HelloTV

Fijne service zowel via de chat als in de winkel.

Prima geholpen en snelle levering. Goede informatie gekregen over de soundbar. Ik ben zeer tevreden

Online besteld, afgehaald in Naarden. Gastvrij ontvangen, alles snel afgehandeld en zeer klantvriendelijk en behulpzaam bij inladen tv. Duidelijke uitleg en antwoord op mijn vragen.

Na mis communicatie te hebben gehad( me eigen fou) is het toch goed gekomen

Een wel héel prettige winkel! Zowel via chat/mail als persoonlijk, altijd vriendelijk personeel die dat ene stapje extra doet zonder je iets te willen 'aansmeren'. Er wordt geluisterd en mee gedacht, adviezen zijn uitstekend en kan je bijna als maatwerk beschouwen. Ga er eens heen en ervaar het zelf!

Product is gewoon goed. Ook verkregen voor een goede prijs. Ook al wilde ze het eerst niet doen. Een 8 is puur omdat de verzending toch weer een dag later was dan afgesproken. Is wel een vooruitgang met 2 jaar geleden tien ik 8 dagen op mijn tv heb moeten wachten. Omdat deze op voorraad was maar toch weer niet zodat ik op de nieuwe levering moest wachten. Hopelijk kan ik bij mijn volgende aankoop een 10 geven.

Vorige week een Philips Ambilight TV aangeschaft. Via de mail werden we snel te woord gestaan door XXX die ons snel en duidelijk heeft geholpen en een zeer scherpe prijs voor ons had.

Erg tevreden met deze webshop! Dankzij de duidelijke filters en zoekcriteria kon ik snel een selectie maken die aansloot bij mijn wensen, waardoor ik een weloverwogen keuze kon maken. Het contact via de chat was prettig, ik kreeg snel reactie en kon direct een goede deal sluiten. Zeker een aanrader!

Leuk om te vragen naar een kortingsdeal. Scheelde mij 260 euro op de adviesprijs van 699, inclusief tijdelijke 100 euro Samsung cashback actie, dus 439 euro voor de een uitstekende Samsung HW-q800f soundbar+woofer (2025 model, opvolger q800d) bevalt uitstekend en is prima voor muziek af te spelen in een grote woonkamer (50m2). Prachtige diepe bassen bij Atmos-dolby surround sound film (P.Video). Online communicatie verliep vlot en een uur later lag de doos achter in de auto (haalde 'm op in Zoeterwoude-Rijndijk). Na een half uurtje geinstalleerd, inclusief de Samsung SmartThings app. Dat maakt fine-tuning van geluid beter. Wel een Samsung account aanmaken. Opgeruimde winkel, klantvriendelijk personeel, efficiënt geholpen.

Goede adviesen, snelle levering.

Was het dichts bij kan er ook prima parkeren SONOS Era 100 makkelijk aan te sluiten via app en goed geluid

Super snel geholpen en een mooie prijsdeal. Ik ben zeer tevreden! Dit is de tweede tv die ik bij hen heb gekocht, en beide keren ben ik uitstekend geholpen met klantvriendelijke service.

Ik dacht erover om een nieuwe tv te kopen en onderweg zie ik een bestelbusje van HelloTV rijden. Dus thuis maar eens kijken op hun site want ik kende het bedrijf niet. De site van HelloTV is overzichtelijk, de informatie uitgebreid en de prijzen aantrekkelijk! Online werden mijn vragen vriendelijk en snel beantwoord. De medewerker (Ivo) dacht goed mee en ik kreeg prima adviezen. Er volgde een duidelijke offerte en daarna was de bestelling snel geregeld. Op de leveringsdatum kwam een andere medewerker (DannyK) de tv brengen en installeren. Weer werd ik verrast door de vriendelijkheid, deskundigheid en professionaliteit van deze medewerker. HelloTV maakt waar wat ze schrijven en zeggen, kortom, ik beveel iedereen HelloTV aan.

Ik had een paar weken geleden een nieuwe TV besteld en laten bezorgen, ik had de mogelijk deze om te ruilen voor een kleinere of grotere (omdat ik garantie bijgekocht heb) mocht de grootte niet bevallen. We hebben deze vandaag laten omruilen voor een grotere. De communicatie vooraf was heel goed en duidelijk, ook netjes van tevoren werd ik gebeld door de bezorger Luke. Luke was bijzonder spontaan, aardig en vriendelijk. De nieuwe TV is keurig netjes binnen gezet en de TV die retour moest ingeladen. Al met al erg tevreden over de service en blij dat ik voor HelloTV heb gekozen.

Wordt goed geholpen en ze maken bij meerdere dingen kopen een mooie prijs

Goed bereikbare mooie overzichtelijke winkel met goed en duidelijk advies. Installatie door Davy was super, hij gaf duidelijk uitleg, beantwoordde vragen naar volle tevredenheid en montage was super netjes en professioneel, kon gewoon niet beter.

Super snelle levering, mooie website.

Uitstekend geholpen in de winkel in Doetinchem. Goede informatie en een correcte prijs. Mijn bestelde 65 inch TV is voorzien van een box. Deze moest uit het zicht verwerkt worden in een technische ruimte. De TV met soundbar hangt nu strak tegen de muur zonder kabels in het zicht. De installateur van hallo tv DH uit Duiven was terzake kundig. Goed overleg, rustig, zorgvuldig en alles is goed geïnstalleerd en schoon achtergelaten. Zijn manier van werken geeft vertrouwen. Het hele proces zoals de aankoop, planning, afspreken, op tijd komen en nazorg is goed geautomatiseerd. Dit geeft aan dat dit bedrijf goed functioneert.

In de basis natuurlijk concurrerende prijzen en daarnaast ook goed advies. Maar... er zijn er een boel die dozen kunnen schuiven. Het gaat er om hoe je met eventuele problemen omgaat. Op dat vlak heeft HelloTV zich wat mij betreft echt bewezen. Er was een probleem met mijn nieuwe tv, dit is direct adequaat opgelost. Daarom is HelloTV voor mij een aanrader.

We hebben in Amsterdam een nw tv gekocht en zijn geweldig geholpen. gisteren werd onze tv bezorgd en geïnstalleerd. deze man heeft alles goed uitgelegd en ik vond hem netjes werken, we zijn dan ook erg tevreden 😊

Update op 26-08-2025: Een kleine update op mijn review over HelloTV over de dode pixel en een stukje weggevallen tekst: Wij hadden dus een klein zwart vlekje rechtsonder in beeld waarvan ik DENK dat het (een) dode pixel(s) was/waren. Dit is dus keurig opgelost door de tv binnen een dag om te kunnen ruilen voor een nieuwe. En nu het stukje tekst wat onvolledig in de review terecht is gekomen: Ook nog vrijblijvend wat dingen geadviseerd gekregen waaronder het ServicePlus pakket (waaronder 3 jaar 100% pixelgarantie wat niet altijd onder de garantie schijnt te vallen). Omdat de tv vanwege de korting onder een bepaald bedrag uitkwam, konden we het ServicePlus pakket voor een veel lager bedrag aanschaffen, wat we gedaan hebben. Review van 26-08-2025: Online op de website van HelloTV had ik een Samsung ...tv gezien waar ik geïnteresseerd in was en daar online een korting voor aangevraagd. Kreeg toen per mail een aanbod voor een nieuwer en beter model waar ze een betere korting op konden geven. Ik was dan wel iets meer kwijt dan het oudere model maar dat had ik er voor over. Omdat ik wel met wat vragen zat waardoor ik twijfelde, zijn we langs een filiaal van HelloTV gegaan waar we de tv ook konden zien en ik mijn vragen kon stellen. We zijn erg vriendelijk geholpen door de verkoper (...) die mijn vragen beantwoordde waardoor mijn twijfel weg was en wij met een tevreden gevoel de tv kochten. De per mail aangeboden korting was ook daar geldig. Ook nog vrijblijvend wat dingen geadviseerd gekregen waaronder het ServicePlus pakket (waaronder 3 jaar 100% pixelgarantie r een veel lager bedrag aanschaffen wat we gedaan hebben. De tv was in dat filiaal niet op voorraad maar kon dezelfde week thuis bezorgd worden. Helaas bleek dezelfde dag de tv (een) dode pixel(s) te hebben (gebeurd vaker en ligt niet aan de winkel natuurlijk). Vervolgens heb ik de volgende ochtend mailcontact gehad daarover met .... van de klantenservice van HelloTV. Op mijn mails kreeg ik telkens supersnel antwoord. Eerst werd gevraagd wat dingen uit te proberen en toen dat niet hielp kon ik, na wat foto's te mailen, dezelfde dag de tv omruilen voor een nieuwe (zelfde merk en type) en die was wel oké! Super tevreden over de tv, HelloTV en de service die ze gaven!

Met wat probleem met cashbak actie keurig en snel opgelost 🤙

Eerst in de shop in Doetinchem bij Sandro info ingewonnen over verschillende oled TV s. Gekozen voor de Samsung 55-S95F en een prijsvoorstel ontvangen. Thuis bij toeval bij op de site van Hello.tv gekeken en hier stond een retour Samsung voor een zeer aantrekkelijke prijs en deze direkt besteld incl. gratis verzending binnen 24h thuis ontvangen. Zeer tevreden over het aankoopproces.

Verkoper is zeer vriendelijk aan de telefoon en de koop was snel gesloten. Echter bleek dat bij aflevering de voet er niet bij zat. hierover gebeld en de dag er na werd de voet al geleverd.

De begeleiding via de chat was perfect. Goed geholpen. De volgende dag werd de tv al gebracht. Snelle actie!