HelloTV

Makkelijke site, goed geholpen via de chat!

Toen chauffeur onder weg was duurde het wachten wel heel lang tijd werd niet gehaald en hij zou bellen van te voren is ook niet gebeurt voelde mij wel in de steek gelaten dit hoort niet

Nadat onze Samsung 65QN800B stuk is gegaan na 3,3 jaar en volgens Samsung niet te repareren gratis een Oled 4K 65S95F mogen ontvangen. Ik had totaalservice afgesloten. Toen Cerepair aangaf dat ze de oude tv op 11 mei konden ophalen heeft Heleen er voor gezorgd dat deze op 1 mei opgehaald werd. De nieuwe is ook op 1mei geleverd

Mooie zaak. Imponerende formaat tv's en ruime keuze. Goede deal

Ik vind dit een hele leuke (web)winkel. Het is wat onoverzichtelijk qua prijsstelling maar uiteindelijk heb je altijd een uitstekende deal. Je moet dus wel onderhandelen over de prijs. Anders dan je gewend bent bij de bekende winkels. Maar hun adagium "vraag naar korting" scheelt je veel geld. (*) van HelloTV deed echt zijn best en bleef vriendelijk. Hij kwam uiteindelijk met een aanbod dat ik niet kon laten lopen. Dus gewoon een goeie verkooptechniek? Ja denk ik wel, maar je gaat toch voor een nieuwe top tv voor zo weinig mogelijk geld. En dat is gelukt!

Gemakkelijk en toegankelijk voor mij als klant. Kreeg nog een goede inruil prijs voor mijn “oude” SonosSL

Snelle en duidelijke communicatie. Goede prijs ontvangen en een verbazend snelle levering!

Na de onduidelijkheid die is ontstaan door de mailwisseling met de online verkoper was de installatie weer geruststellend. Waar de online verkoper stelde dat de nieuwe tv niet opgehangen zou worden (terwijl dit wel was afgesproken) kwam de monteur gelijk met de opmerking dat op zijn papieren stond dat dit wel zou gebeuren, onrust voor niets. De monteur heeft de oude tv gecontroleerd waarna we hem samen van de muur gehaald hebben en voor transport hebben ingepakt. Daarna begon het uitpakken en installeren van de nieuwe 85 inch tv. Een kwestie van overzetten van de ophangbeugels en, op mijn verzoek extra afstand houders omdat naar mijn mening de Ambilight functie beter tot zijn recht komt. De kabels weer aangesloten en de tv op zijn plek getild. Na ophangen s alles ingesteld, nu nog even wennen aan het feit dat het aanzetten van de setup box genoeg is om de hele tv aan te zetten. De instellingen zijn weer zoals ik het graag zie dus weer een geslaagde installatie.

Fantastisch en vriendelijk geholpen door zowel (*) als (#) bij het maken van de juiste keuze voor een nieuwe tv. Er zijn opties naast elkaar gelegd om de beste uit te zoeken voor mijn budget. Ook goed op de hoogte gehouden van de lopende acties en wat wel/niet verstandig is.

Ik ben naar de winkel aan de Daniel Goedkoopstraat in Amsterdam geweest op advies van mijn zoon. Vriendelijk en deskundig personeel. De tv is bezorgd en geïnstalleerd, alles is volgens afspraak gegaan. Ik heb het als vertrouwd en prettig ervaren

De installateur was uitermate deskundig en vooral vriendelijk. Hij was heel secuur met het ophangen van de tv en heeft de uitleg van de tv zeer goed gedaan. Nogmaals bedankt!

We zagen de aanbieding via Facebook. Shop was mooi en overzichtelijk. Wat betreft de tv wisten we al welke we wilde, van de soundbar hebben wij wel goed advies gekregen. Snelle levering/plaatsing. Aardige monteur!

Wij kwamen uit bij Hellotv en hebben online eens advies aangevraagd aangezien wij er niet helemaal uit kwamen qua soundbar, grootte van TV en nog enkele technische zaken. Erg goed geholpen en ook advies gekregen om wel of niet te gaan voor een bepaald type TV. De installateur is heel kundig, en gaf ook tips en dacht mee. Dat vinden wij echt een groot pluspunt !

Keurig binnen het tijdraam en met een half uurtje tv uitgepakt, geïnstalleerd en uitgelegd, prima

Erg fijne ondersteuning van Nina in de chat sessie. In tegenstelling tot veel andere bedrijven die chat sessies gebruiken werkt deze erg goed . Je hoeft geen ellenlange chats te vieren met een chatrobot die allerlei onzin vragen stelt. Ook de website zit verder goed in elkaar

ik heb goede uitleg gekregen over de tv die ik graag wilde hebben en deze is later prima geïnstalleerd en ik heb van Luke ook uitleg gekregen hoe deze te gebruiken.

Al jaren een goede voorlichting en goede service bij het bepalen van de juiste keuze.

Werkelijk geweldige service. In eerste instantie een TV gekocht, maar deze bleek niet te bevallen. Na contact werd er naar een oplossing gezocht en is de TV omgeruild voor een ander model. Service met de hoofdletter S. Ik ben echt erg tevreden.

Duidelijke site en goede zoek en filter functies. Prijs / kwaliteitverhouding is zeer scherp.

Goed en duidelijk geholpen!

Bij het maken van een keuze tussen verschillende type tv's zijn we goed geholpen door een van de medewerkers van Hello TV. Er zijn veel merken tv's en binnen de merken weer erg veel verschillende kwaliteitsverschillen in beeldkwaliteit, schermen (mat, glanzend), besturingssystemen en ook in de ingebouwde geluidskwaliteit. Uiteindelijk dankzij het duidelijk aangeven van voor- en nadelen door Hello TV toch redelijk snel tot de juiste keuze kunnen komen, waardoor we nu genieten van én een prima beeldkwaliteit, maar ook een erg goed geluid, zelfs zonder daarvoor een soundbar te hoeven gebruiken. En, ook niet onbelangrijk,de prijs was heel gunstig.

Jaren koop ik hier mijn tv’s al. Service, professionaliteit, verstand van zaken en klantvriendelijkheid staan namelijk zeer hoog bij HelloTV. Afgelopen week ben ik weer eens op zoek gegaan naar een nieuwe tv om voornamelijk op te gamen en na een zeer prettige chatsessie en ontzettend scherpe aanbieding gelijk over gegaan tot koop. Niks meer dan lof; zodra ik weer een nieuwe tv of elektronica aan ga schaffen is er voor mij maar 1 winkel, dat mag duidelijk zijn.

Geholpen door Ivo. Snelle, heldere service. Zelfs in het weekend.

vriendelijk geholpen

Ik was op zoek naar een televisie en kwam via een collega uit bij Hello TV. Omdat het kiezen van een tv altijd moeilijk is heb ik gebruik gemaakt van de chat. In de chat werd ik door Daniel bijzonder goed geholpen. Ik keek eerst naar een ouder model TV, maar persoonlijk vond ik de prijs van een nieuwer model te hoog. Na wat extra informatie en onderhandelen kreeg ik een bijzonder goede prijs die net ver van het nieuwe model af zat. Daarom toch voor de nieuwe versie gekocht en ben zeer te spreken over deze TV.