Kamera-express.nl

Aanrader, klantenservice vriendelijk en zeer behulpzaam. 4k blu Ray speler besteld en van magazijn binnen 2 uur in winkel opgehaald. In winkel heel goeden leuk geholpen door medewerker. Ruim assortiment en scherpe prijzen. Dank Kamera Express

Via mail gevraagd of ik mijn Tamron 90 macro lens kon inruilen tegen de Sigma 105. Binnen een dag reactie met mee prijsindicatie. In de winkel zelf controleert de verkoper de lens en maakt waar wat in de mail afgesproken was. Op de vraag of in de lens gereserveerd had moest ik helaas nee verkopen, geen probleem, gelukkig is het assortiment groot genoeg en kon ik tevreden de winkel verlaten.. vriendelijk en vakkundig personeel. Weten waar ze over praten en maken het niet mooier dan dat het is. kamera expres Maastricht is zeker een aanrader!

Nette winkel welke overzichtelijk is ingedeeld. Wat een ruim assortiment met niet alleen maar goedkope modellen, werkelijk alles is in voorraad ! Er was geen demomodel van de camera waar ik voor kwam aanwezig. In eerste instantie kon de kamera mij dus niet werkend getoond worden, ik moest daar nadrukkelijk om vragen. Een gemiste kans is dat na mijn uitgave van 1.500,= niet gevraagd werd of ik nog iets nodig had. Een onderdeel wat niet in voorraad was werd direct voor mij besteld en komt morgen al met een track & trace naar mij toe. Keurig !!

Helaas is mijn ervaring na een paar keer bestellen niet zo positief. Communicatie is uitermate slecht, je moet continu achter hun kont aanzitten. Had een second hand gereserveerd en ik zou bericht krijgen als het in de winkel was. Aangezien toen ik bij een eerdere bestelling na een paar dagen niets had gehoord en bij de winkel was langs gegaan de mededeling kreeg dat ik echt moest wachten op het bericht (blijkbaar volgende dag in huis is niet na 2 dagen op te halen maar pas een week later) dacht ik nu geduldig af te wachten. Na 2 weken toch weer contact opgenomen, is het product gewoon verkocht zonder enig bericht naar de klant toe. Helaas, ik had in de tussentijd ergens anders een camera aan kunnen schaffen of rond kunnen kijken. Ben erg teleurgesteld in de service en communicatie van deze winkel, en dit over meerdere bestellingen. Bij bestellen moet je echt hun continu checken en controleren… jammer, zou niet zo moeten zijn!

Afgelopen week voor de tweede keer in deze zaak geweest. Na mijn camera hier aangeschaft te hebben, nu ook extra lenzen. De service is buiten gewoon goed. Het personeel denkt met je mee, maar dringt je niks op. Ze nemen ook de tijd voor je en weten ze iets niet, dan zoeken ze het direct voor je op. Daarnaast hebben ze een goede prijs/kwaliteitsverhouding. Ik kom hier zeker terug.

Je wordt altijd vriendelijk geholpen in de winkel. Medewerkers kennen de producten goed en adviseren ook prima! Ik heb meerdere producten aangeschaft, altijd super tevreden!

ik ben in de winkel goed geholpen en een goede uitleg door xxxx en een goede uitleg

Goed advies en goed assortiment. Fysieke winkels met behulpzaam personeel. Ik heb via de winkel in den Haag een Celestron spotting scope, een groot carbon statief, een internet radio, een xRite beeldscherm kalibrator en bridge camera gekocht. Het assortiment overstijgt wat je van een fotowinkel zou verwachten. Uitzoeken op de website aangevuld met persoonlijk advies in de winkel helpt bij het maken van een goede keuze.

Kamera Express Turnhout: verkopen zeer goede betrouwbare producten, geven zeer goede uitleg over het product dat je hebt aangekocht en zijn vakbekwaam en vriendelijk

Fijne winkel met goed advies! Uitgebreid advies over welk objectief ik het beste onder welke omstandigheid kon nemen.

Lang lopen twijfelen over de aanschaf van een nieuw compacte camera. De huidige camera was al best wat jaartjes oud en eigenlijk zocht ik iets met een groter zoom bereik. Online allerlei vergelijkingen gedaan, maar uiteindelijk toch gewoon naar de winkel gestapt. Daar werd ik naar grote tevredenheid geholpen door een van de medewerkers. Hij had zeker verstand van zaken en gaf eerlijk aan wat de verschillen waren tussen diverse modellen.

Very good and nice shop, very friendly and polite personnel, fair prices and high-quality service.

Oude tv was kapot gegaan net buiten de garantie uit coulance korting gekregen op een nieuw model

Een winkel met een ruim assortiment medewerkers met veel kennis die ruim de tijd nemen om te adviseren

Klantvriendelijk en erg meedenkend in mogelijkheden en wensen die je hebt. Een fijne uitleg gehad over verschillende camera's en ook voor het gebruik vast wat uitleg meegekregen wat betreft verschillende instellingen. Fijn geholpen en zeer tevreden!

Was opzoek naar een nieuwe camera. Heb hierbij hele goede uitleg en service gekregen!

Bij het filiaal in Zwolle word je heel goed geholpen door vriendelijk en vakbekwaam personeel. Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe camera.

Overzichtelijke webshop. Specificaties worden duidelijk vermeld. Groot aanbod!

Wederom nieuwe camera en lenzen gekocht in Zwolle een super service waar ze je echt helpen en de tijd voor je nemen

Ik kocht afgelopen zondag een compact camera in het filiaal Amsterdam. Werd geholpen door **** ****** heeft mij uitstekend geholpen bij het maken van de keuze en de uitleg van het toestel. ****** heeft de ervaring en de kunde die nodig is voor een goede beslissing. Ik heb een uitstekende indruk van dit filiaal en van deze adviseur. Ik kan Kamera-express Amsterdam van harte aanbevelen !

Erg goed en enthousiast geholpen. Ze namen alle tijd bij de keuze van een systeemcamera. Er waren verschillende opties van goedkoop tot duurder maar de keuze lag uiteindelijk echt bij onszelf.

Kamera Express heeft mij enorm geholpen met het maken van een keuze voor de perfecte camera. Ze luisterden naar wat ik belangrijk vond aan een camera, en zo vonden we samen de perfecte camera. Ik heb nu een tweedehands camera body en een nieuwe lens, waardoor we binnen mijn budget konden blijven. Ik ben heel blij met mijn aankoop en heb al prachtige beelden gemaakt met mijn fujifilm! Ik kon alles vragen en kreeg goede tips.

Ik ben vriendelijk en deskundig geholpen bij de aankoop van een camera. Ook verschillende eigen lenzen kon ik even checken. Een kop thee was heel plezierig. Daarnaast kon ik de bestelling weg laten zetten en later ophalen (ivm met een mislukken van de betaling). Bij het afrekenen werd duidelijke informatie gegeven over de nota en de garantie

een externe harde schijf besteld waarvan op de website geen levertijd stond aangegeven. Inmiddels ben ik een maand verder en nog geen harde schijf een aantal keer contact gezocht met de klantenservice. Eenmaal is hier een levertijd afgegeven die inmiddels ook is verstreken. na het verstrijken van deze lever tijd ook weer geen mailtje of status update of wat dan ook. Klantenservice hierover gemaild maar geen reactie op ontvangen. kortom: Extreem lange levertijden die niet gecommuniceerd worden. verwachte levertijd moet zelf via een support ticket opgevraagd worden. maar ook deze wordt niet nagekomen. je moet overal zelf achteraan er komt niks vanuit kamera-express zelf en de klanten service is erg traag.

In maart 2021 nam ik een mooie gebruikte Fuji GFX 50S van iemand over, maar had hiervoor nog geen objectieven. Mijn Pentax 645Z en K1 set heb ik voor een zeer schappelijke deal bij KE in kunnen ruilen, waardoor ik een paar mooie GF objectieven bij Kamera Express kon aanschaffen, de GF 45-100 en de 100-200. Echter de 45-100 was op dat moment niet op voorraad, door leveringsproblemen bij Fuji heb ik helaas 3 maanden op deze lens moeten wachten, maar daar kon Kamera Express uiteraard niets aan doen. Op 23 juni kwam de verlossende e-mail dat mijn lens in Arnhem was gearriveerd. Tussentijds ben ik ook netjes op de hoogte gehouden en ze hebben ook regelmatig bij Fuji geïnformeerd naar de status. Mijn andere review over de inruil geldt ook hier weer, nette inruilprijs, precies zoals via de mail voorgesteld. Uiteraard mits je de in te ruilen apparatuur zo correct mogelijk omschrijft en beoordeelt, dan krijg je exact het bedrag dat via de mail is besproken, dus geen verassingen of teleurstellingen achteraf. Zoals ik eerder in een review schreef heb ik niet meer de behoefte om via Marktplaats kostbare apparatuur te verkopen, biedingen zijn vaak niet reëel, mensen komen niet opdagen, reageren niet meer op berichten en fraude is tegenwoordig ook niet meer uit te sluiten. Je krijgt via inruil misschien wat minder dan wanneer je het particulier verkoopt, maar je hebt ook minder sores en ook geen geleur aan de deur. Zeker wanneer je meerdere items ineens te verkopen hebt, heeft inruil voor mij veel voordelen, omdat je niet met losse items blijft zitten en je alles ineens bij Kamera Express in kunt ruilen tegen een nette prijs. Ik heb mijn laatste in te ruilen apparatuur ook bij een andere bekende fotozaak aangeboden, daar kreeg ik voor dezelfde set maar liefst € 500,= minder terug (op een bedrag van € 2500,=), een verschil van 20% !! Kortom, mijn volgende inruil zal weer via Kamera Express verlopen.