrived defective. Since PrintAbout sells products to Germany, I exercised my legal right to withdraw from the purchase, a protection granted under German law for all online purchases. This law exists because customers cannot test the quality of products before buying online. However, PrintAbout refused to honor this basic consumer right. After researching reviews on Trustpilot, I discovered that I’m not alone in this situation. PrintAbout has a pattern of sending defective or low-quality products, and when customers return the items, they simply ship the same defective products back—without the buyer’s consent! In my case, they refused a full refund, offering only 50%, despite the fact that I returned the printer after just one day due to its defects. Not only did they waste my time and energy, but they also spread misinformation, claiming the withdrawal law doesn’t apply, which is entirely false. The law clearly states that a buyer has the right to withdraw within 14 days of receiving a product, and PrintAbout is trying to avoid this obligation. I am now forced to take legal action against PrintAbout because they have refused to cooperate. Save yourself the hassle and DO NOT BUY from this company. They are untrustworthy, and their business practices are deeply unethical.

Ik had een toner besteld en deze voldeed niet. Na enkele mailwisselingen hebben ze me uit eigen initiatief een nieuwe toner opgestuurd met een lekker pak snoep. De initiële toner heb ik kunnen terugsturen op hun kosten. Zeer goed geholpen en zeer vriendelijk ook, Bedankt!

Aanvankelijk cartridges ontvangen die weigerden te printen. Telefonische hulp van print about om dit euvel opgelost te krijgen, overigens van hun kant zeer geduldig en vriendelijk, mocht niet baten. Een verbeterde nieuwe set cartridges van hen kosteloos toegestuurd gekregen. Printer werkt weer. Kortom, goede cartridges en uitstekende service.

Een nu pas geïnstalleerde cartridge, gaf een foutmelding. Omdat ik steeds een setje cartridges in huis heb was deze al een tijdje geleden besteld. Maar geen probleem voor het PrintAbout team. Er werd direct een nieuwe opgestuurd, volledig gratis. Top service.

Ondanks problemen met een cartridge van hun huismerk, werd dit direct retour genomen en ontving ik de dag erna al een nieuwe. Zeer snelle en professionele service!

Zeer goede communicatie. Product netjes aangekomen. Gemakkelijk product geretourneerd.

Met deze wil ik jullie bedanken voor het vlot en professioneel aanpakken van het probleem van mijn Brother printer met jullie huismerk. Met het inbrengen van de nieuwe inktpatronen was het probleem direct opgelost. Het moet dus aan de chip gelegen zijn. Ik geef jullie in elk geval 5 sterren voor jullie aanpak en voor de uiterst verzorgde service.

Al vele jaren een kleine klant van PrintAbout en dit naar volle tevredenheid. Goede service, het maakt niet uit of je een kleine afnemer bent, of een grote afnemer, je wordt het zelfde behandeld. Wil niet zeggen dat men bij PrintAbout nooit een fout maakt, men lost het wel op een goede manier op en zo snel als mogelijk. Ik hoop als senior, nog lang gebruik te kunnen maken van PrintAbout, vele jaren een goede ervaring. Ik kan dit bedrijf, met een gerust hart, aanbevelen. J.C.M. van Geldorp

Ik ben echt blij met printabout de service is in een woord fantastisch. Als iets niet werkt is er meteen een oplossing en ook de leveringen zijn supersnel ik kan het iedereen aanraden.

Ik wil toekomstige klanten van PrintAbout waarschuwen! PrintAbout geeft op hun website aan dat de cartridges van het huismerk compatibel zijn met de printer die je wil aanschaffen (in mijn geval een Canon I-Sencys MF655Cdw) terwijl dat volgens mij helemaal niet zo is. Begin 2024 koop ik mijn printer via PrintAbout, nadat ik goed gekeken heb of bij deze printer huismerk cartridges gebruikt kunnen worden. De website meldt mij dat er geen probleem is om de PA-cartridges te gebruiken i.c.m. de printer. Ik koop dus ook een extra set van 4 tonercartridges van het huismerk. Toen de 'startcartridges' leeg waren begon ik de PA cartridges te gebruiken. Dat viel even tegen: de printer geeft een foutmelding en de chip die op de cartridges zit staat niet toe dat de printer uitleest hoeveel toner er nog in de cartridge zit. Printen lukt zonder problemen, maar de foutmelding is vervelend en vooral het feit dat je niet kan zien hoe ver de cartridge leeg is vind ik niet kunnen. Al helemaal niet als er volgens PA compatibiliteit bestaat. Dan maar even contact opgenomen met de klantendienst van PA. Na heel wat heen en weer kwamen ze daar samengevat tot het volgende besluit: "Aangezien er geprint kan worden en de prints van goede kwaliteit zijn, is er niets mis met de printer, noch met de cartridges.Wij kunnen dus verder niets voor u doen. Misschien is het een idee om de printer te verkopen op 2dehands.". Wat een antwoord hé! Op mijn vraag naar hoe ik dan wel moet nagaan wanneer het tijd is om cartridges te vervangen kreeg ik: "Je zal wel zien dat de printkwaliteit afneemt.". Op mijn vraag naar hoe ik moet nagaan welke cartridge er precies vervangen moet worden (je kan toch niet telkens alle 4 de cartridges vervangen) was het antwoord: "Soms geeft de printer aan welke cartridge je moet vervangen, maar jammer genoeg niet altijd." Het lijkt mij wel zeer onwaarschijnlijk dat de printer zal melden welke cartridge ik moet vervangen aangezien er geen communicatie bestaat tussen printer en cartridge. Ik zit dus opgescheept met cartridges waar ik niets mee ben, maar die me wel meer dan €200 gekost hebben. Bovendien ben ik veroordeeld tot het kopen van de veel duurdere Canon toners. Ik voel mij bedot. PA heeft mij dingen beloofd die ze niet kan waarmaken. Bovendien houden ze, tegen beter weten in, vast aan hun absurde definitie van compatibiliteit ... te gek voor woorden als je het mij vraagt. Voor mij is het te laat, bij PrintAbout koop ik nooit meer, maar ... toekomstige klanten zijn bij deze gewaarschuwd.