Kamera-express.nl

Nadat, door een misverstand van mezelf, er een probleem was met een levering in de shop hebben ze dit in Gent in geen tijd opgelost en gezorgd voor opvolging van de levering. Service van echte mensen daar kan niks aan tippen hé.

Ben al langere tijd vaste klant bij Kamera Express vanwege de goede voorlichting en de prima service. De aanschaf van enkele Canon producten waarmee een best bedrag gemoeid was is dan ook bij hen in goede handen. De voorlichting betekent bij hen ook dat je nooit noodzakelijker wijs het duurste product moet kopen, maar dat ze hun advies richten op het beste product tegen de beste prijs zonder de kwaliteit te kort te doen en dat geeft vertrouwen. Stephan een medewerker die ik al enkele keren heb mogen raadplegen in Capelle a.d. IJssel is een fotograaf pur sang en is wat mij betreft een van de gezichten die Kamera Express ook maken naar de klant toe. Hij heeft mijn inruilapparatuur op een faire manier ingeschat zodat de aankoop van een Canon 6D met een batterijgrip extra aantrekkelijk werd. Alles werd goed geregeld ook het Careplan die de boel verzekerde. Dik tevreden was ik dus (Zoals al eerder!) Goed en betrouwbaar adres zowel in de winkel als online.

Na lang wikken en wegen besloten om mijn Canon 6D in te ruilen voor een Canon systeemcamera. In eerste instantie geen echte voorkeur voor een bepaalde winkel maar mede door de actie van het Perfecte Plaatje kwam ik uit bij Kamera Express in Eindhoven. Ik twijfelde nog welk model Canon ik wilde maar middels een aantal goede vragen door de medewerker werd het duidelijk welk model het moest worden. Het verdere process was erg plezierig; geen opdringerige verkooptechnieken maar echt een medewerker die zeer behulpzaam was en die er op uit was om mij zo goed mogelijk van dienst te zijn met heldere en eerlijke uitleg. Prijzen die Kamera Express hanteert zijn naar mijn mening markt conform. Ondanks het feit dat ik minder terug kreeg voor mijn oude camera dan ik had verwacht (misschien ook niet geheel realistisch) is de medewerker mij toch nog enigszins tegemoet gekomen en heb ik tevreden de winkel verlaten met een nieuwe camera en toebehoren. Andere pluspunten van Kamera Express is dat zij een zeer goede website hebben waar de winkels perfect op aansluiten met een groot assortiment van producten op voorraad. Ervaring is dusdanig positief geweest dat Kamera Express er een nieuwe klant bij heeft die voor toekomstige aankopen zeker naar Kamera Express zal gaan; ofwel via de website, of wel via de winkel.

goeie service in de winkel, goeie technische kennis over de aangeschafte tv en audio. meer opties voor audio zou mijn voorkeur hebben.

Bij de keuze voor een Nikon systeemcamera ben ik vriendelijk, snel en ter zake kundig geholpen. Ondanks de lange leveringsduur (in heel Nederland was de camera maandenlang niet verkrijgbaar - hierdoor steeg ook de prijs) bleef mijn oorspronkelijke inruil-offerte gehandhaafd. Erg tevreden met het product!

Vanwege een aantrekkelijke korting had ik besloten om een SONY 48 OLED TV in de outlet te kopen. Helaas werd deze door PostNL beschadigd bezorgd. Direct contact in de avond opgenomen met de klantenservice. Daar ben ik vriendelijk te woord gestaan en zij hebben mij meerdere opties aangeboden. Ik heb er voor gekozen om de volgende dag de tv in de winkel om te ruilen voor een SONY 48 die niet uit de outlet kwam. De medewerker heeft mij keurig te woord gestaan en zelfs de tv naar mijn auto gebracht. Klasse. De SONY 48 OLED is een topper met extreem mooi beeld en een geweldig geluid. Één van de beste tv's van dit moment.

Fotozaak met ruime sortering en een goede landelijke spreiding, zodat je bij onverhoopte service het persoonlijk contact niet verliest. Jarenlang aankopen bij Kamera Express gedaan, daar nooit spijt van gehad, altijd deskundig advies gekregen door klantvriendelijk personeel. Logisch dat ook mijn laatste upgrade op camera gebied, weer bij hen is gedaan. In de aanloop naar mijn aankoop enkele keren telefonisch contact gezocht met de klantenservice. Als minpuntje is te vermelden dat je hiervoor wel het nodige geduld moet hebben voordat je een medewerker aan de lijn krijgt. En ik ben zeer tevreden over mijn Pentax K3, mark iii.

Hele goede service, vriendelijk en vakkundig personeel. Super blij met mijn nieuwe Nikon Z6 ii!

Kamera express had een goede aanbieding voor de onderwatercamera die bijna nergens meer voorhanden was. Telefonisch werd ons bevestigd dat de camera op voorraad was, zodat we de camera dezelfde dag nog in de winkel konden ophalen. In de winkel kregen we ook nog uitgebreid informatie. We zijn blij dat we weer een goede camera hebben voor onze vakantie op korte termijn.

Ik ben gewoon in de winkel in Eindhoven geweest om iets aan te kopen . De ontvangst was heel goed en perfecte info ontvangen.

Grote keuze, behulpzaam en vriendelijk personeel, corona-veilig ingericht, voldoende afstand

Kamera-Express is een webshop met vestigingen waar fotografen werkzaam zijn. Mijn reden om voor deze zaak te kiezen is de verwachting dat ik er kan binnen lopen om advies te vragen bij het maken van foto's. En als ik met deze camera opnames maak die niet geslaagd blijken, ga ik dat zeker doen. Ik zal mijn ervaringen hier weer melden. De website van Kamera-Express is niet zo goed als je zou mogen verwachten. Of een artikel op je Verlanglijst staat kun je alleen zien op de pagina van die lijst, niet op de pagina van het product. Als je een product wilt toevoegen dat al op de lijst staat krijg je dat ook niet te zien, soms krijg je niets te horen, soms een melding dat de pagina niet bestaat. Als je vanuit je account een retour wilt aanvragen, moet je toch al je gegevens invullen. De reden voor retour komt te staan in een veel te klein veld, waarna je zelf moet zorgen dat je en print maakt (waarop de reden voor het retour maar voor een deel leesbaar is). Een printknop ontbreekt op de pagina, ook al is printen (en verzending per post) nodig. Het lijkt alsof er drempels worden opgeworpen als je een retour wilt aanvragen. Dat voelt natuurlijk niet goed, dan verlang je naar een leverancier die dit wel goed voor elkaar heeft, zoals bol.com. Maar daar kunt je niet langsgaan om te vragen wat er is misgegaan bij het maken van een foto. Hoeveel dat waard is moet ik nog ervaren.

Ik kreeg goed advies over de aanschaf van mijn nieuwe camera, en een goede inruilprijs voor de oude. Fijne verkoper die goed de tijd nam om alles uit te leggen.

Zeer goede website, vlotte internetcommunicatie, volgende dag al geleverd, perfect

Zeer betrouwbare shop, in de winkel ook goed geholpen en er werd mij op gewezen op de extra garantie die ik kon afsluiten, aangezien mijn vorige tv na 3 jaar kapot ging. levering was ook top werd voor de deur afgeleverd.

Fijne hulp bij het kiezen van mijn product gehad, geen verkooppraat, maar duidelijke en eerlijke info gegeven door de medewerkers die verstand hebben van foto apparatuur.

Vandaag een nieuwe camera gekocht bij kamera express in Rotterdam. Ik ben erg goed geholpen en geïnformeerd. Ondanks dat ik nog niet heel lang fotografeer, begreep ik de uitleg volledig en werd er tijd gemaakt om alles goed toe te lichten, zodat ik een overwogen keuze heb kunnen maken.

Groot Assortiment, Scherpe Prijzen & Zeer Deskundig Advies. Top ! Extra Service van 5 Jaar Garantie.

geweldige geholpen in de winkel in Almelo. Super ! Wordt daar goed met je mee gedacht in de keuze van je TV.

Goede prijs tegenover de andere winkelen. De 5 jaar garantie is leuk meegenomen. Mets afspraak in de winkel ligt er een huurcamera klaar zodat je die ook kan uittesten. Indien je naar de winkel gaat kan je een product laten opzij leggen zonder aankoop verplichting. En met overeenkomst blijft het product nog een tijdje liggen in de winkel voor een bedenktijd.

Kundig, geduldig en klantvriendelijk geholpen. Kreeg antwoord op al mijn vragen. Er wordt meegedacht. Inmiddels ook contact gehad met de klanten service en daar geldt hetzelfde voor!

Kamera-Express XXl-Almelo, prima service en goede uitleg van de verkoper. Nadat mijn Samsung TV binnen 2 jaar stuk ging, heeft Kamera-Express mij prima geholpen met de afwikkeling. Op advies van Kamera Express nu een LG gekocht, de verkoper Tristan van XXL -Kamera-Expres winkel in Almelo heeft zelfs meegeholpen deze in mijn de auto te zetten. Kortom prima service en advies. Installatie was eenvoudig en beeld en geluid boven verwachting goed. Groet, J.S.

Duidelijke website, scherpe prijzen en vriendelijk en deskundig personeel (voor zover ik dat beoordelen kan) in de vestiging in Groningen. Ik geef eigenlijk nooit een 10, vandaar de 9 ;-) omdat er misschien altijd wel iets te verbeteren valt al weet ik zo niet even wat....

Omdat ik door het bomen het bos niet meer zag toen ik zelf op het internet keek, besloot ik naar de winkel te gaan om wat informatie te halen bij het personeel. Ik ben geholpen door Rob. Mijn doel was om mijn oude camera in te leveren, en eventueel een nieuwe lens aan te schaffen voor de camera die ik momenteel gebruikte. Na veel informatie en goede raad ben ik helemaal enthousiast geworden, en heb ik al mijn apparatuur (2 camera's en 4 lenzen) ingeleverd en heb ik een hele nieuwe camera en lens aangeschaft. Een hoop geld, maar wat een super investering, nu al! Ik had vlinders in me buik en als een kind zo blij! Wat een fijne hulp heb ik gehad. Helemaal zin om mijn fotografie serieuzer te nemen en op een hoger niveau te fotograferen. Bedankt voor alles!

Vandaag een nieuwe aankoop gedaan . Super ontvangst goede en duidelijke uitleg .